Schade, der letzte Umbau hat m. E. etliche Probleme leider nicht beheben können: an einigen Ecken ist es wirklich duster, die TK-Truhen sind "hinten unten" kaum erreichbar, da ist noch dunkler und ständig werden Regale eingeräumt. Man hat manchmal den Eindruck, man stünde als Kunde im Weg. Aber dennoch sind die Regale oft leer, das ist aber bei allen Edeka-Märkten, die ich kenne, da wird überall 24/7 eingeräumt. Positiv: die meisten Mitarbeiter sind auch unter größtem Stress und vor allem Lautstärke sehr freundlich. Das Ladendetektiv-Konzept würde ich ggf. auch mal optimieren; der Herr ist sehr markant, wie er häufig mit Mobiltelefon durch den Laden läuft und nebenbei scheinbar Lebens- und Liebesberatung für Kumpels macht. Habe noch nie jemanden gesehen, der so auffällig beim Beschatten ist. Optimierungsfähig finde ich auch die Situation mit den Einkaufswagen - es gibt inzwischen drei Varianten. Die kleinen Gelben mit Münzpfand stehen aber immer so ungünstig, dass man gar nicht herankommt, außerdem sind es nur sehr wenige und sie sind im Vergleich zu den neuen schwarzen sehr schäbig. Wenn man die Situation mit den Regalen, die gefühlt ständig eingeräumt werden, mal optimiert, sind auch fünf Sterne drin, bis dahin erstmal nur vier.
Fotos
Bewertungen
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Vicky Pollards little brother ★★★★☆
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Gesa Schwertfeger ★☆☆☆☆
Ich kann die anderen Bewertungen hinsichtlich der übertriebenen Kontrollen nur bestätigen. Besonders die Mitarbeiterin an den Selbstbedienungskassen tritt äußerst bevormundend auf. Jede noch so kleine Tasche oder jeder Rucksack muss geöffnet werden. Verweigert man dies, wird laut Aussage der Geschäftsleitung sofort die Polizei gerufen. Mein Mann und ich hatten am Vormittag bereits unseren Wochenendeinkauf erledigt und wollten am Nachmittag lediglich schnell ein Paket Puderzucker nachholen. Dafür nutzten wir die Selbstbedienungskasse. Die betreffende Mitarbeiterin bestand darauf, unsere Taschen zu kontrollieren, und trat dabei sehr unangemessen auf. Wir forderten sie zweimal auf, den Geschäftsführer zu holen. Sie verweigerte dies und schickte uns stattdessen zur Information. Dort mussten wir mindestens zehn Minuten warten. Die Mitarbeiterin an der Information telefonierte mit dem Geschäftsführer, der sich jedoch verleugnen ließ und angab, keine Zeit zu haben – obwohl wir ihn kurz zuvor noch im Markt gesehen hatten. Stattdessen schickte er eine andere Mitarbeiterin, die zuvor noch Regale eingeräumt hatte. Sie tat uns fast leid, da sie offensichtlich nur vorgeschickt wurde. Auch sie verwies lediglich auf den Hinweis am Eingang und darauf, dass dies im Markt so gehandhabt werde. Eine derart überzogene Kontrolle haben wir dort noch nie erlebt. Wir waren viele Jahre treue Kunden – aber nach diesem Vorfall war das unser letzter Besuch. Hier hat man zwei Stammkunden verloren.
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Claas Bauer ★★★☆☆
Vor dem Umbau war der Edeka deutlich besser. Die SB-Kassen sind maximal verwirrend, sodass ich auf diese künftig nicht mehr zurückgreifen werde. Erst kommen die SB-Kassen dann erst, wenn z.B. Rewe die schon ewig hat und dann wurden diese auch noch schlecht umgesetzt. Als Beispiel wäre, dass man nicht scrollen kann, sondern auf einen Pfeil klicken muss, was 1000 Stunden dauert, bis man alle Backwaren eingescannt hat. Alles in allem kann man sagen, dass das Sortiment zwar ganz solide ist, aber bei den SB-Kassen man die falschen angeschafft hat.
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Oberschulrat Teger ★★★☆☆
An und für sich ein guter Supermarkt. Jedoch der Kassenbereich geht garnicht. Die Kassenbänder sind viel, viel zu kurz. Nicht für normale / grosse Einkäufe geeignet. Da leider immer viel los ist wünsche ich mir eine smarte Methode zum bezahlen damit es schneller geht. Self Scan oder wie bei Rewe einen Scanner to go Personal ist freundlich und der Markt wirkt sauber.
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Andy Stulle ★★★☆☆
Ich kaufe gerne dort ein, hier gibt es eine größte Edeka Auswahl in und um Rendsburg. Die Gänge sind teilweise doch recht eng, grade an der Ecke TK/Wein Abteilung! Es gibt Hinweis Schilder wo drauf steht, man solle Rucksäcke und Taschen einschließen, Spinde sind auch vorhanden. Neuerdings lassen sich aber die Schlüssel der Spinde nicht abziehen! Es wurde mir an der Kasse gesagt, die Schüler nehmen teilweise die Schlüssel mit und lagern ihre Sachen dort... Ich werde meinen Rucksack nicht mehr dort "wegschliessen"geht ja auch nicht und offen im Spind liegen lassen will ich ungern!! Ich nehme weiterhin meinen Rucksack mit in den Markt und zeige den auch gerne an der Kasse vor, aber Schließfächer die man nicht sichern kann, wo aber drauf hingewiesen wird? Geht garnicht! Hier müsste nachgebessert werden! Sonst alles gut, freundliche Mitarbeiter sind dort
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T. Müller ★☆☆☆☆
Am 16.11.2023 um 10:53 Uhr hielten wir uns im Edeka Markt Konrad-Adenauer-Straße 1, 24768 Rendsburg auf. Wir kommen vom westlichen Bodensee. Ein auf den ersten Blick aufgeräumter Edeka Markt entpuppt sich auf den zweiten Blick als eine absolute Unmöglichkeit. An der "Frischetheke" befindet sich ein Service- Ticket Automat. Wie früher beim Arbeitsamt oder beim Harzer Büro. Da Stelle ich mich doch an die Theke, in alter Gewohnheit. So werden bei uns in BW noch Käufe getätigt. Und Frage doch völlig schuld unbewusst nach einem Schweinemett Kloß. Wo denn mein Ticket wäre, werde ich von der Verkäuferin gefragt. Muss ich dass ziehen um hier bedient zu werden? Ja! Ist das ihr Ernst, Frage ich?? Ja ohne Ticket bekommen sie nichts. Dann träumt sie weiter vor sich hin und grinst mich an. Kann man sich ja auch erlauben, es gab ja keinen weiteren Kunden als meine Person. Wir betrachten das als Witz, kamen aus dem Lachen nicht heraus und machten auch noch Fotos. An der Kasse dann endlos lange Schlangen. Ein Schild im Vordergrund "man nimmt hier ihre Einkaufstasche in Augenschein". Mit den Augen kann man viel machen. Das ist erlaubt. Vor uns eine ältere Dame - vielleicht 70. Jahre alt. Die ebenfalls ältere Kassiererin deutet der Frau, die Tasche vor ihr zu öffnen. Dann fasst die Bedienstete doch dreist in die Tasche der Frau und wühlt darin rum. Wir dachten wir sehen nicht richtig. Dann hinter der älteren Frau kommt eine ganz junge Kundin. Vielleicht 25. Jahre alt. Sie hat einen Rucksack auf dem Rücken. Nunmehr traut sich die selbsternannte Polizistin nicht mehr, den Rucksack öffnen zu lassen. Die Frau geht ohne Probleme durch den Kassenbereich Nun kommen wir. Meine Frau hat eine kostenlose Zeitschrift in Brusthöhe. Dort steht kostenlos auf dem Titelblatt. Die gab es im Geschäft als Auslage. Der Kassiererin fallen fast die Augen aus dem Kopf. Traut sich aber nicht weiter zu insistieren. Ist auch besser so. Ich war leicht angespannt. Schleswig Holsteiner was ist mit euch los?? Aber Blitzer überall und solche Edeka Läden. Ist das eure Zukunft? Die kleinen Metzgerläden sind ja alle verschwunden. Da läuft etwas gehörig schief - und das nicht erst seit zwanzig Jahren. Anmerkung: Ihr braucht bei diesem Edeka Markt nicht eure Tasche zu öffnen oder gar herein fassen lassen. Wenn man euch einen Diebstahl unterstellt, holt selbst die Polizei. Und klärt das direkt an der Kasse.
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Michaela ★★★★★
Ich kaufe hier sehr gerne ein. Die Preise sind in Ordnung, ähnlich wie in anderen Lebensmittelmärkten. Leider gab es auch schon unschöne Situationen. Mein Mann gehbehindert, wusste nicht, dass man an der Fleischtheke eine Nummer ziehen muss und statt ihn höflich darauf hinzuweisen, wurde er nicht beachtet, bis andere Kunden kamen und dann wurde ihm unhöflich gesagt, er hätte eine Nummer zu ziehen. Das geht auch höflicher. Aber das lag ja am Mitarbeiter, nicht am Geschäft selber. Ich kann nur empfehlen, hier einzukaufen. Toll ist es, dass man nach dem Einkauf noch Lotto spielen, sich Kuchen oder Essen holen kann, es gibt leckeren frischen Fisch und Blumen und das alles unter einem Dach.
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Dina Nasser ★☆☆☆☆
Am liebsten würde ich kein Stern geben. Am Montag ging ich wie gewohnt zum Edeka und wollte dort meinen Wochen Einkauf durchführen. Bis ich an der Kasse stand, wo ich auf eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin gestoßen bin (eine ältere Frau, sehr unhöflich). Sie war gerade dabei, eine Neue einzuarbeiten. Zuerst wurde ich dazu aufgefordert meine KLEINE TASCHE anzuheben, hab ich gemacht kein Problem. Ich war zwar verwirrt, da es davor nie der Fall war, jedoch hab ich es ohne bedenken gemacht. Doch dann forderte sie mich auf, meine Tasche zu öffnen??? Ich verweigerte dies, da ich es unakzeptabel und respektlos finde!! Woher nahm sie sich das Recht ? Dazu kommt, dass andere Kundinnen nicht dazu aufgefordert worden sind, nur ich, höchstwahrscheinlich da ich ein südländisches Aussehen habe, jedoch sehr elegant gekleidet war und es definitiv nicht nötig hätte dort was zu Klauen! Wenn man seinen Kunden nicht vertrauen kann, will man als Kunde auch nicht sein Geld dort liegen lassen!!! Als ich mir von der Mitarbeiterin gewünscht hatte, dass sie ihren Chef holt, hat sie die Situation nur ins Lächerliche gezogen! Niemals wieder gehe ich dort einkaufen!!! So eine Unverschämtheit. Unfreundliches Personal (mit einigen Ausnahmen), die Menschen können sich gerne ein Job suchen, welches zu ihnen passt!!!!
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Merle Lungfiel ★★★★★
Wir kaufen dort immer wieder gerne ein. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit, egal ob an der Kasse oder an der Wurst-/Käsetheke. Bester Edeka in der Umgebung. Der einzige Minuspunkt ist die Getränkeabteilung, die Auswahl an Kisten ist oft stark beschränkt, es ist einfach zu wenig Platz.
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