M & S - Das Autohaus GmbH Gera

Bewertungen

1. Ronny Schwarzer ★★☆☆☆

   Am liebsten null Sterne da ich sehr negative Erfahrung mit Herrn Lehmann machen musste. Ich wollte ein Auto kaufen, erreichbar ist Herr Lehmann sehr selten und wenn man ihn doch erreicht wird man nur hingehalten. Als ich das erste Mal da war wollte er mich nicht auf Probefahrt schicken, da angeblich das Auto vollgetankt werden muss. Beim zweiten Termin wurde eine Probefahrt plötzlich auch verweigert weil die Batterie wohl schwach war. Beim dritten Termin sagte der Herr zu mir, er lasse mich mit meiner Arbeitskleidung nicht Probefahren weil diese dass Auto verdrecken würde. Als ich einen neuen Termin ausmachen wollte meinte Herr Lehmann er rufe mich an und vereinbart telefonisch einen Termin. 4 Wochen lang wartete ich auf einen Anruf, jedoch kam keiner. Also rief ich nach 4 Wochen an. Da war der Filialleiter Herr Ali am telefon und er vereinbarte mit mir sofort einen neuen Termin und lies mich auch das Auto probefahren. Letzlich kaufte ich das Auto bei Ihm und nicht beim Herrn Lehmann. Leider nicht zu empfehlen, es sei denn man kauft beim Herr Ali oder bei jemand anderem.

   1 Jahr vor
2. S K ★☆☆☆☆

   Finger weg von dieser Werkstatt! Nachdem jemand in unser geparktes Auto geknallt war hatten wir es hier unseren Citroen als Vertragswerkstatt reparieren lassen. Die bisherigen Ergebnisse sind erschreckend schlecht und lassen nur auf Schlamperei vermuten. Kofferraum klappe falsch eingebaut. Hat sich bei leichter Schräglage nicht mehr geschlossen. Bei Abholung ist dann motorfehlerzeichen aufgeploppt nach 20 km auf dem Weg zur Arbeit morgens. Motorfehleranzeigen werden einfach gelöscht, anstatt sorgfältige Untersuchungen zu machen weshalb es diese Fehler anzeigt. In unserem Urlaub dann immer wieder Probleme bekommen und ADAC Pannenhilfe kontaktieren müssen. Tada die haben dann jetzt plötzlich ein stark undichtes Einspritzventil gefunden und beim letzten Mal war der AdBlue tank hinüber. Auto war aber erst 2 Tage zuvor in der Vertragswerkstatt wegen dieser Fehler. Man wollte ja entspannt und sorgenfrei in Urlaub fahren können. Nix wars. Als Laie bin ich leider auf Fachpersonal angewiesen für mein Auto. In dieser Werkstatt scheint jedoch keines vorhanden zu sein. Ständig nur neue Kosten und nach 3 Wochen neue Fehleranzeigen am Auto die von dieser Werkstatt nicht sorgfältig abgehandelt werden.

   1 Jahr vor
3. Gerrit Koch ★★★★★

   Wir sind mit unserem Peugot liegengeblieben und habe tolle Hilfe bekommen. Sehr freundlich, nett, verständnisvoll, absolut hilfsbereit. Vielen lieben Dank auch für Eure Fairness. Familie Koch

   1 Jahr vor

1. Karsten Hänseroth ★★★★★

   Sehr guter Service, Top Preis- Leistung, nur zu empfehlen! Weiter so!

   fast 3 Jahre vor
2. Sandra Wagner ★★★★★

   Alle Kollegen des Autohaus sind stets freundlich und Hilfsbereit. Mein Auto ist hier in guten Händen. Ich bleibe Peugeot treu.

   fast 3 Jahre vor
3. Knolle ★★★★☆

   An sich ein gutes Autohaus. Die Werkstattmeister erklären einen die Reperatur und nichts wird ohne Wissen des Kunden repariert. Nur die Damen am Empfang und bei Annahme von Werkstattaufträgen könnten etwas freundlicher sein. Manche schauen und sprechen auch als ob sie keine Lust haben Kunden zu bedienen.

   fast 4 Jahre vor

1. Gabriele Grabbe ★★★★★

   Habe einen Gebrauchtwagen gekauft, in sehr gutem optischen und technischen Zustand. Sehr freundliches Personal, sogar Sonderwünsche wurden erfüllt ( eigenes Radio wurde kostenlos eingebaut). 100% Weiterempfehlung, würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Preis-/ Leistungsverhältnis top!

   fast 4 Jahre vor
2. Ich bin’s ★★★★★

   Muss heute wirklich einmal etwas loswerden ... nämlich ein dickes fettes Lob an die Mitarbeiter und die Werkstatt dieses Autohauses. Ich hatte jetzt innerhalb kurzer Zeit zwei Probleme mit meinem Auto. Immer wurde mir in Rekordzeit ein Termin zuteil und das Fahrzeug quasi augenblicklich in hervorragender Qualität und zu einem moderaten Preis repariert. So etwas funktioniert natürlich nur mit einer ausgefeilten Logistik und Mitarbeitern, die sich voll reinhängen. Beides ist hier 100% gegeben. Ich wünsche den Jungs und Mädels viel Spaß bei ihrer Arbeit und ... bleibt so!! Das habt ihr wieder! Der höchst zufriedene Kunde Karsten Lätzsch.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen