Gutes Stadthotel für Kurzaufenthalt. Zimmer ausreichend groß, Betten bequem, Wasserkocher wäre gut. Parkplatzsituation in Tiefgarage und am Hitel sehr angespannt. Gutes Frühstück
Keine Weiterempfehlung. Ich habe ein halbes Jahr vor Urlaubsbeginn über die Tourist - Information Bad Segeberg eine Suite über 2 Etagen für 2Erw+2Ki in einem Hotel in Bad Segeberg gebucht und auch eine Bestätigung erhalten. Vor Ort im Hotel dann die Mitteilung, dass es zu einer Doppelbuchung kam. (Wie ich nun auch schon in anderen Rezensionen gelesen habe!) Statt der Suite gab es ein DZ mit Kuechenzeile und zwei Matratzen, die neben das Doppelbett geschoben wurden. Erstattet wurden 15€/Nacht. Dies empfand ich als unverhältnismäßig. Auf mehrmaliges Bitten im Hotel Garni Residence, die Rückzahlung anzupassen, wurde zunehmend unfreundlich und final ablehnend reagiert. Der Vorschlag, dass eine andere Unterkunft gesucht werden könne und der Übernachtungspreis dann erstattet wird, war nicht umsetzbar. Letztlich fühlte ich mich nur noch als lästiges Übel. Fair hätte ich gefunden, dass es im Vorfeld eine Mitteilung gegeben hätte und uns die Konfrontation vor Ort erspart geblieben wäre. Die schlechte Erfahrung bleibt.
Das Hotel liegt sehr zentral und bietet ein nettes Frühstücksbüffet. Das Zimmer war nicht unbedingt comfortabel aber für eine Nacht in Ordnung. Die Gardine war abgerissen, die Ausstattung veraltet, aber sonst sauber und die Matratzen bequem. Der Service und die Absprachen waren leider nicht zufriedenstellend. Wir hatten 8 Monate im Voraus für 10 Personen gebucht. Leider war das Hotel überbucht, dies ist dem Hotel aber auch erst unmittelbar vor Anreise aufgefallen. Ein Teil der Reisegruppe musste dann in einem anderen Hotel untergebracht werden. Es war auch nicht möglich, dass alle Reiseteilnehmer in dem anderen Hotel unterkommen. Bei Anreise wurde uns auf Nachfrage versprochen, dass wir am nächsten Morgen einen gemeinsamen Tisch fürs Frühstück bekommen können, dass hat leider auch nicht geklappt. Zum Frühstücksbuffet wurde dreimal auch Filterkaffee in der Kanne angeboten, der Servicekraft ist auch zweimal aufgefallen, dass sie es vergessen habe, aber es blieb dann trotzdem vergessen. Preislich erfolgte auch kein Nachlass oder ein Entgegenkommen. Für uns eine einmalige Erfahrung. Fahren gerne wieder nach Bad Segeberg, aber dann würden wir woanders nächtigen.
Wunderbares Hotel. Wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen! Wir hatten ein Familienzimmer für eine Nacht und hatten alles was man benötigt. Das Bett war gut, die Zimmer sauber und das Frühstück sehr gut. Auch glutenfreie Brötchen waren (mit Vorankündigung) kein Problem! Die Lage ist sehr zentral und man ist in 15 Minuten zu Fuß am Kalkberg und sofort i der Innenstadt! Vielen Dank!
Die Perle Bad Segebergs! Kleines, feines Hotel in bester Lage, unglaublich sympathisches und hilfsbereites Personal, das Zimmer war sehr, sehr solide, ruhig und behaglich. Das Frühstück hatte alles, was man braucht um gestärkt in den Tag zu starten. Top Infrastruktur drumherum, mit ebenfalls empfehlenswerten Restaurants und Supermarkt fußläufig. Klare Empfehlung!
Es ist kein neues Hotel. Aber alles wirkt sauber und das Zimmer das ich hatte war wohl gerade renoviert worden. Auch der Frühstücksraum war hell sauber und wirkte ebenfalls frisch renoviert. Das Frühstück war reichhaltig und von guter Qualität. Auch das Personal war sehr freundlich. Vielen Dank dafür. Fazit : Ich würde hier wieder übernachten.
Hotelzimmer innen sehr heruntergekommen, alte braune Möbel, grelles ungemütliches Licht. Durchgelegene alte Betten, schreckliche Decken und Kissen. Das Zimmer war für drei - vier Personen gedacht, es waren lediglich 2 richtige Betten vorhanden… Und zwei Pritschen mit Metallrost, unmöglich! Absolut kein Komfort. Im ganzen Zimmer nur schlecht gereinigt, viele spinnenweben und Dreck, der Kühlschrank stank bestialisch. Einziger Pluspunkt war das saubere Bad. Frühstück war sehr einfach gehalten, Aufschnitt zum Teil schon mit trockenen Rändern, Brötchen pappig. Keine Empfehlung für 150€! Die Nacht…
Nettes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Zimmer sind sauber und neuwertig. Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl. Super Preis-Leistung. Der einzige Minuspunkt sind die Kopfkissen. Diese sind viel zu groß und hart. Am besten bringt man nach Möglichkeit sein eigenes mit.
Sehr saubere und gepflegte Zimmer und ein absolut super Frühstück mit einer klasse Auswahl und Qualität. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel kann man bedenkenlos empfehlen.
Das Hotel Residence befindet sich in der Krankenhausstraße 4, 23795 Bad Segeberg, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Residence unter +49 4551 9650
Zum Hotel Residence gelangen Sie über den folgenden Link