Bestellt über Lieferando. In bestellnotiz geschrieben, dass man mich bitte anrufen soll, sodass die Lieferung sicher ankommt. Keiner ruft an, keiner klingelt. Geld (50€) ist per Paypal bezahlt und weder Lieferando, noch flink fühlen sich verantwortlich. Hoffe ich bekomme das Geld per Paypal zurück und dass es dem Lieferanten geschmeckt hat.
4 Bestellungen und ich war jedes Mal sehr zufrieden , schnelle Lieferung, frisches Obst und Gemüse. Gold wert wenn man mal krank ist.
Bestellt, nichts kam an, bei Lieferando gilt es als zugestellt und man findet weder eine Nummer sonst noch irgendeine Kontakt Möglichkeit. Schwach angefangen und stark nachgelassen. Würde gerne null Sterne geben aber geht leider nicht.
Ich habe am Samstagabend über Lieferando bei Flink bestellt. Laut App sollte die Lieferung innerhalb von 30 bis 50 Minuten bei mir sein. Ich habe über eine Stunde gewartet – nichts kam an. Am nächsten Morgen sah ich in der App, dass die Bestellung als “zugestellt” markiert wurde, obwohl ich nichts erhalten habe. Ich hatte extra Samstagabend bestellt, da sonntags in Deutschland alle Geschäfte geschlossen sind und ich die Artikel dringend brauchte. Der Support von Flink reagierte sehr langsam. Man bot mir an, 48–72 Stunden auf eine Rückmeldung zu warten – für dringend benötigte Lebensmittel völlig inakzeptabel. Am Ende konnte ich mit den Produkten nichts mehr anfangen, da ich sie zum richtigen Zeitpunkt gebraucht hätte. Diese Erfahrung ist extrem enttäuschend. Ich hätte mir eine sofortige Lösung oder zumindest eine klare Entschuldigung und schnelle Rückerstattung erwartet. So ein schlechter Service ist für mich absolut nicht akzeptabel. Ich werde künftig sicher nicht mehr bei Flink bestellen und kann es auch anderen nicht empfehlen
Eure männlichen blonden Lieferfahrer sind unter aller Sa... Wir wurden erst geschnitten, so dass wir eine Vollbremsung hinlegen mussten. Beim nächsten Mal wurde bei uns fast die Scheibe auf der Beifahrerseite eingeschlagen (wir haben auf einem Parkstreifen eingeparkt) und sind noch nicht mal annähernd auf den Radweg gekommen und diese Woche wurde mittig auf der Straße (bleiernd) gefahren. Ach ja ich möchte nicht vergessen zu erwähnen, dass uns jeder Mal gedroht wurde, wir beschimpft wurden, man mit Drohgebährden auf unser Auto zukam und auch der längste Finger der Hand jedes Mal gezeigt wurde.
Ganz ehrlich war immer ein Fan davon, hab auch Verständnis für längere Lieferzeiten, aber Junge ich warte 90 min und auf einmal wird die Bestellung storniert?! Hat n Grund wieso ich bestelle, hätte man mal einen rechtzeitigen Bestellstopp gemacht dann hätte ich mir noch wo anders was zu Essen kaufen können. Danke für nichts.
Ich hau denn auch noch mal drauf! Seit einem Jahr Kunde war wirklich immer zufrieden. Vor ca 6 Wochen fing es an, die Lieferzeiten wurden länger, alles nicht schlimm warte gerne. Heute kann ich nur meinen Warenkorb befüllen und komme nicht mal zum checkout. Lieferung auch später ausgebucht. Bekomme aber alle 20min eine pushbenachritigung "was vergessen? Bestellung abschließen und wir sind in 10min bei dir" soso.... Ich werde zudem mit Werbung überschüttet ich soll Freunde werben. Echt jetzt? Wenn noch nicht mal Stammkunden beliefert werden können? Jetzt das schönste!: letzte Woche habe ich einen Gutschein bekommen, weil ich länger warten musste. Dieser ist bis heute gültig. Welch Zufall, das ich heute nicht beliefert werde. Kundenservice : wir antworten innerhalb einer Stunde..... In einer anderen Zeitzone? Vielleicht äußert sich hier ja jemand. Ich denke derweilen über die Löschung der App und der zukünftigen Zusammenarbeit nach.
In der Anfangszeit alles top und ich war Stammkunde. Mit der Zeit wurden die Lieferzeiten immer länger und die Ware immer schlechter. Abgelaufene Lebensmittel, Obst und Gemüse im schlechten bis schimmeligen Zustand. Wurde in den meisten Fällen per Reklamation ersetzt. Aber jedes Mal der Aufwand…. Und heute dann die Krönung…. Anstatt der angesagten 80 Minuten, 210 Minuten gewartet!!!! Lieferzeit viertelstündlich verlängert, also absolut nicht planbar. TK-Produkte völlig aufgetaut. Wurde wieder reklamiert und ersetzt, aber anstatt, dass der Lieferservice eine Hilfe ist, macht es am Ende nur noch mehr Stress.
Als Flink neu in Lübeck war, habe ich gern für teurere Produkte gezahlt. Anfangs kamen die Bestellungen nämlich innerhalb von 10 Min an. Mittlerweile ist die Lieferung Grottenschlecht. Es ist nun wieder das dritte oder vierte Mal, dass wir über 1,5 Std warten. Angegeben wirden 40 min … Klasse echt
Das Flink Lieferservice befindet sich in der Fackenburger Allee 22-24, 23554 Lübeck, Deutschland
Zum Flink Lieferservice gelangen Sie über den folgenden Link