Raisdorf, Schwentinental
Möbel ROLLER Schwentinental (bei Kiel) in Raisdorf, Schwentinental. Bewertet mit 3,9/5 bei 1.163 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–19:00.
Gutenbergstraße 48, 24223 Schwentinental, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Online bestellen funktioniert überhaupt nicht. 1-4 Tage Lieferzeit zugesichert. Ware nach 10 Tagen noch immer nicht da. Auf Mails bekommt man keine Antwort. Nie wieder!!!
Katastrophaler Kundenservice. Sofa gekauft → schnell durchgesessen → reklamiert. Ersatzlieferung kam zum zweiten Mal mit falsch montierten Armlehnen. Seitdem warten wir vergeblich auf Rückrufe, obwohl diese mehrfach versprochen wurden. Keine Lösung, keine Reaktion, keine Zuverlässigkeit. So sollte ein Möbelhaus nicht mit Kunden umgehen.
Schöne möbel und Zubehör von hochwertig bis günstige Erstausstattung. Hier bekommt man auch schöne Deko, Lampen, meterware von Stoffen, Teppiche, Bettwaren, renovierungs Bedarf und vieles mehr.
Dieses Geschäft fasziniert mich immer wieder wegen seiner unendlichen Vielfalt und dem Sortiment. Die Angebote sind unschlagbar besonders mit Haushaltswaren. Alles sehr übersichtlich und hell. Die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Dahin komme ich gern wieder.
Fragwürdiges Rückgaberecht... Ich habe Vor Ort eine Wohnlandschaft und ein Boxspringbett, für zusammengerechnet 1700 Euro gekauft. Mir wurde als kleines Dankeschön die Spedition im Wert von 160 Euro geschenkt. Am Tag der Spedition wurde das Bett in die Wohnung gebracht, die Wohnlandschaft hat jedoch nicht durch das Treppenhaus gepasst. Mir wurde gesagt, es mit der Filiale zu klären, gesagt getan. Wir waren eine Woche später in der Filiale, wo ich mir eine neue aussuchen sollte. Ich habe leider keine neue gefunden, wollte dementsprechend mein Geld zurück (800- 20 Euro durch Coupons) leider mussten wir dann erstmal diskutieren, da der Filialleiter nur einen Gutschein aushändigen wollte. Im Nachhinein wurden mir 80 Euro von der bereits geschenkten Spedition von dem 780 Euro Restbetrag abgezogen, da die Hälfte der Lieferung nun mal zugestellt wurde. Ich finde es fragwürdig das mir 80 Euro von einem geschenkten Service angerechnet werden. Ich habe die Filiale mit einer EC-Gutschrift in Höhe von 699 Euro verlassen.
Sehr gut sortiert, leider von den Tischen die mich interessierten, waren die meisten nicht verfügbar. Habe trotzdem einen gefunden. VerkäuferInnen die nicht ewig telefonieren, was sich eher nach privat anhörte, muss man leider suchen.
Wenig Personal auf der Fläche, die Ausstellung ist in die Jahre gekommen. Verkäufer sehr nett geduldig und hilfsbereit.
Artikel waren vor Ort. Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Wer Möbel zum zusammen bauen kauft der käuft gleich zweimal. Teile kaputt, ewig lange Lieferzeit. Man sollte den Hersteller mal überprüfen es kann nicht sein das die Ware schon kaputt in der Filiale ankommt
Wer teuer billig kauft, kauft zweimal. Qualität ist anders. Günstig ist anders. Kundenfreundlich ist anders. Beratung ist ganz anders. Ich bin echt nicht empfindlich aber diese Angestellten waren unterirdisch. NICHT zu empfehlen.
Öffnungszeiten von Möbel ROLLER Schwentinental (bei Kiel): Mo–Sa 10:00–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gutenbergstraße 48, 24223 Schwentinental, Deutschland.
Telefon: +49 4307 83620.