Ernsting's family

Bewertungen

1. Manuel Beckmann ★☆☆☆☆

   Versucht, Ware nach 4 Wochen und 2 Tagen zurückzugeben. Man muss das sicherlich nicht annehmen, wenn man ein 4 wöchiges Rückgaberecht anbietet. Aber man kann weniger pampig reagieren. Auf die Frage nach Möglichkeit etwas auf Kulanz oder gegen Gutschein zu machen, heißt es nur, dass 4 Wochen ja bereits Kulanz sind. Zur Info: Nein, 4 Wochen stehen in den AGB, das hat nichts mit Kulanz zu tun, sich an diese zu halten. Wir haben bisher die weit weg wohnende Oma extra bei Ernstings kaufen lassen, um diese im Zweifel auch noch zurückgeben zu können. Dann halt nicht mehr.

   vor fast 4 Jahren
2. Christian Fichtner ★★★★☆

   Freundlicher Laden, mit guter Auswahl an Produkten. Das Personal könnte vielleicht etwas freundlicher und nicht so genervt sein

   vor fast 4 Jahren

1. Isabel Thomas-Scholz ★★☆☆☆

   Die Kleidung und deren Qualität sind wirklich gut Bezug auf die Kinderkleidung. Leider ist das Personal super unfreundlich. Man kommt sich als Kunde eher störend vor. Leider hatten die Kinder wegen der Ferien nur eine Bestätigung vom Schultest mit dem Datum der letzten Woche dabei. Man ließ uns einfach an der Türe stehen. Zutritt zum Geschäft wurde nicht gewährt obwohl ich selbst den Impfstatus nachweisen konnte. Dann kaufen wir halt doch wieder im Netz. Der Laden macht sich so selbst kaputt.

   vor fast 4 Jahren
2. Maria S. ★★☆☆☆

   Schöne Kindersachen, aber eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin. An der Kasse kein "Guten Tag" oder "Auf Wiedersehen" geht gar nicht.... Und schon gar nicht, wenn ich es laut und deutlich zu ihr sage. Ich habe viel gekauft und musste einen Teil zurück geben. Ihre Reaktion... "Das ist ja fast alles!" Total frech.... Ich habe mehr als die Hälfte der Sachen behalten. Bei C&A und H&M bekommt man solche Reaktionen nicht.

   vor fast 5 Jahren

1. K. W. ★★★☆☆

   Wir gehen gerne zu Ernsting's family jedoch 2 Sterne Abzug die eine Mitarbeiterin war sehr unfreundlich so macht Einkaufen überhaupt kein Spaß.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen