NahKauf Mildstedt Mildstedt

Bewertungen

1. Marco T. ★☆☆☆☆

   Dies ist meine erste Bewertung überhaupt, doch in diesem Fall möchte ich gerne meine Erfahrung teilen. Gerade in Zeiten, in denen große Supermärkte das Bild prägen, wollte ich den Nahkauf in Mildstedt unterstützen. Ich halte es für wichtig, kleinere Märkte in schwierigen Zeiten zu fördern, zumal sich nur drei Straßen weiter eine größere Einkaufsmöglichkeit befindet. Bei früheren Besuchen in diesem Markt gab es auch nie Probleme. Schon beim Betreten des Ladens fiel mir eine junge Mitarbeiterin auf, die einen sichtlich schlecht gelaunten Eindruck machte. Als ich später einen Karton leerte, wollte ich ihr entgegenkommen und stellte den leeren Karton ordentlich auf einen kleinen Warenwagen. Völlig unerwartet wies mich die Mitarbeiterin in einem sehr unfreundlichen Ton darauf hin, das zu unterlassen. Sie sagte, ich solle ihr künftig vorher Bescheid geben, wenn ich so etwas machen möchte. Meine Begleitung, ein kleines Mädchen, erschrak durch die Situation so sehr, dass sie später anfing zu weinen. Auch meine weiteren Begleiter waren sichtlich irritiert und schüttelten nur den Kopf. Ein anderer Kunde, der die Situation aus der Distanz beobachtet hatte, bestätigte mir gegenüber, dass das Verhalten der Mitarbeiterin unangebracht war, und da ich selbst im Einzelhandel arbeite, weiß ich, dass ein solcher Umgang mit Kunden inakzeptabel ist. Anschließend versuchte ich, mit der Mitarbeiterin zu sprechen, doch sie lehnte ab und ging einfach davon. Daraufhin wandte ich mich an eine Frau an der Kasse. Auf meine Nachfrage hin stellte sie sich mir als Inhaberin des Marktes vor. Sie blieb zwar freundlich, zeigte jedoch kein wirkliches Verständnis für mein Anliegen. Als weitere Kunden an der Kasse ungeduldig wurden, sich einmischten und ein Fortsetzen des Gesprächs unmöglich machten, beendete ich es schließlich. Leider hatte ich den Eindruck, dass das Verhalten der Mitarbeiterin nicht als problematisch angesehen wurde. Mir ist bewusst, dass niemand ständig lächeln oder übermäßig freundlich sein muss, denn wir sind alle Menschen. Doch als Kunde erwarte ich, in einem normalen, respektvollen Ton angesprochen zu werden, insbesondere dann, wenn ich aus guter Absicht handele. Nach dieser Erfahrung werden weder ich noch meine Begleiter und Freunde den Laden erneut besuchen. Ich hoffe, diese Bewertung wird als konstruktives Feedback verstanden und regt dazu an, den Umgang mit Kunden zu überdenken, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

   fast 8 Monate vor
2. Sascha SCHMITZ ★★☆☆☆

   Sehr kleiner, verwinkelter Laden. Ziemlich usselelig und chaotisch. Allerdings, sehr nette Mitarbeiterinnen

   fast 9 Monate vor
3. Camper Bernd ★★★★★

   Tolle Auswahl an Produkten auf kleinster Fläche. Alle sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 9 Monate vor

1. A Zum ★★★★★

   Klein, aber fein. Sehr nettes und hilfreiches Personal

   1 Jahr vor
2. Martin Evers ★★★★★

   Sehr gutes und breites Sortiment. Wenn mal was nicht vorhanden sein sollte, wird es bestellt. Äußerst freundliche Mitarbeiterinnen und Geschäftsführerinnen. Parkplätze direkt vor der Tür.

   1 Jahr vor
3. Marion Lorenzen ★★★★★

   Alles da was man braucht ....alle super nett....gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. R. G. ★★★★★

   Alles was man zum Leben braucht ist am Platz vorhanden

   fast 2 Jahre vor
2. Brigitte Koch ★★★★☆

   Sehr freundliches und engagiertes Personal.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen