Bin begeistert. Hab das Rad nach Hannover geliefert bekommen. Genial, Schaltung perfekt eingestellt, Kette geölt, Reifen aufgepumpt usw. Auspacken losfahren. Sehr nette und kompetente Kommunikation. Nochmal vielen Dank an das ganze Team!
Heute habe ich dort ein Gravelbike der Marke Scott Speedster Gravel 30 gekauft. Die Beratung zur Rahmenhöhe und allen Besonderheiten zu Gravelbikes war erstklassig. Die Sitzposition wurde im Fahren vom Verkäufer kontrolliert. Auf alle meine Fragen bekam ich eine qualifizierte Antwort. Das Gravelbike wurde sofort inklusive Klickpedale und Flaschenhalter fertig montiert und nach insgesamt knapp einer Stunde Aufenthalt übergeben. Danke an den Verkäufer Sebastian B., der danach auch noch ein wichtiges Ersatzteil für mein Scott Fully recherchierte und bestellt hat. Ich war insgesamt sehr zufrieden und kann Rad ab! nur empfehlen.
Auf der Suche nach schneller Hilfe bei einer gerissenen Hinterradfelge bekamen wir beim 5. Radladen, den wir angerufen haben - Rad Ab! - endlich kompetente Beratung und einen sofortigen Reparatur-Termin! Obwohl in der Werkstatt viel zu tun war, wurden sogar alle Einzelteile unserer alten Felge auf die Neue umgeschaut. Großes Lob und Dank nochmal an das Rad-Ab-Team - in unserm Fall speziell Olaf Brüggemannn!!!
Sehr zu empfehlen! Ich bin vor wenigen Tagen extra aus Kiel nach Flensburg gefahren, da es in Kiel keinen vergleichbaren Laden mit so großer Auswahl gibt. Ich wurde super beraten und man ging auf meine Wünsche ein. Ich habe schnell mein Traumfahrrad gefunden und musste nicht warten, da es direkt vorrätig war. Mit dem Service und der Qualität des Fahrrads bin ich rundum zufrieden. Gerne wieder!
Einfach ein absolut geiler Service. Ich war am heutigen Tag im Geschäft und wurde umfangreich und mit Fachwissen beraten. Es wurde sogar für mich in anderen Geschäften nach ähnlichen angeboten gefragt um mir noch eine größere Auswahl zu Verfügung zu stellen. Ich habe mich letztlich nach vielen Probefahrten verschiedenster Marken für das Scott Addict Gravelbike entschieden. Im unangenehmen Teil, also der Bezahlung, kam es sogar noch zu einem netten Angebot seitens dem Verkäufer und der Firma. Ich bedanke mich vielmals bei Jesper! Eine klare weiterempfehlen meinerseits .
Freundlicher Verkauf, sehr schlechte Werkstatt Ich würde niemandem empfehlen hier ein Fahrrad zu kaufen. Ich habe mir hier ein Fahrrad geleast. Das Verkaufsgespräch verlief gut und ich wurde freundlich beraten. Die Werkstatt hat jedoch einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es sollte Beleuchtung fest verbaut werden. Bekommen habe ich dann auch ein Fahrrad mit beleuchtung. Leider wurde das Rad mit Macken im Lack ausgeliefert was mir aber erst zuhause aufgefallen ist. Die Lampen wurden amateurhaft verkabelt durch verdrillen der Kabel und eine Umwicklung mit Isolierband. Die Mängel wurden reklamiert und das Fahrrad wurde zurück in die Werkstatt gebracht. Für die Macken im Lack gab es einen Gutschein. Beim Abholen des Fahhrads fielen sofort kratzer am Lenker auf. Der Verkäufer wurde darauf hingewiesen und sagte er würde den Kollegen holen. Nach ca. 20 min gingen wir zum Werkstattschalter und fragten ob sich jemand endlich das Fahrrad ansehen könnte. der Junge Mann entgegnete daraufhin er habe eigentlich noch Mittagspause. Nach kurzer diskussion kam er wiederwillig mit, sagte bezüglich der Kratzer am Lenker es stünde aussage gegen aussagen. Nachdem ich ihm klarmachte, das Fotos vom Lenker existieren die den Zustand vor dem Werkstattaufenthalt zeigen unterbreitete er den Vorschlag die Kratzer mit einem Lackstift überzupinseln. Das wurde abgelehnt und wir einigten uns darauf die Gutscheinsumme zu erhöhen. Nachtrag: Die Bilder mit den offen liegenden Kabel zeigen den Zustand der Kabel bei Auslieferung, Motorabdeckung und Spiralschlauch waren natürlich montiert und wurden zu demonstrationszwecken entfernt. Die Bilder vom Fahrrad im Freien zeigen den Lenker vor dem Werkstattbesuch zur behebung der Mängel. Die position der Displayhalterung wurde hier bereits geändert, da diese wie man auf den anderen Bildern erkennen kann, die verstellmöglichkeit der Lampe stark eingeschränkt hat. Zur antwort von Herrn Dahlke: Es wurde lediglich das Kabel des Frontscheinwerfers getauscht und das Rücklicht wurde neu verkabelt. Die Macken im Lack sind geblieben und ich habe das Fahrrad mit einem zusätzlichen Schaden zurückbekommen nachdem es in Ihrer Werksatt war. Es gab genau einen Anruf den ich nicht entgegen nehmen konnte weil ich auf der Arbeit war. Ich denke das rechtfertigt die Schlechte bewertung. Was den Gutschein angeht, man hätte auch einfach vorschlagen können den Lenker zu tauschen, das wäre vermutlich günstiger gewesen....
Wir haben unsere Gravelbikes und div. Zubehör bei Rad Ab gekauft und wurden/ werden jedes Mal sehr freundlich und kompetent beraten. Auch mit den Inspektionen sind wir sehr zufrieden und kommen immer gerne wieder :-)
An erster Stelle ein super Team! Habe schon mehrere Fahrräder dort gekauft. Alle sind sehr nett und sympathisch, wenn ein mechanisches Problem besteht wird es direkt gelöst! Ich kann es nur weiterempfehlen. Nochmals ein großes Lob für die Beratung und Leistung. Freue mich immer wieder hier zu sein.
Das Rad Ab! e.K Max Dahlke befindet sich in der Robert-Koch-Straße 31, 24937 Flensburg, Deutschland
Sie erreichen das Rad Ab! e.K Max Dahlke unter +49 461 53553
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