Das erste Auto verkauft die Werbung, dass zweite das Autohaus. Ich habe jetzt den 5. Ford als Neuwagen bei Auto Ackert gekauft! Das sagt wohl dann alles.
Absolut unzuverlässig und unprofessionelle Versprechungen! Keine Empfehlung. Ich wollte einen Gebrauchtwagen kaufen und habe meine Kaufabsicht für ein Auto dort sehr deutlich gemacht. Die Verkäuferin sagte mir dann zu, dass das Auto reveriert ist, bis ich in ein paar Tagen vor Ort sein kann. Konnte leider erst am Wochenende. Habe dann am Donnerstag erneut gefragt, ob das Auto wirklich reserviert ist und es wurde mir zugesichert, ich müsse mir keine Sorgen machen. Ein paar Stunden kriege ich dann eine simple Mail, dass das Auto doch verkauft wurde. Ohne große Entschuldigung oder Alternativlösung. Als ich fragte ob das ein Witz sei wurde sich nur billig gerechtfertigt. Scheinbar will man mein Geld da nicht haben. Sehr enttäuschende Erfahrung.
Seit 3 Wochen warte ich auf eine Rückmeldung zu einem Problem mit dem Navi. Es gibt jedoch keine Reaktion. Auf Nachfrage wird gesagt, dass es keine Termine mehr bis Werksattschließung gibt.
Sehr freundlich und Hilfsbereit. Bin immer wieder begeistert.
Die einzig fähige Serviceberaterin verlässt nun das Unternehmen. Entsprechend wird der nächstmögliche Vertragspartner für Volvo in Zukunft für mich relevant sein.
Ich war wiederholt mit meinem Volvo zur Durchsicht da. Dieses Mal jedoch, wolle man mir Extras aufschwatzen, die ich nicht wollte. Es wurde ein paar mal darauf beharrt, dass der Pollenfilter neu gemacht werden muss. Dieser wurde jedoch vor einem Jahr gewechselt, und da ich kein Allergiker bin, empfinde ich das als nutzlos. Nach vehementen verneinen meinerseits, wurde sich darauf eingelassen, ihn nur zu reinigen. Zudem wurde mir nach der Durchsicht erzählt, dass meine Bremsen UND die Bremsscheiben neu gemacht werden müssen. Die Aussage war: >Da wir die Bremsscheiben ja eh machen sollten, kann man die Bremsklötze richtig runterfahren und die Scheiben so mit auch.
Service und Beratung sehr gut. Kann man 100% weiterempfehlen.
Das Auto Ackert GmbH befindet sich in der Lerchenbreite 7, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland
Sie erreichen das Auto Ackert GmbH unter +49 3944 61028
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