Leider sehr enttäuscht. Mitarbeiter können kaum bis gar kein deutsch, was die Kommunikation enorm erschwert und zu falschen Bestellung führt, die wiederum dazu führen, dass man für eine Bestellung bis zu 20 Minuten im Laden verbringt für 1 Sub… Ganz enttäuschend wiedermal
Absolute Frechheit!!! im letzten Monat 4mal bestellt und 4mal das falsche Essen bekommen. Wenn man dann versucht dort anzurufen geht bei 6mal versuchen keiner ans Telefon. Nie wieder!!!!
Unmotivierte, träge Mitarbeiter! Die gucken nie hoch und ignorieren einen regelrecht. Habe vorbestellt und sah mein Essen bereitgelegt…musste trotzdem fast 5 min da warten (besser mal die AirPods aus den Ohren nehmen) Die Hälfte auf dem Sub fehlt hier oft, heute sogar der Salat ! Ich bin bereits zum 2. hier mega enttäuscht…auch leider langes schwarzes Haar im Sub, safe von der Mitarbeiterin … ich esse gerne und oft - hier allerdings nie wieder !
Ich habe mir ein Sub mit Huhn belegt. Als ich es bekommen habe war das Huhn innen noch gefrohren. Das ist mir zum Glück aufgefallen, bevor ich hin eingebissen habe. Nachdem ich dann einem Arbeiter bescheid gesagt habe, haben sie das Sub noch ein mal aufgewärmt. Leider sind dabei auch die Gurken und der Rest warm geworden. Das war dann natürlich nicht mehr ganz so Appetitlich. Schade eigentlich.
Besuch am 26.06.2025 – enttäuschend Ich bin eigentlich ein großer Fan von Subway und greife bei Reisen gerne zu einem frischen Sub. Leider war mein heutiger Besuch in dieser Filiale in Lübeck alles andere als zufriedenstellend. Ich habe mir gezielt 40 Minuten Zeit genommen, um mir zwei 15cm Subs für die Zugfahrt zu holen. Vor mir waren lediglich drei Kunden, dennoch dauerte es über 30 Minuten, bis ich dran war – unter anderem, weil ein Kunde vor mir vergessen wurde und sich später beschwerte. Die beiden Mitarbeiterinnen vor Ort konnten kaum bis gar kein Deutsch, was die Kommunikation deutlich erschwert hat. Besonders ärgerlich: Meine Bestellung wurde falsch zubereitet. Beide Subs kamen ohne die bestellten Soßen, der Salat war ebenfalls nicht wie gewünscht, und das warme Brötchen sollte zur Seite gelegt werden, um den vergessenen Kunden zwischenzuschieben. Das geht gar nicht – gerade wenn es um frisch und warm zubereitetes Essen geht. Insgesamt war ich 37 Minuten im Laden und habe meinen Zug nur knapp erreicht – mit einer enttäuschenden Bestellung, die nicht meinen Erwartungen entsprach. Fazit: Leider ein sehr schwacher Eindruck. Ich kenne Subway deutlich besser und kundenfreundlicher. Diese Filiale sollte dringend an Organisation, Kommunikation und Servicequalität arbeiten
Essen schmeckt super! Aber die Mitarbeitern????? Katastrophe! Die arbeiten verdammt langsam und sprechen so leise dass man nichts verstehen kann und das wichtigste die mischen sich in die Gespräche von den Kunden ein !!!! Ich habe mich letztens mit einer Freundin unterhalten und ein Mitarbeiter von euch hatte das Bedürfnis mir ins Gesicht zu sagen wie dumm wir junge Frauen eigentlich sind ENTSCHULDIGUNG? Sowas geht gar nicht!!!!
- Mitarbeiter mega unfreundlich - Drei Tische total schmutzig (es war niemand mehr im Laden) und es bekommt keiner sauber - beim Essen habe ich mitbekommen wie andere bestellt haben mit der App, und die haben die Bestellung nicht mal gemacht, die Dame musste 20 min mit denen alles durchgehen - nehmt eure Mitarbeiter mal maß ! - am besten 0 Sterne!!
Offiziell hat die Filiale bis 23 Uhr auf. Wir waren um 20 Uhr dort und der Mitarbeiter hat vor uns die Tür verschlossen und ist gegangen. Auf die Frage „ist geöffnet?“ kam nur ein unfreundliches „jetzt nicht“ von dem Mitarbeiter. Danach ist er ins Auto gestiegen und weg gefahren. Insgesamt standen 5 Kunden vor verschlossener Tür.
Saubere schnelle Bedienung, nur die Cookies waren nicht fertig gebacken. Parkplatz ist vorhanden.
Mega freundlich bedient worden,beim belegen einen kleinen Klönschnack gehalten, super frisch & lecker
Das Subway befindet sich in der Geniner Str. 133 - 137, 23560 Lübeck, Deutschland
Sie erreichen das Subway unter +49 800 1813740
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link