Ferienwohnung-Hafenkoje- Die FERIENHAUS-AGENTUR

Bewertungen

1. Conny Wachsmann ★★★★★

   Wir buchten über Booking.com und hatten mit Die FERIENHAUS-AGENTUR das Vergnügen. Auch wenn es mit Novasol zusammenhängt und ich dadurch ein großes P in den Augen hatte, ist die Unterkunft und der Service der Die FERIENHAUS-AGENTUR wunderbar gewesen. Ein so ordentliches Haus - es war wirklich wundervoll hier!!!! Auch wurden wir extra angerufen, weil wir die Ankunftszeit nicht schafften und wir bekamen ordentlich gesagt, wo wir dann den Schlüssel finden. Sehr nett! Jederzeit wieder.

   vor fast 11 Monaten
2. Tanja Spann ★☆☆☆☆

   Wir sind eigentlich Stammgäste, aber diese Erfahrung war eine Katastrophe in Sachen Kundenservice und Ehrlichkeit. Wir raten zur Vorsicht. ​Das Problem: Versteckte Kostenfalle In unserer offiziellen Buchungsbestätigung stand ganz klar 0,00 EUR für das Wäschepaket, und uns wurde die Option gegeben, es selbst mitzubringen. Trotzdem wurden uns vor Ort 67,50 EUR aufgezwungen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern verstößt gegen die Pflicht zur Preistransparenz, da die Rechnung dafür erst einen Monat nach Vertragsabschluss kam. ​Unprofessionelles Verhalten & Systemfehler Die Agentur hat in ihrer schriftlichen Stellungnahme sogar zugegeben, dass ihr Buchungssystem fehlerhaft war und uns eine falsche Information gesendet hat. Trotz dieses Eingeständnisses verweigern sie die Erstattung. Hinzu kommt, dass sie jede schriftliche Klärung blockiert haben und nur anrufen wollten, um keine Beweise zu hinterlassen?? Wegen dieser unlauteren Methoden haben wir den Fall der Verbraucherzentrale übergeben. ​Das ORO ist schön, aber wegen dieser Geschäftsführung werden wir und unsere Freunde in Zukunft ausschließlich über andere Anbieter buchen. Potenzielle Kunden sollten diese Warnung sehr ernst nehmen.

   vor 1 Jahr

1. M. Fischer ★★★★★

   Moin. Wir haben hier eine sehr schöne Wohnung, "Seascape", mit gehobener Ausstattung vorgefunden. Der Balkon sowie die Glasfront, schauend auf die Ostsee, ist wunderbar. Hier haben wir fast jeden Abend unseren Blick auf die See gerichtet. Man kann, wenn man möchte, schnell den Weidefelder Strand erreichen. Für Hundebesitzer jedoch ist ein längerer Fußmarsch vorraus. Bei wärmeren Temperaturen und entsprechendem Wind kam oft ein unangenehmer Geruch von Meeresalgen entgegen. Dies ist aber einfach so in der Natur... Direkt an der Ostseefront gelegen, ist es schon sehr weit zu Fuß, um an die wenigen Ladenlokale zu gelangen sowie dem EDEKA-Markt. Hier befindet sich auch die Bäckerei, die für mich jedoch erst spät, ab 08.00 öffnet. Dies ist aber dem fehlendem Personal geschuldet und sollte akzeptiert werden. Es sind noch reichlich Baulücken und Bauvorhaben vor Ort. Für meinen Geschmack ist es zu viel an Ferienhäuser und Unterkünften im gleichen Stil auf dem Gelände, aber die Geschmäcker sind unterschiedlich. Ich durfte diesen Ort zur Zeit des Marinestützpunkt erleben, daher war es mir auch wichtig diesen Ort erneut zu erleben, nur anders. Danke an das freundliche Personal der Ferienhausagentur.

   vor fast 2 Jahren
2. Michael Vogel ★★★★★

   Danke Danke Danke Wenn man so eine Bewertung beginnen kann, ist doch alles in Super. Genau das war es auch von Anfang bis Ende der absolute Hammer. Jedes Anliegen wurde sofort bearbeitet, beantwortet und behoben. Dazu unser Haus das Strandblick, ist super ausgestattet, hat eine wundervolle Lage und ist für uns ein Grund wieder zu kommen. Mit der Sonne aufstehen, bei wundervollen Blick in der Sauna sitzen und mit den Möwen das Leben genießen. Ich danke allen Mitarbeitern und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub.

   vor fast 2 Jahren

1. Carmen Stueber ★★★★★

   Tolle Wohnung mit super Aussicht

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen