Die Anleitung war eine absolute Katastrophe, nicht durchschaubar, komplett verwirrend und schlecht abgebildet. Es fehlten Schrauben und Gummiunterlegescheiben. Preis überhaupt nicht der Qualität entsprechend.
Insgesamt alles gut. Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend. Da ich nur die Filiale bewerten kann, möchte ich keinen Stern abziehen, was ich eigentlich tun würde, da der Kundenservice von Roller per Telefon oder per Mail absolut lächerlich ist. Wenn dann mal jemand rangeht, ist es immer anteilslos, wenig lösungsortiert und man bekommt hauptsächlich Sätze zu hören wie: "können wir nicht", "wissen wir nicht", "das können wir Ihnen nicht sagen", "da haben wir keine Handhabe für", "das ist nicht möglich", usw. Man ruft in Rendsburg an und landet bei einem demotivierten Mitarbeiter in Gelsenkirchen.
Es gibt eine große Auswahl an Möbeln und sehr kompetente Beratung Vorort von den Mitarbeitern. Wir wurden sehr gut von Frau Priewe beraten. Sie ist auf unsere Vorstellungen und Wünsche eingegangen und hat uns die perfekten Möbel ermittelt. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und werden wieder dort bei Frau Priewe einkaufen. :)
Ein gutes Möbelgeschäft mit freundlichen und großartigen Mitarbeitern, die immer hilfsbereit sind. Die Preise sind angemessen und es gibt ständig Angebote.
Die Beratung durch Herrn Trägel beim Kauf unserer Küche sowie die Durchführung waren Top. Doch leider wird alles dadurch kaputt gemacht, dass der Service im Anschluss unterirdisch ist. An einem Schrank unserer gerade mal 4 Jahre alten Nobilia Küche sind die Scharniere gebrochen. Trotz mehrfachem Kontakt und andauerndem Versichern durch einen Herrn Te. man kümmere sich, hat es in 4 Monaten zu keiner Lösung geführt. Die Schuld wird auf Nobilia geschoben, eine eigenständige Rückmeldung durch Tejo kam aber nie. Zudem wird behauptet man könne auch die Scharniere nicht einzeln bestellen. Diese Aussage wird klar durch den direkten Nobilia Kundenservice zurückgewiesen und man könne über den Händler natürlich die Scharniere nachbestellen (nur nicht direkt). Im Großen und Ganzen sehr schade, da wir anfangs sehr mit dem Service und der Küche zufrieden waren und tejo auch vielen weiterempfohlen haben. Dies werden wir nun nicht mehr tun. Nachtrag: Nach meiner Rezension wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Daher nochmal wieder einen Stern dazu. Schade dass es soweit kommen musste.
Einen Stern für eine sehr bemühte Verkäuferin die gerade angefangen hat. Wir wollten gerne 2 Relaxsessel kaufen. Könnten nicht Probe sitzen da keiner mit Strom versorgt war. Ein Kollege der behilflich sein sollte meinte nicht zuständig zu sein ....faul und unfreundlich. Wir haben bei Möbel Kraft 2 super Sessel gefunden in denen wir auch Probe sitzen könnten.... Danke!
Danke Herr Tedsen für die professionelle Küchenplanung. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefüllt während der erstklassigen Ausarbeitung der Küche. Sie hatten super Ideen und haben sich Zeit genommen uns alles zu zeigen, zu erklären um unsere Wünsche umzusetzen. Da wir uns auch in anderen Möbelhäusern umgesehen haben, kann ich nur sagen : von Herrn Tedsen können viele Küchenplaner noch etwas lernen.
Leider kann ich hier keine minus Sterne vergeben! Habe Anfang Mai eine Küche bestellt, kam auch extra noch einer raus zum messen usw. Ende August war Liefertermin, bis dahin alles ok. Nun passte leider die Küche nicht rein, 20cm zu groß. Schränke nicht wie bestellt usw, jetzt fühlt sich keiner verantwortlich und es geht einfach nicht weiter. Passieren kann ja alles, aber es kümmert sich leider überhaupt keiner. Ruft auch keiner an, das muss immer von einem selber ausgehen. Leute, geht lieber zu den Profis aber nicht zu diesen Laden! Traurig, laufe jetzt hinter der Anzahlung hinterher bzw der Anwalt.
Wir haben etwas mehr erwartet, als wir dort hingefahren sind. Alles etwas teuer für einen "Lagerverkauf". Wir werden dort auf jeden Fall nicht nochmal einkaufen. Die Möbel sehen ganz gut aus und die Verkäufer waren auch nett.
Das tejo's SB Lagerkauf Rendsburg befindet sich in der Schleswiger Ch 249, 24768 Rendsburg, Deutschland
Sie erreichen das tejo's SB Lagerkauf Rendsburg unter +49 4331 4370533
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