Bewertungen

  1. Pascal S. ★☆☆☆☆

    Negative Kritik wird bei Google von der Firma als Defamierung angezeigt. Finger weg von der Firma - äußerst unseriös.

  2. Gerald Rusche ★☆☆☆☆

    Niemals wieder weiße Ware beim Mediamarkt! Warum, weil dann womöglich der s.g. "Kundendienst" des ZAC Service und Dienstleistungs GmbH vor Ort liefert. Die meinten dann, die können das so nicht anschließen, weil da keine Steckdose sei und der alte Geschirrspüler in einer Wanddose fest angeschlossen ist. Die sagten mir, das wäre meine Aufgabe und Fehler, da ich das als Kunde nicht vor dem Kauf geprüft hätte?! Als ich dann sagte ich kenne Kundenservice aber anders, meinten die wieso ich unfreundlich werde? War selbst 10 Jahre lang im Endkundenservise als R+F Techniker. Mir wäre im Traum nicht eingefallen, Kunden zu sagen sie hätten sich zu kümmern. Nur weil ich als Monteur den bequemsten Weg des Anschlusses nicht nutzen kann. Nachdem die mit ihrer Zentrale telefoniert haben, kam der Vorschlag sie könnten und dürfen das anschließen, aber dann müsste ich auf die Garantie verzichten?! Was sind das für Methoden in Deutschland? Nicht mal ein Kaltgerätekabel auf dem Wagen, das man eben anklemmen kann? Wenn ich mir vorstelle ich wäre zum Anschluss eines TV zum Kunden gefahren und hätte nicht alle eventuell möglichen Steckverbindungen auf dem Wagen gehabt... Denn bei meinem Anruf, weigerte man oder besser Frau sich dort komplett, das direkt zu klären. Sie würde es im System eingeben? Hallo, die Monteure stehen im Haus? Erpresser-Methoden von Mediamarkt gebilligt oder vielleicht sogar erwünscht? Obacht vor solcherlei Geschäftsgebaren. Sicherlich werden die Lieferdienste von den Händlern nicht verwöhnt. Und das ständig bei den Kunden irgendwelche Probleme auftauchen ist normal. Doch das Leben eines Monteurs besteht ja vor allem darin Probleme zu lösen. Sonst können das ja auch Hilfskräfte machen. Was aber nicht zu den Preisen für den Anschlussservice passen würde. Wenn es rechtlich tatsächlich so sein sollte, könnte Mediamarkt darauf hinweisen, dass eine vorhandene Steckdose da sein muss. Aber wenn der Lieferservice laut eigenen Angaben ständig vor solchen Problemen steht, wäre es auch ein Service an Kunden, das mit Mediamarkt zu klären, statt frustrierte unzufriedene Kunden zurück zu lassen.

  3. Tommy ★☆☆☆☆

    Finger weg! Nicht nur wir, sondern auch unserer Nachbarn haben sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma. Bei einem Neubau hat die Firma mal eben vergessen das Abwasserrohr anzuschießen. Als alles innerhalb der Häuser hochkam, wollte die nicht mal vorbeikommen. Erst mit Androhung des Anwalts kamen die vorbei und haben ihren Fehler korrigiert. Leider haben die auch da nicht sauber gearbeitet. Da die Rohre nicht gespült wurden, hatte sich ein abgeschnittenes Rohteil so verkeilt, dass am nach einer Zeit wieder die Wohnungen voll liefen. Weil mit der Zeit das Toilettenpapier sich dort festgesetzt hat. Wir haben eine Externe Rohrreinigungsfirma bestellt. Auf unsere Kosten, die hat den Fehler lokalisiert, mit der Hand gelöst und unsere Sickergrube ist voll gelaufen, vom gestauten Abwasser. Wir haben die Firma angeschrieben, zweimal und keine Reaktion. Groß reden können die mehr aber auch nicht. Meiner Meinung nach, sollte solch eine Firma verboten werden.

  1. Peter Schröder ★☆☆☆☆

    Diese Firma lädt ihren Müll im Wald ab. In dem Müll wurden Rechnungen gefunden von der genau dieser Firma. Ebenso Rasenschnitt in blauen Müllbeuteln! Finger weg von solchen Leuten!

  2. Sven Reuter ★★★★★

    Ich kann mich der schlechten Rezension nicht anschließen. Habe die Dienste der Fa. Zack schon mehrmals in Anspruch genommen und auch wenn mal etwas nicht beim ersten Mal so war wie ich es mir vorgestellt hatte, wurde es doch zu meiner vollen Zufriedenheit fertiggestellt. In der heutigen Zeit darf man nicht davon ausgehen, dass alle Handwerker der deutschen Sprache mächtig sind, im Gegenteil, man kann wirklich froh sein, fleißige Handwerker zu bekommen, die nicht das übliche "Oh, Oh, Oh" kennen, sondern sich auch noch einmal für die Arbeit schmutzig machen.

  3. Christian Sch ★☆☆☆☆

    Absolut desulate Ausführung. Keiner Verständigung mit den Arbeitern möglich, da diese nur gebrochen deutsch vertsehen und wenn man etwas will auf einmal gar kein deutsch mehr sprechen oder verstehen. Fehler werden von dieser Firma nicht eingesehen und abgestritten. Art und Umfang der Arbeiten sind selten mit den in Rechnung gestellten Leistungen identisch. Finger weg von dieser Firma. Lieber etwas mehr Geld in die Hände nehemen und dafür auch Qualität bekommen!!!!!

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Das Zack Service GmbH befindet sich in der Büllerberg 14, 21435 Stelle, Deutschland

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