Sollte für 2 Nicotinshot 10 ml und 1 Riccardo Aroma 23,99 € bezahlen.Das ist der Grund warum ich ab sofort kein Kunde mehr bei euch bin.
Super Beratung heute Nachmittag von einer netten jungen Dame Namens Denisa, für mich und meinen Bruder. Haben ein schönes Exemplar gekauft.
Super Beratung, die junge Frau ist sehr freundlich und hilfreich gewesen. Habe ein neues Kit. Danke
5/5, super laden ! Ich komme immer hierher, um mein Liquid zu kaufen, und eine Mitarbeiterin ist dabei jedes Mal mega nett. Ihre Beratung ist super , sie nimmt sich Zeit, ist ehrlich und total sympathisch. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und komme gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service!
Ich, als absoluter Anfänger, wurde sehr gut versorgt. Alle Fragen wurden total freundlich und hilfsbereit beantwortet. Top der Laden!
Sind halt E-Zigaretten:) Auswahl wegen der Grösse im Laden kleiner als z.B. Holstenstrasse. Personal freundlich und hilfsbereit. Preise Strecken sich natürlich von bis.
Ich wollte spontan Zubehör kaufen und hätte eine kurze Info/Beratung benötigt. Die Angestellte sagte (im Gegensatz zu mir) nicht hallo... sondern telefonierte privat mit ihrem Telefon... Ich hatte glatt das Gefühl, als Kunde ganz doll unpassend zu kommen... Ich nannte mein Anliegen und bekam eine pampige, nicht weiterhelfende Antwort. Ich habe den Laden daraufhin verlassen und gehe lieber zu meinem freundlichst und kondenorientiert geführten Dampferladen, wo ich auch noch nach dem ersten Besuch seit Monaten mit meinem Namen persönlich begrüßt und bestens beraten werde. Mein Gedanke bei Riccardo: "Ich will hier raus. Sofort!"
Kundenservice gleich Null! Ich war am 19.12.23 gegen 10 Uhr in diesem Laden. Ich war die einzige Kundin, ansonsten war der Laden absolut leer. Die Verkäuferin hat mich mit Airpods in den Ohren am Handy daddelt begrüßt. Ich bin zu ihr hin und wollte eine Beratung haben. Ich habe ihr gesagt, was ich suche und über welche Marke ich schon was gelesen hab. „Und was für ein Modell, von der Marke gibt’s mehrere.“ war ihre patzige Antwort. Ich sagte ihr keine Ahnung und ihre antwort war: „müsste ich doch wissen, wenn ich mich belesen habe.“ Ich wies sie darauf hin, dass sie ja hoffentlich dafür da ist und sie führte mich zu der Marke. „Hier das ist alles was wir haben.“ Es fand keinerlei Beratung oder Erklärung zu den einzelnen Modellen statt. Nachdem ich mich für eine entschieden habe, wollte ich noch liquid kaufen. Bei der Frage was sie mir empfehlen könnte, bombardierte sie mich mit Fachbegriffen und was ich davon haben will. Ich sagte ihr, dass ich nicht weiß, was was ist und ich was in Blaubeere möchte und sie laß mir drei Namen von Blaubeerliquids vor. Wieder ohne Empfehlung oder sonst was. Ich war froh wieder aus dem Laden draußen zu sein. So gewinnt man keine neu Kunden und als E-Zigaretten Neuling, benötige ich nunmal Beratung und Empfehlungen. Nie wieder bei dieser Mitarbeiterin!
Die bedienung versucht immer gute Empfehlungen zugeben. Trotzdem gibt es nur 1 punkt, weil hier bestimmte produkte immer nicht vorrätig ist und die eigenen Liquids wirklich nichts taugen. Entweder macht man gute produkte oder man lässt es sein.
Ich muss leider feststellen das der Mitarbeiter nicht wirklich motiviert ist. Es gibt auch kaum Auswahl an Liquid, wofür der gute Mann nichts kann, allerdings ist es immer die Frage wie es dem Kunden „verkauft „wird. Insgesamt gesehen gehe ich lieber woanders hin, denn Riccardo spart definitiv an falscher Stelle. Sonnige Grüße und weiterhin viel Erfolg
Das Riccardo E-Zigaretten Store befindet sich in der Mühlendamm 1, 24113 Kiel, Deutschland
Sie erreichen das Riccardo E-Zigaretten Store unter +49 431 65994623
Zum Riccardo E-Zigaretten Store gelangen Sie über den folgenden Link