Ich kann nichts negatives sagen und verstehe die ganzen niedrigen Bewertungen nicht. Einziger Kritikpunkt ist die Vorauskasse als einzige Zahlungsmöglichkeit. Aber sonst: Vollkommen zufrieden. Auf eine Nachfrage erhielt ich umgehend eine Antwort.
Artikel erst knapp über 1 Jahr alt und schon teils defekt. Reagiert erst bei der zweiten Mail auf Reklamation. Reklamation wird nicht angenommen, kein Interesse an einem Austausch, Reparatur, Ersatz etc.. Null Kulanz und antwortet danach nicht auf weitere Emails. Mails ohne Signatur und werden mit „mfg“ beantwortet, total unprofessionell. Kundenservice und Kundenpflege geht anders - Hier werde ich definitiv nicht mehr einkaufen.
Sehr schnelle Lieferung, bei Rückfragen habe ich schon nach wenigen Minuten Rückmeldung bekommen! Bestellung absolut in Ordnung, wie beschrieben! Und nur weil ich es gelesen habe, man bekommt auch eine Rechnung! Also alles super! Immer wieder!
Über die Angebote von Hr. Kuhlmeier bin ich bei eBay und eBay-Kleinanzeigen aufmerksam geworden. Das für mich interessante Produkt wurde auf beiden Plattformen als Neuware angeboten (mit enormem Preisuntersachied für den selben Artikel), jedoch ohne Fotos des tatsächlichen Artikels. Es wurden nur Produktfotos veröffentlicht, welche man via Google-Bildersuche massenweise findet. Soweit ist zwar erstmal alles OK, aber wenn sich ein gewerblicher Verkäufer bei Bestellung weigert eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen, wird es doch etwas unseriös. Schließlich wird Vorkasse per Überweisung gefordert, wo man als Käufer keinerlei Sicherheit hat. PayPal wird leider komplett abgelehnt. Angeblich wird nach Bezahlung eine Rechnung ausgestellt. Ob die dann jemals kommt? Ich vermute, Widerruf und Garantie/Gewährleistung wird man bei Hr. Kuhlmeier dann wohl auch eher schwer durchsetzen können. Das ist doch alles etwas zu komisch, um tatsächlich seriöses Handeln zu sein? Darauf freundlich angesprochen, wurde meine Bestellung direkt storniert. Ich solle doch besser wo anders kaufen ... so wird es jetzt auch kommen.
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