Nachmittags angerufen, ein Problem mit der Heizung geschildert, am nächsten Morgen um 8 Uhr war die Sache erledigt. Zuverlässig, kompetent und preislich korrekt - so kenne ich Fa. Gronau seit Jahren. Vielen Dank!
Sehr netter, schneller und unkomplizierter Kontakt. Schnelle Problemlösung. Seit Jahren sind wir mit den Leistungen von Thomas Gronau sehr zufrieden.
Donnerstag ist die Heizung kaputt gegangen. Thomas Gronau angerufen, war sofort zur Stelle. Es musste eine Neue her und 5 Tage später hatten wir eine super neue Heizung. Thomas und sein Team haben super Arbeit abgeliefert, dafür nochmal herzlichen Dank.
Abends ist unsere Heizung ausgefallen, Kontaktformular der Firma Gronau ausgefüllt, nächsten Morgen noch vor 7:00 Rückruf von Herrn Gronau zur Terminabstimmung, um 8:30 lief die Heizung wieder. Perfekter Service, vielen Dank!
Ich habe Firma Gronau bereits für mehrere Projekte im Einsatz. (Gästebad, Küche, Austausch div. Heizkörper neue Heizungsanlage) Egal wie kurzfristig ich mich gemeldet habe, es konnte immer ein Termin gefunden werden. Die Beratung ist ehrlich und mit Sinn und Verstand. So wurde die 33 Jahre alte Heizung jetzt erst ausgetauscht, nach dem ich es gewünscht hatte. Alle Vorschläge, Arbeitsschritte und Rechnungen sind nachvollziehbar. Auf Grund der räumlichen Nähe entfallen An -und Abfahrtskosten. Ich kann Thomas Gronau und Team uneingeschränkt empfehlen.
Netter Umgang mit dem Kunden. Und immer darauf bedacht alles möglichst zeitnah zu erledigen. Jederzeit weiter zu empfehlen.
Wir wurden mit unserer ausgefallenen Heizungsanlage im Regen (bzw. in der Kälte) stehen gelassen. Im Frühjahr hat Herr Gronau noch schön die Wartung mitgenommen, aber wohl nicht die Zündelektroden getauscht. Jetzt, bei einem Notfall, heißt es plötzlich, die Anlagen von Hersteller XY werden von ihm nicht mehr gewartet. Zum Glück gibt es noch andere kompetente Installateure vor Ort, die sich trotz vollen Terminkalenders um unser Anliegen kümmern.
Keine Hilfe beim Heizungsausfall erhalten. Ich kann es ja verstehen, wenn man viel zu tun hat und von mir aus auch keine neuen Kunden mehr aufnehmen möchte. Aber komplett mir keine Hilfe anzubieten, in meiner Not, sei es nur kurz vorbeizukommen oder mir jemanden zu empfehlen. Das hätte man wenigstens machen können.
Das Thomas Gronau befindet sich in der Schlagholm 21, 24582 Bordesholm, Deutschland
Sie erreichen das Thomas Gronau unter +49 4322 691850
Zum Thomas Gronau gelangen Sie über den folgenden Link