Sehr enttäuschender Besuch im Pandora Store Neumünster. Die Verkäuferin Yasmin legte die Schmuckkiste lieblos und regelrecht auf den Tresen geknallt ab. Anschließend wurde ich in einem sehr unfreundlichen Ton angeschnauzt, warum ich keinen Öffner für mein Armband benutze. Beim Kauf meines Armbands vor einem Monat wurde mir jedoch weder ein Öffner angeboten noch überhaupt erwähnt. Besonders ärgerlich war, dass mir ungefragt ein Pflegeset in meine Tasche gesteckt wurde, obwohl ich mehrmals deutlich gesagt habe, dass ich erst kürzlich bereits eines gekauft habe. Das wurde komplett ignoriert. So ein respektloser Umgang mit Kunden ist absolut nicht akzeptabel.
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Bewertungen
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Marie-Louise Lauenburger ★☆☆☆☆
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Enea Papa ★☆☆☆☆
Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Besuch im Pandora Store. Ich wollte einen Ring, den ich vor weniger als 30 Tagen gekauft hatte, umtauschen. Mir ist vollkommen klar, dass getragener Schmuck normalerweise nicht zurückgenommen wird – aber die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war unfassbar respektlos. Die Mitarbeiterin war unhöflich, kalt und hat mir das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein. Von einer Marke wie Pandora hätte ich Freundlichkeit und Professionalität erwartet, selbst wenn eine Rückgabe nicht möglich ist. Diese Erfahrung hat mir den Spaß an Pandora komplett verdorben.
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Jasmin N. ★☆☆☆☆
Ich schließe mich der Bewertung meiner Vorgänger an. Wir haben eine halbe Stunde Fahrt auf uns genommen, nur um das Pandora Herz und Schlangen-Gliederarmband zu kaufen. Wir wussten auch schon die Größe, da wir uns am Samstag bereits in Köln beraten lassen haben. Wir haben schon zu Beginn keine Begrüßung erhalten. Als ich auf die Dame zuging und ihr mitteilte, dass ich das Armband gern kaufen würde, teilte sie mir mit, dass sie keine Schmuckberatung 10 Minuten vor Ladenschluss machen würde. Ich antwortete daraufhin, dass wir keine Beratung benötigen würden, sondern es gern direkt kaufen möchten. Woraufhin sie sich quer stellte und den Satz wiederholte. Sowas unfreundliches und derart unkulantes habe ich nie erlebt.
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Steff Oehrlein ★☆☆☆☆
Wir waren da, dachten aber Pandora hat bis 20.00 Uhr auf, hat aber nur bis 19 Uhr auf, wir waren 18.56 Uhr da und wussten genau was wir wollten, wären also pünktlich draußen gewesen. Wir wurden jedoch abgewiesen. Hier will man wohl kein Geld verdienen. Aussage war, die Kasse ist schon gemacht. Befremdlich, wenn Öffnungszeiten bis 19 Uhr sind. Dienst nach Vorschrift, man gut, dass die Dame Verkäuferin geworden ist und nicht im Krankenhaus oder so arbeitet.
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Marion Zwingenberger ★☆☆☆☆
Würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Ewig gewartet. Nur eine Verkäuferin bedient und eine sortiert Ware. Verpackung dem Preis nicht angemessen. Dann bei den Ohrsteckern einen Verschluss in Gold und einen in Silber bekommen. Sowas geht gar nicht. Nie wieder.
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Patrick Riek ★★★★★
Ein Super Service !! TOP !! Frau Yasmin Borchardt hat sich sehr kompetent wie auch freundlich um uns fachkundig gekümmert und beraten. Wir sind dort in der Filiale gerne und zudem treue Kunden.
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Nancy B. ★☆☆☆☆
So viele schlechte Erfahrungen mit den Verkäufern gemacht. (Nur eine Dame ist wirklich nett!) Gutschein gekauft, weil es hieß, dieser kann auch online eingelöst werden. Leider falsch Store Managerin nannte uns beim Verkauf einen falschen Preis und wollte an der Kasse plötzlich 20 Euro mehr haben. Man wird nicht informiert, wenn das Produkt fürs Armband nicht passend ist. Hauptsache verkaufen... Ich mag die Produkte wirklich gerne, aber dieser Store ist wirklich nicht zu empfehlen.
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Anna F. ★☆☆☆☆
Das Personal ist sowas von respektlos den Kunden gegenüber. Vor allem die Store-Managerin. Ich werde keine Kundin von Pandora mehr sein. Jahrelang wurde ich super behandelt, dass hier ging zu weit!!! Am liebsten -50 Sterne.
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HaZweiOhh ★☆☆☆☆
Ein heller Stern für die anzulernende Hilfskraft. Ansonsten wurde mein Einkauf lustlos in Papier gewickelt und in eine billige Papptüte gestopft. Auf Nachfrage, ob es möglich wäre, es etwas ansprechender zu verpacken, wurde mir die Geschenkbox angeboten. Sieht auch toll aus und wurde gekauft. Nun wurde das unschön verpackte Geschenk in die Box gepfeffert. Wer auf gekünstelte Freundlichkeit und mies verpackte Geschenke aus ist, ist hier richtig.
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Alexandra Müller-Weiß ★★★★★
Ein sehr schöner Store.Viel Auswahl und die Verkäuferinnen sind sehr nett.Wollte beim letzten Mal nur 1 Frage loswerden..war begeistert.Habe dann aber auch noch was schönes gefunden.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Pandora?
Das Pandora befindet sich in der Gänsemarkt 1, 24534 Neumünster, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Pandora?
Sie erreichen das Pandora unter +49 4321 6907818
Wie kommt man zum Pandora?
Zum Pandora gelangen Sie über den folgenden Link