JYSK Neumünster Neumünster

Bewertungen

1. Kay Lemke ★☆☆☆☆

   Rückgabe ohne Zeitbegrenzung ist leider gelogen. Ich habe am Freitag eine Bettdecke gekauf und am Samstag in einer anderen Filiale zurückgegeben. Die Decke wurde nicht aus der Verpackung genommen. Trotzdem hat man mir 30 PROZENT des Kaufpreises bei der Rückgabe abgezogen, da das Produkt länger als eine Nacht ausser Haus war, und es sich um einen Hygieneartikel handelt. Das hörte sich beim Kauf ganz anders an.

   fast 8 Monate vor
2. Serkan Sukusu ★★★★★

   Super verkäufer julius sehr hilfsbereit und nett danke einfach toll:).

   fast 10 Monate vor
3. NUR MEINS ★☆☆☆☆

   Sehr wenig Kundenorientiert dieses Verkaufsteam. Mehrere unterschiedliche Kunden wurden sofort für ihre Aussagen öffentlich als Quarker bezeichnet. Hier sind die Verkäuferinnen nicht kompetent in ihrer Strategie Kunden zu bedienen und zu beraten. Eine Schulung wäre angebracht. So mag da keiner hineingehen. Ausser er redet nicht.

   1 Jahr vor

1. layla mdy ★☆☆☆☆

   Unprofessioneller Kundenservice und chaotische Kommunikation Ich bin mehr als enttäuscht. Die Lieferung meiner Bestellung zieht sich ewig hin, und jedes Mal, wenn ich nachfrage, bekomme ich eine andere Auskunft. Die Mitarbeiter scheinen völlig unkoordiniert zu sein – jeder erzählt etwas anderes, und niemand weiß wirklich Bescheid. Kundenservice bedeutet für mich Zuverlässigkeit und Transparenz, aber bei JYSK scheint das nicht der Fall zu sein. Statt klarer Informationen gibt es nur Verwirrung und falsche Versprechen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich woanders bestellt. Nie wieder!

   1 Jahr vor
2. Mark Kommnick ★★★★★

   Gute Auswahl an verschiedenen Produkten. Freundliche Mitarbeiter, besonders an der Kasse. Die Mitarbeiter bleiben selbst in schwierigen Situationen kompetent.

   1 Jahr vor
3. Gabriele Heinrich ★★★★☆

   Beratung gut, Ladenbereich zu klein für Ausstellung....Man bekommt nicht die ganze Vielfalt an Produkten live zu sehen...also vor Ort real zu sehen....

   fast 3 Jahre vor

1. Supergeiler Hund ★☆☆☆☆

   Habe am 19.07.2023 ein Regal bestellt und man sagte mir,dass ist nächste Woche da. Warte schon 3 Wochen, es wird nicht mal angerufen. Als ich das erste Mal angerufen habe, hat man gesagt dass die Lieferung gerade gekommen ist und sie erstmal auspacken müssen. Beim 2x hat man gesagt, es ist so viel Personal krank. Nicht gut!

   fast 3 Jahre vor
2. Beate Müller ★☆☆☆☆

   Lt. Homepage noch 3 Artikel vorhanden konnte ich leider nicht kaufen, da die Artikel im Lager nicht auffindbar war. Kommentar der Verkäuferin: "die Ware ist im Lager weggepackt, der Sommer ist ja vorbei" Heute ist der 10. AUGUST!!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Sylvia ★★★☆☆

   So viele nette und gute Rezensionen für diese Filiale! Das ist natürlich super. Leider hatten wir bei unserem heutigen Besuch einen anderen Eindruck gewonnen, und das ist sehr schade. Der Laden wirkt sehr gepflegt und das Sortiment wird gut repräsentiert. Es haperte heute am Service. Die befragte Verkäuferin konnte uns nicht den Preis eines Seifenspenders sagen, der nirgendwo zu finden war, da sie ihr Gerät nicht dabei hatte. Wir sollten das doch an der Kasse erfragen. Wir hätten dann noch gern einen heruntergesetzten Weihnachtsbaum mitgenommen. Leider hatte der nette junge Mitarbeiter keinen Karton zur Verfügung, der für den weiteren Transport für uns sehr wichtig gewesen wäre. Der junge Mann hatte auch keine andere Idee, wie wir diesen Baum hätten gut abtransportieren können. Schade- der Baum blieb in der Filiale. Letztlich konnten wir wahrscheinlich froh sein, dass der junge Mann Zeit für uns hatte, sein älterer Kollege fühlte sich auf Nachfrage nicht so angesprochen, da er mit seinem Handy, neben der Kasse sitzend beschäftigt war. Unser Gefühl nach diesem Einkauf: Wie immer schöne Produkte, aber beim Service war heute viel Luft nach oben. Wir fühlten uns uns "gezwungenermaßen" bedient. Der freundliche junge Verkäufer konnte die Situation leider auch nicht retten, da wir ein echtes Bemühen um die Kundschaft vermissten. Trotzdem alles Gute und viele gute Ideen fürs neue Jahr!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen