Wir haben dort schon drei Küchen gekauft und waren super zufrieden. Jetzt kaufen wir sogar eine Wohnzimmer-Wohnwand.
Wir haben uns damals bewusst für ein regionales Küchenstudio entschieden, weil wir die Hoffnung hatten, dass man hier kürzere Wege und mehr persönliches Engagement erwarten darf. Leider hat sich das nicht bestätigt. Gut war der Tischler, der hier als Subunternehmer die Küche aufgebaut hat. Enttäuscht sind wir jedoch von allem anderen gewesen, angefangen vom falschen Abmessen bis hin zu einem Abwehrverhalten im Bereich der Gewährleistungsansprüche. Erst das Einschalten eines Rechtsbeistandes hat dazu geführt, dass wir unser Geld i voller Höhe für einen Backofen zurück erhalten haben. Das war alles echt schade und unnötig. Vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Bevor wir uns damals mit Siemes in Verbindung gesetzt haben, sind wir auf Sie zugekommen. Daraufhin haben wir sofort eine Email von Ihnen erhalten, in der Sie geschrieben haben, dass Sie nicht zuständig sind für einen Garantieanspruch. Es fehlte dann allerdings der Hinweis, dass Sie die Gewährleistung als Verkäufer des Backofens innerhalb der ersten 2 Jahre übernehmen. Und genau das musste Ihnen dann leider meine Anwältin klarmachen. Insofern verstehe ich jetzt nicht, warum Sie hier so verwundert sind. ...
Über 2 Stunde Beratungsgespräch und trotzdem wurden einige Maße nicht richtig aufgeschrieben oder Abwasseranschlüsse berücksichtigt (2 gebraucht, 1 bekommen), einige Wünsche wurden nicht übernommen und dadurch selbst bestimmt (somit hab ich zb jetzt einen Mülheimer den ich nicht wollte aber bezahlen darf). Es war auch ein Chaos mit den Handwerkern. Diese konnten weder die Zeit richtig lesen, unsere Sprache sprechen oder teilweise ihr handwerk beherrschen. Der Gas Installateur war der schlimmste Handwerker den ich je in meine Wohnung gelassen habe!!! Unpünklich, dreist am Telefon, keine Materialien dabei, meckert mich an welche Etage ich wohne und hat mir mehr über seine schlimmen Gebrechen erzählt, als das er überhaupt die Anleitung gesehen hat was für eine Art Gasherd das ist. Peinlich so jemand zu beauftragen, der selbst zu mir sagte er ist nicht "so ein Gas installateur'! Rechnung kamen ewig nicht an, weil es nicht möglich war die Adresse richtig abzuschreiben. Zwei mal!!! Frau Schwella hat häufig Sachen abgenickt die sie gar nicht genau wusste, da sollte man als Käufer besser aufklärt werden. Das einzige positive war der Herr der die Küche aufgebaut hat. Wirklich nett und hat gute arbeit geleistet. Danke dafür. Auch wenn er 2 anstelle von 1 Tag (wie mehrfach gefragt) gearbeitet hat. Deswegen 2 Sterne. Würde ich nicht nochmal machen für den Preis und den ganzen Stress... Edit: Nachdem ich jetzt über 1 Monat keine Rückmeldung mehr bekommen habe, gehe ich davon aus ich muss auf meinen 2x 15L Mülleimer sitzen bleiben für einen 3P Haushalt, den ich mir weder ausgesucht noch genehmigt habe! Am Telefon wurde wegen solchen Fehlern gerne "Versprechungen" gemacht aber per Email kamen nur absagen! Super Kundenservice, nicht! Außerdem: Zitat Gas installateur vom Küchenstudio "das wird den ganzen Tag dauern den anzuschließen und wird ca 500 € kosten." Frau Schwella am Telefon "ja das muss dann alles die Kundin bezahlen!!!" Mein Gas installateur hat unter 1Std gebraucht und seinen Kaffee nebenbei getrunken. Ich wäre also auch noch in der Hinsicht abgezockt wurden! Er sagte zu mir, der Herr hatte wohl einfach keine Lust. Edit2: Hätte ich mich mehr bei Ihnen gemeldet, hätte ich eine Standleitung gehabt. Alles was ich hier gesagt habe, habe ich direkt angesprochen. Der Herd wurde in ihrem Studio zusammen raus gesucht und "abgesegnet", sonst hätte ich bei ihnen nicht bestellt. Genauso wie der Mülleimer, der so einfach nicht abgesprochen war, wie er am Ende im Schrank stand. Löschen Sie meinen Namen aus der Antwort.
Heute ist unsere neue Küche endgültig fertig (2 kleine Restarbeiten wurden vollendet).Wir sind vollauf begeistert, von der Beratung und der Montage. Terminlich hat alles gepasst. Das absolute Know-how ist vorhanden. Sehr empfehlenswert!!!Es müssen nicht immer die großen Möbel Märkte sein, vvergessen,vvergedadda
Im Jahr 2021 haben wir, meine Ehefrau und ich, den kleinen Hauswirtschaftraum unseres Einfamilienhauses vom Küchenstudio Regina – ReMa Haus und Küche GmbH – mit neuen Möbeln ausstatten lassen. Da wir seinerzeit mit der Qualität rundum zufrieden waren, haben wir uns 2023 dazu entschlossen, auch unsere neue Traumküche mit diesem Küchenstudio zu verwirklichen. Dass dabei auch zuvor noch anstehende Umbau- und Renovierungsarbeiten mit geplant und in Auftrag gegeben werden konnten, hat zu unserem Entschluss beigetragen. Alles Erforderliche aus einer Hand… Das ist einfach prima. Beratung und Planung verliefen freundlich und kompetent. An dieser Stelle folglich ein „Extra-Dankeschön“ an Frau Stölting für ihr Engagement und ihre Beratung. Die Umbau- und Renovierungsarbeiten wurden schnell, zuverlässig und in vernünftiger Qualität (soweit ein Laie das beurteilen kann) erledigt und Lieferung sowie Montage der neuen Küche zeitgerecht, kompetent und ordentlich vorgenommen. Auch der Monteur für den Kücheneinbau hat sich ein besonderes Lob verdient. Kurzum: Gute Arbeit, gute Ware, zügige Abwicklung, kompetentes Personal – und das zu einem fairen Preis. Dafür gibt’s eine klare Weiterempfehlung.
Im Küchenstudio Regina haben wir mit Hilfe der Mitarbeiterinnen und Frau Brüske unsere Traumküche geplant und verwirklicht.Nach wenigen Wochen Wartezeit wurde die Küche eingebaut. Der Monteur war super und genau. Von der Planung bis zum Einbau fühlten wir uns dort gut aufgehoben. Frau Brüske war immer für Nachfragen da und eine gute Ansprechpartnerin.
Ich habe meine Traumküche bekommen und bin sehr zufrieden. Herr Brüske ist ein sehr netter und professionaler Mitarbeiter. Ich habe in vielen Läden nach einer Küche gesucht und erst bei Herrn Brüske bekam ich genau das, was ich mich vorgestellt hatte! Der Monteur der unsere Küche zusammengebaut hat, hat dies einwandfrei getan und hat mir gleichzeitig noch neue Tipps und Tricks gezeigt und die Küche perfekt eingerichtet. Ich bin sehr glücklich, dass ich das "Küchenstudio Regina" gefunden habe. Ich kann das Studio wirklich nur sehr empfehlen !!! Vielen Dank nochmal dafür !
Wir waren sehr zufrieden. Das Team ist super nett, beratungstechnisch wurde 1a auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Auch die Montage und Absprache der Termine hat klasse funktioniert. Kurzfristige Änderungswünsche waren möglich. Und preislich ist wirklich für jeden etwas dabei. Fazit: Wir können das Küchenstudio Regina nur empfehlen.
Das Küchenstudio Regina befindet sich in der Rosenberg 10, 24220 Flintbek, Deutschland
Sie erreichen das Küchenstudio Regina unter +49 4347 7380055
Zum Küchenstudio Regina gelangen Sie über den folgenden Link