Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss

Bewertungen

1. Heike Naber ★★★☆☆

   Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Für meine Wege war die Lage sehr gut, nie länger als 15 Minuten benötigt. Ich war nur eine Nacht dort und hatte ein kleines Einzelzimmer mit Blick auf ein Dach im Innenhof. Da es keine Gardinen gibt, sondern nur Blackouts muss man diese schließen, wenn man keine Blicke ins Zimmer wünscht. Das Zimmer war soweit sauber, aber sehr klein (für eine Nacht nur zum Schlafen kein Problem). Das Bad ist ebenfalls recht klein, was man an der Duschkabine am ehesten merkt. An der Rezeption gibt es Snackautomaten und eine kleine Kaffeestation. Die Mitarbeiterin bei Check-in war sehr freundlich. Da alles bereits bei Anreise bezahlt war hat auch der Check-out nicht lange gedauert. Frühstück ist ebenfalls möglich, habe ich allerdings nicht ausprobiert, da ich dies anderweitig hatte.

   vor fast 10 Monaten
2. Philipp K. ★★★☆☆

   Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider war das Zimmer an vielen Stellen verstaubt, z.B. an allen Ablagen am Bett und Schreibtisch. Im Badezimmer waren die Fliesen allesamt nicht abgewischt, in der Dusche waren noch Haare zusehen, den Fön mochte man nicht nutzen und sah sehr verstaubt und oldschool aus. Das Bett war ok, nur die Kissen war sooo weich das man darauf nicht schlafen konnte, man erstickt beinahe darin. Die Gardine am Fenster ist viel zu schmall, so dass man das Zimmer nicht abdunkeln kann, besonders wenn ein Zimmer zur Strasse mit dessen Strassenbeleuchtungen liegt! An der Schreibtischlampe fehlte eine Glühbirne. Die Fluchtwege im Treppenhaus waren auf jedem Stock mit 1-2 Wäschereien so zugestellt, dass bei Gefahr hier in Eile niemand vorbeikommen kann. Für zwischendurch und für 1 Nacht und Ordnung um sich Kiel anzuschauen. Nichts für längere Aufenthalte!

   vor fast 10 Monaten

1. Michael ★★★★☆

   Bei dieser Bewertung habe ich das Preis-Leistungsverhältnis im Blick. Es ist ein einfaches Hotel nahe dem Kreuzfahrtterminal und liegt in der Fußgängerzone. Eine Anfahrt mit dem Auto bis zur Hoteltüre ist nicht möglich. Das gesamte Personal ist nett und hilfsbereit. Zimmer sehr einfach und für eine Nacht ok. Betten und Matrazen gut. Badezimmer und Dusche gut. Frühstück einfach. Kaffee schmeckt. Insgesamt ist das Preis-Leistungverhältnis gut.

   vor fast 11 Monaten
2. Detlef Voss ★★★☆☆

   Für eine Nacht okay. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war soweit sauber. Leider nur 1 Stuhl in einem Doppelzimmer. Ist aber auch in anderen Hotels teilweise so. Matratze für uns okay. Die Kissen eine Katastrophe. Leider konnte man keine anderen bekommen. Die Lampen teilweise ungünstig angebracht ( gegenüber Spiegel), zu hell. Nachts doch etwas hellhörig, Aufzug und die Zimmertüren konnte man hören. Das Bad soweit sauber. In der Dusche könnten mal die Silikonfugen gereinigt werden! Leider kein Zahnputzbecher vorhanden. Der große Spiegel taugt nicht zum Rasieren. Jeweils 2 Handtücher pro Person, gut. Frühstück für uns gut, Kaffee schmeckte gut. Die anderen Lebensmittel okay, sowohl von Auswahl, als auch Qualität. Mehr als 3 Sterne können wir nicht vergeben, da das Hotelzimmer ja überwiegend zum Übernachten gedacht war. Da waren o.g. Punkte ausschlaggebend.

   vor 1 Jahr

1. Laura Roß ★★☆☆☆

   Kann die vielen positiven Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Habe zunächst in einer Art Nebengebäude ein Zimmer bekommen. Beim Betreten des Gebäudes roch es sehr muffig. Das Zimmer war zwar geräumig, allerdings schmutzig und abgerockt. In der Dusche waren noch Haare, die Duschwände komplett verkalkt. In den Ecken hingen Staubwedel von der Decke, die Kleiderbügel und Jalousinen waren sehr staubig. Ich bin sofort zur Rezeption und habe ein neues Zimmer angefragt. Das Mädchen an der Rezeption hatte vollstes Verständnis und gab mir ein Zimmer im Haupthaus. Das Zimmer im Haupthaus war meiner Meinung nach nicht so viel besser. Die Dusche war ebenfalls fürchterlich. Um die Handtuchhalter waren Flecken, bei denen ich nicht wissen wollte, was das für Flecken sind. Das Housekeeping hängt aber die frischen Handtücher direkt darüber. Ich wollte mir damit nicht mehr mein Gesicht abtrocknen, geschweige denn wollte ich dort duschen. 80 € für eine Nacht - ich wäre am liebsten wieder gegangen. Am nächsten Morgen beim auschecken stand ein Mann vor mir der sich an der Rezeption ebenfalls über sein Zimmer beschwert hat. Als ich dann ausgecheckt habe und der Frau (war eine andere als die, die mir das neue Zimmer gab) an der Rezeption auch ein paar Worte über das Housekeeping gesagt habe, kam nicht mehr als ein "oh okay". Würde das Hotel nicht mehr buchen.

   vor 1 Jahr
2. FR BRI ★★★☆☆

   Zentral gelegenes Hotel ohne eigene Parkplätze.Die Zimmer waren sauber aber lieblos spartanisch eingerichtet. Die Rezeptio sowie der Frühstücksraum sind nur erreichbar wenn man das Hotel verlässt und durch einen Aussengang geht. Die Tür ist PIN geschützt, aber die Tür ist schon sehr laienhaft repariert. Das Personal war freundlich. Die Zimmer waren weitestgehend sauber, Beim letzten Besuch waren unter der Toilettenbrille alte Urinspritzer. In einem Zimmer gab es einen Mülleimer im Zimmer, im anderen nur im Bad. Ein Zimmer hatte keine Deckenleuchte im Zimmer, sondern nur 2 Wandleuchten am Bett. ( Zimmer 104) In beiden Zimmer waren 17,5 Zoll Fernseher, war schon etwas klein. Das Frühstück kostete vor 4 Wochen 8,- und jetzt 10,-pro Tag. Die Auswahl ist eher mau. Der Kaffee war Top. Fazit, besser als Jugendherberge oder Hostel, aber als Hotel ist noch Luft nach oben. Der Preis ist ok .

   vor fast 2 Jahren

1. Christopher Dohms ★★★★★

   Meine Freundin und ich haben hier 3Tage zusammen verbracht. Der Empfang war sehr freundlich und zuvorzukommen. Zimmer und W-LAN sind ordentlich, die Lage des Hotels ist auch super. Konnte nicht meckern volle Punktzahl.

   vor fast 2 Jahren
2. Frederike M. Oschinsky ★☆☆☆☆

   Wenn Sie die Wahl haben, wählen Sie ein anderes Hotel. Leider bin ich mit meiner Reise so unzufrieden gewesen, dass ich um eine Erstattung gebeten habe. Das Zimmer war verdreckt und hat diverse Mängel aufgewiesen (im Boden, am Bett, an den Türen,...). Es hingen Spinnweben in den Ecken. Die Seifenspender waren leer, die Dusche nicht gereinigt. Der Service an der Rezeption war zwar offen für Feedback, blieb dann aber untätig. So kontaktierte ich im Nachgang den Kundenservice, der zwar eine Erstattung zusagte, diese aber nicht ausführte. Ich bin ratlos, wie ein Hotel in so guter Lage so schlecht geführt werden kann. Suchen Sie sich lieber eine andere Übernachtungsmöglichkeit im schönen Norddeutschland!

   vor fast 3 Jahren

1. Steeph Kay ★☆☆☆☆

   Das "Bitte nicht stören"-Schild wurde konstant ignoriert. Einmal kam jemand vom Hotel ins Zimmer, meine Bitte ignorierend, weil jemand telefonisch eine Nachricht für mich hinterlassen hat. Wieso überhaupt ein Einzelzimmer, wenn jeden Tag jemand rein kommt? Absolut keine Privatsphäre. Beim Einchecken wurde darauf Bestanden, meine vollständige Kreditkartennummer zu den Unterlagen zu nehmen, obwohl ich schon bezahlt hatte. Das ist sicher auch nicht gerade legal. Noch dazu unbegründet. Eine Rechnung konnte mir auch niemand geben. Das Zimmer war so klein, dass das Bett gleichzeitig die Sitzmöglichkeit des Tischbrettes war. Sonst nichts und auch kein Platz. Kein Schrank, keine Ablage. Nicht gerade sauber. Das Bad genau so eng und dreckig. Schimmel in der Dusche und nicht wenig. 95 € die Nacht ohne Frühstück waren auf jeden Fall stark überteuert, und wären es auch gewesen, wenn das Personal mich wie einen Gast behandelt hätte. Das Hotel kann ich niemandem Empfehlen. Selbst wenn die Ansprüche gering sind, findet man für das Geld richtige Hotels.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen