Knutzen Teppich-Hof Schleswig

Bewertungen

1. Andrea ★★★★★

   Gute Beratung und Preislich noch bezahlbar! Gute Auswahl!

   1 Jahr vor
2. Thomas Bartscher ★☆☆☆☆

   Wir haben einen sehr großen Auftrag im letzten Jahr bei Knutzen SL platziert. Zunächst lief von der Bestellung bis zu einem ersten Teilprojekt der Umsetzung alles problemlos ab. Dann gab es einen Wechsel unter den Mitarbeiterinnen und einige Informationen "gingen verloren". Konkret waren die Vorhang-Stores verschnitten, nicht optimal genäht und nicht hinreichend montiert. Wir haben einen Teilbetrag bezahlt, aber ob der offensichtlichen Mängel und der fehlenden Bereitschaft, diese abzustellen, nicht die Gesamtsumme beglichen. Mit einem der Bereichsleiter hatten wir diesbezüglich zudem ein ausführliches Gespräch geführt und Übereinstimmung bezüglich der berechtigten Minderung erzielt. Für uns war damit eine einvernehmliche Lösung gefunden. Vor 4 Wochen haben wir nun einen neuen (größeren) Auftrag mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin aufgesetzt und beauftragt. Als die Geschäftsführung hiervon erfahren hat, wurde von dieser - nach meinem Dafürhalten - ein eher wenig professionelles (beleidigtes) Absageschreiben formuliert, das von den Unzulänglichkeiten der "Gardinenabteilung" ablenkt bzw. diese negiert. Eines habe ich aus den Kontakten zu Leitungskräften des Hauses Knutzen in den letzten Tagen gelernt: Mit berechtigter und gerichtsfester Kritik / Anspruch auf Minderung scheinen einige der Personen an diesem Standort bzw. in dieser Vertriebsregion nicht gut umgehen zu können. Ich kann nur sagen: Es gibt sehr gute Alternativen zu diesem Haus in der Region! Mit diesen werden wir jetzt vertrauensvoll weiterarbeiten.

   1 Jahr vor
3. Gerda Rosenkranz ★★★★★

   Gute Auskunft, höflich, geduldig, freundlich! Große Auswahl! Angenehmes Ambiente!

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Kirchner ★☆☆☆☆

   Das Geschäft wegen einer Beratung und Kauf von Plissees aufgesucht. Vom anwesenden Personal nach einiger Zeit mit einem MOIN begrüßt und anschließend ausdauernd ignoriert worden. Auch bei früheren Besuchen in diesem Geschäft ähnliches erlebt. War das letzte mal hier.

   fast 3 Jahre vor
2. Tim Studts ★★★★☆

   Sehr netter Verkäufer mit Geduld und Fachwissen. Große Auswahl und angemessene Preise.

   fast 3 Jahre vor
3. Felipe Sobrino Calatrava ★☆☆☆☆

   Der Lieferungs Fahrer hat mich Sitzen Gelassen und wollte mir nicht Helfen den Teppich durch das Fenster zu Bringen. Er ist Einfach Wegfahren. Und auf Nachfrage bei Knudsen Hat Mann sich Rausgeredet. Leider muss ich hier 1 Stern geben. Sonst hätte ich Keinen Stern gegeben Zum Glück hatte ich gerade andere Handwerker im Haus die haben mir Geholfen

   fast 3 Jahre vor

1. volker k. ★★★★★

   wir sind von der ersten Planung bis zur Fertigstellung der sanierten Treppe vollständig begeistert. Alles hat perfekt geklappt und wir freuen uns über das neue Schmuckstück in unserem Haus. Wir können diese Arbeit bedingungslos weiterempfehlen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen