Kein Wunder, dass der Laden nur 3 Sterne hat. Zwei mal da gewesen und beim dritten Mal genug gehabt. Wir haben jetzt online bestellt und die Ware nach Hause liefern lassen.
Nette ältere Verkäuferin die auf meine Nachfrage freundlich reagierte u.mir aus dem Lager eine Regenhose heraus suchte u. verkaufte. Damit hatte sie mir sehr geholfen.
Der Laden ist viel zu klein bei so viel Ware. Außerdem sollte man wirklich mit den Größen aufpassen! Eine 48/50 wird dort als XL deklariert. Das wäre normalerweise eine 2XL. Für dickere Damen haben sie leider nicht viel Auswahl (gerade auch Bademode), sodass man immer enttäuscht nach Hause geht. Die Verkäufer sind relativ nett. Ich empfehle den Laden nicht
Aushilfsverkäuferinnen nehmen sich die Frechheit heraus den Kunden auf seine Impfnachweise anzupöbeln!Leute,wo sind wir denn bloß gelandet?!Statt Freundlichkeit und Service bekommt man nun als Kunde Überheblichkeit und Selbstüberschätzung geboten.Diese Filialie in E-Center Stendal betrete ich nie wieder!
Das war gestern mein letzter Besuch in dieser Filiale. Eine der Verkäuferinnen im Laden hat es scheinbar nicht nötig die Kundschaft zu begrüßen. Stattdessen wird der Kunde angestarrt und sie reagiert auch noch schnippisch wenn man Ware zurückgeben möchte. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes.
Es ist sehr eng hier. Zu viele Waren werden auf einem zu kleinen Raum präsentiert. Die wöchentlichen Angebote gibt es hier oft gar nicht oder in zu geringer Zahl. Die Freundlichkeit des Personals lässt auch zu wünschen übrig. Auf Nachfragen wird sehr wortkarg geantwortet. Bei der bargeldlosen Bezahlung muss der Kunde auf dem Mini-display des Kartenlesegerätes unterschreiben, was durch den Sichtschutz und den nicht mal 10 cm langen Stift fast unmöglich ist. Ein Vergleich der Unterschriften durch die Verkäuferin fand auch nicht statt.
Das Ernsting's family befindet sich in der Industriestraße 16, 39576 Stendal, Deutschland
Sie erreichen das Ernsting's family unter +49 2546 9899998
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