Hunkemöller Bekleidungsgeschäft in Jena

Bewertungen

1. C FS ★★★★★

   Sehr freundliche und umfangreiche Beratung :)

   1 Jahr vor
2. Mina Harker ★★★★★

   Ich wurde von einer sehr lieben Verkäuferin betreut. Sie hat sich Zeit genommen und war sehr geduldig bis sie die richtige Passform gefunden hat, in welcher ich mich wohlfühle. Egal wie viel BH's ich anprobiert oder gefragt habe, ich hatte immer das Gefühl willkommen zu sein. Danke dafür.

   1 Jahr vor
3. Anja Badstübener ★★★★★

   Sehr schicker Laden, lädt zum Stöbern ein und die Verkäuferin sind immer nett und hilfsbereit. Ich mag es dort einzukaufen :)

   1 Jahr vor

1. Franziska Daum ★★★★★

   Ich war gestern zur Beratung in diesem Geschäft, da ich nach vielen Jahren mal wieder einen perfekt passenden BH wollte. Die liebe Sophia hat mich mit ihrer freundlichen Art, ihrer Kompetenz und ihrem Einfühlungsvermögen zu 100% überzeugt. Sie nahm sich viel Zeit für mich und wir haben auch was passendes gefunden. 5 Sterne für dich❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Hendrik P ★★★★★

   Als Mann, ein Lingerie Fachgeschäft zu bewerten, erscheint im ersten Moment vielleicht komisch. Aber, durch die sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Beratung der Filialleiterin, konnte ich mit einem perfekten Geschenk glänzen. Der Store wirkt sehr aufgeräumt und übersichtlich und trotz vollem Geschäft wurde ich direkt angesprochen. Ich kann nur empfehlen auch mal als Mann vorbei zu schauen um vielleicht seiner Liebsten eine Freude zu machen.

   fast 2 Jahre vor
3. Isabell ★☆☆☆☆

   1 Stern für die gerade aktuelle Beratung/ personelle Besetzung . Leider nimmt der Service und die Kompetenz extrem ab, was ich leider nicht so kenne. Aktuell hat man leider nur Aushilfen /Mitarbeiter die lieber mit dem Handy spielen und nicht verkaufen wollen oder können. Mir werden Sachen gezeigt und Größen angeboten die fern ab von dem sind was passt so das ich aktuell lieber online bestelle als in die Filiale zu gehen . Da merkt man leider das der Kunde nicht mehr im Fokus steht. Meine absolute Lieblings Verkäuferin (Sylvia) ist ankompetenz und Menschlichkeit nicht zu übertreffen aber auch sie hat mal frei und an diesen Tagen sorgt sie für eine große Lücke im Geschäft was sie leistet kann leider niemand anders auch nur ansatzweise erfüllen . Man kommt in den Laden sie weis sofort was einem gut tut und was einem gut steht. Ein riesen Dank für viele tolle Einkaufs Erlebnisse.

   fast 3 Jahre vor

1. Miss Peony ★★★☆☆

   Der Laden an sich ist ganz schön aber in den gängigen Größen meist alles vergriffen. Auch ist es sehr ärgerlich, dass es dort nichts mehr aus der Private Collection gibt. Auch die Mitarbeiterinnen wirken in letzter Zeit sehr gestresst und sind oft recht genervt, wenn man fragen hat. Zumindest macht es bei der Verkäuferin mit den kurzen blonden Haaren den Eindruck… Es wurde über andere Kolleginnen gelästert und englisch sprachige Kundinnen haben es hier auch nicht einfach.

   fast 3 Jahre vor
2. Annalena Steinberg ★★☆☆☆

   Bei meinen ersten Besuch hatte ich einen guten Eindruck vom Laden/Atmosphäre und den Verkäuferinnen. Allerdings änderte sich das bei meinem 2 Besuch als ich per Click&Collect meine Ware im Laden abholen wollte. Da ich zeitig unterwegs war und gesehen hatte, dass der Laden für Abholungen ab um 9 geöffnet ist, habe ich kurz vor halb 10 mein Glück probiert. Allerdings wurde ich, trotz meiner Äußerungen das ich nur etwas abholen möchte, sehr schroff an der Tür zurückgewiesen und darauf verwiesen wie alle anderen um 10 in den Laden zu kommen. Ich finde daher nicht nur den Umgang mit Kunden eine Frechheit sondern auch die vom Inhaber fälschlich bestätigten Angaben auf Google. Nächstes Mal werde ich mir die Ware wohl gleich liefern lassen und auf den Laden verzichten.

   fast 4 Jahre vor
3. Laura Schaks ★★☆☆☆

   Leider sind die Produkte mittlerweile oft fehlerbehaftet, die Beratung kommt sehr auf die Mitarbeiterin an, die da ist - nun habe ich zum wiederholten Mal einen BH kaufen sollen, der mir zu eng war und fürchterlich saß. Beim ersten Mal machte ich den Fehler darauf zu hören, was sie sagte und brauchte nach drei Wochen tragen und Waschen trotzdem ein Zwischenstück, weil es trotz "Eintragen" drückte. Als ich beim zweiten Mal sagte, dass ich den BH eine Nummer größer nehmen würde, kam mir ausgeprägte Unfreundlichkeit entgegen. Schade. Ich habe so gerne bei Hunkemöller gekauft.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen