Am 16.11.2025 habe ich meine Bestellung in diesem Restaurant vor Ort abgeholt. Zu Hause stellte ich beim Auspacken fest, dass Gerichte enthalten waren, die ich nicht bestellt hatte, während von mir eindeutig bestellte Positionen fehlten. Als ich den Vorfall telefonisch schilderte, hatte ich das Gefühl, dass mein Anliegen eher abgewimmelt als ernsthaft behandelt wurde. Meinem Eindruck nach wurde mir kaum zugehört, und in diesem Gespräch konnte ich keine erkennbare Service- oder Kundenorientierung wahrnehmen. Ein Entgegenkommen oder der Versuch, eine Lösung zu finden, war für mich nicht ersichtlich. Stattdessen wurde mir nach meinem Verständnis sinngemäß mitgeteilt, man habe „keine Zeit für Diskussionen“. Der Umgangston wirkte auf mich unprofessionell, schroff und insgesamt wenig kundenorientiert. Für mich gab es weder ein echtes Zuhören noch eine Entschuldigung noch irgendeine Form von Verantwortungsübernahme. Das Gespräch wurde schließlich kommentarlos beendet. In der Gesamtschau dieses Erlebnisses empfinde ich das Verhalten als problematisch und habe den Eindruck, dass Kundenservice hier keinen hohen Stellenwert hat. Auf Grundlage dieser persönlichen Erfahrung werde ich dort künftig nicht mehr bestellen und kann das Restaurant nicht weiterempfehlen.
Fotos
Über
Restaurant Poseidon setzt auf bodenständige Gerichte in ruhiger Atmosphäre. Die Tellergrößen sind großzügig bemessen. Der Umgang mit Gästen wirkt aufmerksam und freundlich.
Bewertungen
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հայ տղա777 ★☆☆☆☆
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Beate Kretschmer ★★★★★
Haben sehr gut gegessen. Die Portionen sind ausreichend. Die Inhaber sind sehr nett und freundlich.
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Urii_zumii (Urii_zumii) ★★☆☆☆
Wir waren zu Besuch im, wunderschönen Norden Silberstedt und haben bei Poseidon eine 150 Euro Bestellung gemacht. Soweit lief alles gut, man merkte das das Personal etwas überfordert war, dennoch war dies in Ordnung. Sie vergaßen jedoch die gegrillten Peperonis, per Rückruf boten sie uns eine doppelte Portion an. Bei abholen und des öffnen waren die Peperonis aber nicht gegrillt sondern normal reingelegt. Das Essen war gut! Ich gebe 2/3 von 5 Sternen
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Melanie Pommerenke ★★☆☆☆
Das Essen war gut aber es gab sehr lange Wartezeiten. Das Essen kam auch leider nicht mehr so richtig heiß an. War aber noch ok. Alle Gäste vor uns wurden gefragt ob bar oder ec. Bei uns wurde nicht gefragt, ich nahm an die Bedienung hatte sich gemerkt das ich beim Betreten schon gefragt hatte ob man mit Karte zahlen kann. Als sie dann mit der Rechnung kam und meine Karte sah wurde sie unfreundlich und meinte das hätte ich schon vorher sagen müssen, sie hätte zwischendurch 100 andere Gäste gehabt. In echt waren es knapp 20 inkl uns 3. Zum Glück hatte ich gerade so noch genug Bargeld dabei. Ouzo gab es auch nicht, also definitiv trotz gutem Essen keine Empfehlung!
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Andreas R. ★★★★★
Es war wieder super. Sehr zuvorkommender Service und super leckeres Essen. Wir wurden rund um verwöhnen. Gerne wieder.
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Ajam Schwarz ★★★★★
Das Essen war super lecker, die Bedienung freundlich- obwohl es natürlich geschickt wäre bei leeren Gläsern nach zu fragen, ob noch Bedarf besteht. Die Deko ist sehr niedlich gemacht.
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Jürgen Leopold ★★★★☆
Das Essen ist ausgezeichnet, die griechischen Bratkartoffeln sind sensationell! Die Bedienung ist supernett, das Ambiente grosszügig und gemütlich. Nix wie hin…
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M H ★☆☆☆☆
Zum Essen kann ich leider nichts sagen.....aber eines muss ich trotzdem zu diesem Restaurant loswerden: Wir kamen um 20.30 Uhr dort an, Schild an der Tür " Küche bis 21 Uhr". Wir traten ein, die Bedienung kam auf uns zu und fragte was wir möchten. Ich sagte wir würden gerne mit 2 Personen hier essen. Die Antwort: die Küche ist leider schon geschlossen. Ich fragte "jetzt schon?" Sie sagte: "Ja. Tut mir leid. Ich kann Ihnen bestenfalls noch was zum Mitnehmen anbieten " Vielleicht bin ich ja schwer von Begriff.........aber wird das Essen " zum Mitnehmen " NICHT in der bereits geschlossenen Küche zubereitet??????? Hatte die gute Frau keine Lust mehr auf schmutzige Teller oder was war das Problem ??? LÄCHERLICH !!!!
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Lady Red ★★★★★
Hier kann man richtig lecker beim Griechen essen. Super freundlich, gute Portionen eben alles so wie man es gern hat.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Restaurant Poseidon?
Das Restaurant Poseidon befindet sich in der Hauptstraße 19, 24887 Silberstedt, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Restaurant Poseidon?
Sie erreichen das Restaurant Poseidon unter +49 4626 3090371
Wie kommt man zum Restaurant Poseidon?
Zum Restaurant Poseidon gelangen Sie über den folgenden Link