Helmut Scheel GmbH + Co.KG Generalunternehmer im Bauwesen in Itzehoe

Bewertungen

1. Anne Li ★★★★★

   Super schneller, freundlicher Service Ersatzteile wurden sofort ausgetauscht

   fast 2 Jahre vor
2. Joerg Brouwer ★★★★★

   Die Firma Scheel ist seit vielen Jahren ein guter Partner bei der Wartung meiner Nibe Wärmepumpe. Bei Störungen helfen sie schnell, unkompliziert und kompetent. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

   fast 3 Jahre vor
3. Renate ★★★☆☆

   Tja, wo soll ich anfangen? Das positive: Bisher habe ich nur freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen kennengelernt. Alle sind bemüht, Störungen schnell zu beheben. Wenn man allerdings kein Stammkunde ist, hat man leider die A-Karte. Wir haben die Dienstleistungen sporadisch genutzt, waren/sind aber keine Stammkunden in diesem Sinne. Von daher fand ich es schon sehr bitter, einem Hilfesuchenden, in der wohlgemerkt kalten Jahreszeit, eine Abfuhr zu erteilen. Unsere Heizung hatte eine Störung. Nach dem ich am Telefon verneinte, Stammkunde zu sein, wurde mir mitgeteilt, dass sie mir dann nicht helfen würden. Wohl wissend, dass es schwer werden würde, ein Unternehmen zu finden, dass uns helfen würde. Jahreszeitbedingt war das wohl schwierig. Zum Glück hatte ein anderes Unternehmen "Erbarmen" mit uns und unserer misslichen Situation. Nun sind wir halt woanders Stammkunde.

   fast 4 Jahre vor

1. Scully ★★★☆☆

   Tja, wo soll ich anfangen? Das positive: Bisher habe ich nur freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen kennengelernt. Alle sind bemüht, Störungen schnell zu beheben. Wenn man allerdings kein Stammkunde ist, hat man leider die A-Karte. Wir haben die Dienstleistungen sporadisch genutzt, waren/sind aber keine Stammkunden in diesem Sinne. Von daher fand ich es schon sehr bitter, einem Hilfesuchenden, in der wohlgemerkt kalten Jahreszeit, eine Abfuhr zu erteilen. Unsere Heizung hatte eine Störung. Nach dem ich am Telefon verneinte, Stammkunde zu sein, wurde mir mitgeteilt, dass sie mir dann nicht helfen würden. Wohl wissend, dass es schwer werden würde, ein Unternehmen zu finden, dass uns helfen würde. Jahreszeitbedingt war das wohl schwierig. Zum Glück hatte ein anderes Unternehmen "Erbarmen" mit uns und unserer misslichen Situation. Nun sind wir halt woanders Stammkunde.

   fast 4 Jahre vor
2. Peter Sievers ★☆☆☆☆

   Klasse Unternehmen, trotz mehrfacher Nachfrage keinerlei Reaktion / Kontaktaufnahme zu Stande gekommen. Ich habe ein Angebot für einen Heizungswechsel ( über die Webseite der Firma) angefragt. Reaktion eine Woche nach der Anfrage, auf meine Nachfrage per Mail : O Ton 11.02 : "die Anfrage liegt unserem Chef vor. Dieser ist derzeit allerdings im Urlaub. Sobald Herr.....  wieder im Hause ist, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen." Am 24.02 habe ich nochmals per Mail nachgefragt, diesmal habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Zwei Monate Urlaub, Hut ab.... War früher mal eine Top Adressen, inzwischen wohl nicht mehr. Schade. Bei einem (er-) klärenden Anruf hat sich der Betriebsinhaber für das Versäumen einer Kontaktaufnahme entschuldigt und nachvollziehbar erklärt, wie es dazu kam. Da ich die Firma Scheel schon ewig kenne, hatte ich mich auch sehr gewundert. Ich denke, ich habe vielleicht einfach Pech gehabt und die Firma wird auch weiterhin ihrem guten Ruf gerecht werden.

   fast 4 Jahre vor
3. Tobias Hennig ★★★★★

   Sehr netter Chef. Freundliches und zuverlässiges Personal TOP arbeiten sehr schnelle Abwicklung. Das sogar günstiger und schneller als besprochen immer wieder gern.

   mehr 6 Jahre vor

1. Stefan Vogt ★★★★★

   Nachdem ich Probleme mit unser Heizung hatte, habe ich diesen Betrieb kontaktiert. Die Terminvergabe erfolgte schnell und der Handwerker stand am nächsten Tag pünktlich vor der Tür. Der Handwerker machte einen kompetenten Eindruck und war sehr freundlich. Er hat die Heizung schnell und zu einem fairen Preis repariert. Beim nächsten Bedarf werde ich wieder auf diesen Betrieb zurückgreifen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen