Mürwik, Flensburg
Alles zum Schlafen GmbH in Mürwik, Flensburg. Bewertet mit 4,9/5 bei 39 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo 11:00–13:00; Di, Do–Fr 11:00–17:00.
Osterallee 4, 24944 Flensburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Gute und kompetente Beratung. Die Qualität der angebotenen Produkte ist hoch, teilweise exklusiv. Die Preise sind angemessen.
Top Beratung, sehr kundenorientiert! Absolut empfehlenswert! Lohnt sich auch mal im Laden vorbeizuschauen. Gerne komme ich auf euch zurück wenn ich mal wieder ein neues Bett benötige!
SUPER SERVICE Lieferung meiner neuen Matratze einen Tag vor‘m Urlaub um 18.00 Uhr. Bin von diesem Service total begeistert. Vielen Dank für viele weitere Jahre sehr guten Schlafes - bin Wiederholungstäterin.
Anfangs doch ein bisschen skeptisch, so viel Geld vorab zu überweisen und das noch ins "Ausland" (aus Österreich). Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top, da gibt es absolut gar nichts zu kritisieren. Die Lieferung wurde vom Ehepaar persönlich erledigt, super sympathische Leute! Die Beratung und die Betreuung am Telefon waren sehr gut!! Ich würde jederzeit wieder bei "Alles zum Schlafen" bestellen! Weiter so!!
Es gab Schwierigkeiten mit der Lieferung bei der Zustellung durch den Versanddienstleister. Ich möchte mich nochmals herzlich für eure Kulanz bedanken das ist wirklich außergewöhnlich. Ich wünschte alle Händler wären so freundlich und entgegenkommend. Liebe Grüße aus Ingolstadt. Danke!!
Fallen Sie bitte nicht auf die gut gemachte Webseite herein! Es werden 100 Tage Probeschlafen und eine Geld-Zurück-Garantie beworben, doch ein Großteil der Produkte ist davon ausgeschlossen und allenfalls gibt es einen Gutschein zurück. Die telefonische Beratung zu der Matratze war leider vollkommen ungenügend. Hätten wir gewusst, wie unhandlich und schwer die Matratze in dieser Größe ausfällt, hätten wir sie gar nicht erst bestellt. Zudem wird in den AGB versteckt und laut Begutachtung mehrerer, unabhängiger Rechtsanwälte rechtswidrig das gesetzliche Widerrufsrecht für viele Größen ausgeschlossen. Uns wurde eine offensichtlich beim Transport beschädigte Matratze vom allein ausliefernden Fahrer spät abends, zwei Stunden nach vereinbartem Lieferzeitraum, aus dem Wagen in die Arme geschubst. Anstatt einer Quittierung des von außen sichtbaren Schadens durch den Fahrer wurde uns vom Geschäftsführer telefonisch erklärt, das sei so normal. Wir sollten sofort auspacken und später im Schlafzimmer selbst nachbessern. Anschließend versuchte der Verkäufer den entstandenen Schaden im Kern der Matratze über den Hersteller abzuwickeln, dieser meldete sich bei uns jedoch nicht. Ab dem Zeitpunkt der Mängelanzeige mangelte es dem Inhaber leider auch an Freundlichkeit. Erst durch Hinzuziehen unseres Anwalts unter Androhung eines Gerichtsverfahrens war der Verkäufer bereit, die fehlerhafte Matratze abzüglich Reinigungskosten zurückzunehmen. Edit: Sehr geehrter Herr B., Sie können meine Aussagen gerne richtigstellen, anstatt mit allen Mitteln zu versuchen, meine Rezensionen bei Google und Trusted Shops löschen zu lassen. Alle hier getroffenen Aussagen konnte ich nachvollziehbar belegen.
Freundlicher Service, sehr schnelle Antwortzeiten bei Rückfragen per Mail, Lieferung durch firmeneigenen Fahrer mit Abstellung am Wunschort hat hervorragend geklappt. Ich kann das Unternehmen zu 100% weiterempfehlen.
Ich habe lange und in diversen Geschäften nach dem richtigen Bett gesucht. Die Beratungen hier war im Vergleich oberste Liga! Rückenprobleme wurden Ernst genommen und eine individuelle Lösung kompetent gestaltet! Die Lieferung und der Aufbau mit persönlicher Einstellung des Lattenroste und nochmaliger Überprüfung des Liegeverhaltens verlief einwandfrei! Wenn ihr Rückenprobleme durch eine falsche Matratze habt, empfehle ich ein Fachgeschäft! Die anderen gängigen Möbelfirmen in der Umgebung haben ihre Focus auf dem Umsatz. In keinem wurde darauf eingangen bzw. gefragt ob ich Seitenschläfer bin oder ich verspannt bin etc.
Preis war top, alles andere ein Flop. Lieferung hatte wie angegeben 3 Monate gedauert, soweit okay. Leider war ein Teil vom Bett defekt und der Austausch dauerte von November bis März. Ich wurde angewiesen das defekte Teil wieder einzupacken und es würde per Spedition abgeholt. Auch nach mehrfachem Anruf steht das Teil immer noch bei mir. Nach Rücksprache mit dem Bettenhersteller hat „Alles zum Schlafen“ die Gutschrift für das defekte Kopfteil bereits erhalten, somit besteht wohl kein Interesse mehr das Teil wie versprochen abholen zu lassen. Ich kann mich jetzt selbst und auf meine Kosten um die Entsorgung kümmern. Am Telefon wird immer groß suggeriert wie Verständnisvoll und Kundenorientiert man ist, Schuld sind allerdings immer andere, sei es Hersteller oder Spedition. Einmal und nie wieder. Kundenservice FEHLANZEIGE. Vielen Dank für NICHTS!
Öffnungszeiten von Alles zum Schlafen GmbH: Mo 11:00–13:00; Di, Do–Fr 11:00–17:00.
Geschlossen: Mittwoch, Samstag und Sonntag.
Adresse: Osterallee 4, 24944 Flensburg, Deutschland.
Telefon: +49 461 1683274.