Dat Radhuus Kellenhusen (Ostsee)

Bewertungen

1. Anja Bannat ★★★★★

   Wir (2 Erwachsene, zwei Teenager und ein Labbi) haben uns heute E-Bikes und Hundeanhänger ausgeliehen. Die Reservierung vorher war bereits einfach und sympathisch. Die Fahrräder sind gut gewartet und fahren sich super. Der Preis ist für die Qualität und den Service absolut angemessen . Uns ist leider ein kleiner Unfall mit dem Hundeanhänger passiert, so dass der Stoff beschädigt wurde. Wir haben den Schaden bei Abgabe direkt gemeldet und da kein sicherheitsrelevanter Schaden entstanden war, wurde es völlig unkompliziert akzeptiert - wirklich mega. Das wäre bei anderen sicherlich anders gewesen - herzlichen Dank und viele Grüße. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

   1 Jahr vor
2. Daniel Reiche ★★★★★

   Mein E-Bike ist im Urlaub kaputt gegangen. Es ist noch in der Garantie, mein Fahrradhaus hat mir die E-teile geschickt und das Radhuus hat es repariert. Software war noch anzupassen. Steuerung ist kaputt gegangen. DANKE FÜR DEN TOP SERVICE. WEITER SO.

   1 Jahr vor
3. Philipp D ★★☆☆☆

   Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden mit den ausgeliehenen Fahrrädern. Aber als wir noch dabei waren, uns Fahrräder anzugucken, wurden wir quasi schon fast gedrängt. Mir wurde die Frage gestellt: "Nimmst du das jetzt, oder nicht?" Meines Erachtens nach ein No-Go, was Kundenumgang angeht. Dann baten wir noch darum, für unseren fünfjährigen Sohn ein Fahrrad mit Rücktritt zu bekommen, worauf wir die Antwort bekamen: "Das muss der mit der Vorderrad- und Hinterradbremse aber mal schnell lernen." Und wenn ich nett darauf hinweise, dass etwas mit einem Kugellager nicht in Ordnung zu sein scheint, muss man auch nicht mit der Antwort "Das weiß ich glaube ich besser als du" kommen. Ihr wollt doch Fahrräder ausleihen, warum also diese pampige und unfreundliche Art und Weise? Wie gesagt, Kundenumgang müsste vielleicht noch einmal gelernt werden. Ich kann aufgrund dessen Bike and More in Grömitz für Familien eher empfehlen.

   1 Jahr vor

1. verena Meier ★★★★★

   Sehr freundliches Team! Wir hatten einen Platten und uns wurde ohne zu zögern Montagepaste und eine Luftpumpe bereitgestellt, obwohl der Laden hoch frequentiert war. Zudem wurde nach dem erneuten Einbau des Rads noch einmal vom Personal kontrolliert, ob dieser gut sitzt und der Mantel nicht mehr verschoben ist. Herzlichen Dank! Ohne euch hätten wir die anstehende 60km-Tour nicht so genießen können!

   fast 3 Jahre vor
2. Volkert Holler ★☆☆☆☆

   Verleiht angeblich Räder für Übergewichtige Menschen, komme dahin und kann unvollendet Dinge den Laden verlassen . Zur Info, es sollten Räder für Menschen mit einem Gewicht bis 170kg verliehen werden , mein Gewicht liegt etwas unter 150kg, man wird nach dem optischen Erscheinungsbild abgewickelt . Warum bietet man diese erst an, kann ich nicht nachvollziehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Sascha Herrmann ★★★★★

   Wir hatten "pünktlich" zum Feierabend einen Platten bei einem Leihrad von einem anderen Anbieter, und uns wurde trotzdem sofort und ohne zögern geholfen. Und das obwohl es zu allem Überfluss auch noch ein komplizierter Fall war (Shimano Nexus Nabe mit Scheibenbremse die zum Ausbau demontiert werden muss)! Vielen lieben Dank nochmal. Das nächste Mal werden wir gerne Räder bei Euch leihen.

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Gammersbach ★★★★★

   Ich habe schon oft Fahrräder gemietet. So freundlich wurde ich noch nie bedient. Es war so, wie man sich das im Urlaub wünscht. Unkompliziert und flexibel mit sehr netter und freundlicher Beratung. Das EBike war fast neu und sehr gut. Bei der Rückgabe wurden mir sogar noch wertvolle Tipps für einen EBike Kauf gegeben. Ich dann Dat Radhuus allen Urlaubern in Kellenhusen empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen