Auto Misselwitz Teutschenthal

Bewertungen

1. christian graf ★★★★★

   nach den ganzen negativen Bewertungen muss ich nun mal meine durchweg positive Erfahrung teilen, Mein Wohnmobil wurde auf der A38 nach technischem Defekt von der Firma im Auftrag der Versicherung abgeschleppt, am 2.10.25 Abends hatte sich die Wasserpumpe verabschiedet und die Woche drauf sollte es repariert werden. nach nem Kostenvoranschlag wurde die Wasserpumpe getauscht und eine Woche später konnte ich das Wohnmobil wieder abholen. Der Preis war wie im Kv. Der Werkstattmeister rief mich zwischendurch ein paar Mal an und berichtete über den Stand der Arbeiten, das war ein netter Kontakt, auch bei der Abholung des Wohnmobils, anscheinend sind die Leute so gefrustet wenn ihr Fahrzeug liegen bleibt das das Unternehmen Misselwitz den ganzen Ärger abbekommt,kann ich in meinem Fall nicht nachvollziehen. Reparatur war deutlich günstiger als wo anders und mit einer Woche und Feiertag im völlig vertretbarem Rahmen

   1 Jahr vor
2. Monika Könnecker ★★★★☆

   Nach all den negativen Bewertungen... haben wir auch gedacht was kommt da auf uns zu ... Abgesehen von den Reperaturkosten .....( wären bei unser VW Werkstadt höher ausgefallen..) Wir waren angenehm überrascht... Nett und freundlich .. man hat uns erklärt was ausgetauscht wurde. Die kaputten Teile konnten wir auch mitnehmen .. Von uns eine positive Bewertung.....

   1 Jahr vor
3. Robert Smith ★★★★★

   Vielen Dank für das zügige Abschleppen. Herr Stoller hat uns super beraten und unsere Stimmung aufgehellt. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Wenn nötig, dann mit Herrn Stoller und Auto Misselwitz

   fast 3 Jahre vor

1. Patrick B ★★☆☆☆

   Nach einem Reifenschaden wurde mein Fahrzeug auf deren Hof geschleppt, es war nachts und am Wochenende - also keine Chance auf Auswahl. Ergebnis: Reifenwechsel und neue Felge haben über 2 Wochen gedauert (alleine 1 Woche für die Diagnose des Schadens an der Felge) und der Preis hat mich fast erschlagen...komplett übertriebene Abzocke, der Preis war 2,5x höher als in einer regulären Werkstatt bei mir ums Eck. Die Arbeit an sich war fachmännisch ausgeführt. Freiwillig würde da nicht hinfahren...

   fast 3 Jahre vor
2. Steffen D. ★★☆☆☆

   Ich versuche meine Erfahrungen differenziert und fair darzustellen: 1) Nach einem Unfall 2020 wurde Fa.Misselwitz gerufen über die Versicherung und unser Auto abgeschleppt. Der Mitarbeiter mit dem Schlepper war zügig da, er war umsichtig und freundlich. Er hat 5 Sterne verdient. 2) Das Auto wurde auf dem Gelände abgestellt und eine Standgebühr angekündigt (bis zur Begutachtung und Verkauf des Fahrzeuges an den meistbietenden Teileverwerter bleibt einem bei einem nicht fahrfähigen Auto auch wohl nix anderes übrig). 3) Bei der Beräumung des Innenraumes einige Tage später (vor Übergabe des Fahrzeuges) musste ich es selbst auf dem nach Schweinemist (!) müffelnden Gelände suchen. Für den Geruch können Sie nix, daneben ist halt ein Stall. 4) Ich durfte bei Abholung des defekten Wagens die Standgebühr von damals ca. 14x16,90€ sofort berappen, sonst hätte ich meinen (!) Wagen nicht rausbekommen. Auf eine Rechnung wollte man sich nicht einlassen. Frage: WOFÜR nehmen die diesen Preis??? Für die Landluft? Oder die Bewachung? Aus diesem Gebaren spricht hohes Misstrauen mir als Kunden gegenüber. Ganz schön übergriffig. 5) Der relativ junge Mann am Tresen war sehr mürrisch und behäbig, sehr unangenehm. Vielleicht war das der erwähnte Chef? Die Dame im Büro und der Monteur in der Werkstatt (die ich auf der Suche nach meinem Auto passieren dürfte) waren in den kurzen Kontakten freundlich, da gibt es nix zu beanstanden. Letztlich ist die Sache abgeschlossen und lange her. Ich habe mich aber über das unverschämte Preis-Leistungs-Verhältnis sehr geärgert und wollte meine Erfahrungen daher als Impuls für die Firma zur Verbesserung ihres Kundenkontaktes verstanden wissen. Der Standpreis für das defekt Auto war völlig überzogen. Da muss der Service besser sein. Ich gebe daher nur 2 Sterne was laut Google bedeutet "Nicht so gut", und das trifft es. Für die anderen Mitarbeiter tut es mir leid, denn die haben sich absolut korrekt und freundlich verhalten. Eine Empfehlung für diese Firma (für alle, die wählen können) kann ich aus meinen früheren Erfahrungen daher leider nicht aussprechen. Vielleicht ist es (er) ja inzwischen besser geworden???

   fast 3 Jahre vor
3. Toni Vogel ★★★★★

   Mir ist heute Nachmittag auf der A38, nahe Allstedt, der Zahnriemen gerissen. Ich möchte mich hiermit aufrichtig bei Herrn Stoller, für seine schnelle und kompetente Hilfe, bedanken. Der Wagen konnte schnell geborgen werden. Danke für Ihren Einsatz zum Sonntag Nachmittag. Ein sehr netter und zuvorkommender Service. Recht herzlichen Dank noch mal

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen