Ich bin leider nicht so zufrieden. Zunächst bekommt man beim Betreten der Wäscheannahme in Kappeln das Gefühl vermittelt, ein unerwünschter Störfaktor zu sein. Die Dame dort ist wirklich sehr unfreundlich und man muss unheimlich viel Freundlichkeit und Herzlichkeit versprühen bis man einigermaßen höflich behandelt wird, wie es für ein Dienstleistungsunternehmen üblich sein sollte. Der Herr dort war dagegen immer freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eher durchschnittlich bis unter durchschnittlich. Wir haben uns deshalb für die Wäsche unserer Ferienhäuser für die Textilreinigung in der Innenstadt entschieden.
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Bewertungen
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Manuela ★☆☆☆☆
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Cornelia Millette ★☆☆☆☆
Der eine Stern ist noch zu viel, diese Firma wünscht keine neuen Kunden und bestehende Kunden werden auch nicht weiter betreut, nicht sehr professionell noch, sehr unhöflich, der Sachbearbeiter konnte und wollte nicht helfen seine eigenen Worte. Die Ausrede es ist alles teurer geworden und sie wollen nicht zu uns als Kunden fahren.
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Conny M. ★☆☆☆☆
Der eine Stern ist noch zu viel, diese Firma wünscht keine neuen Kunden und bestehende Kunden werden auch nicht weiter betreut, nicht sehr professionell noch, sehr unhöflich, der Sachbearbeiter konnte und wollte nicht helfen seine eigenen Worte. Die Ausrede es ist alles teurer geworden und sie wollen nicht zu uns als Kunden fahren.
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Annika Hirner ★★★★★
Mir wurde meine abgegebene Wäsche direkt 3 Tage, nachdem ich sie abgegeben habe, nach Hause geliefert. Herr Thorsten B. war nicht nur überpünktlich, sondern hat mir perfekt zusammengelegte Wäsche und dazu gratis Wäschesäcke direkt in meine Wohnung geliefert. Ich hab mich mit Thorsten direkt sehr angenehm unterhalten können und er war äußerst freundlich. Er ist wohl ein langjähriger Mitarbeiter der Firma und ich freue mich immer wieder, wenn eine Firma, die es schon so lange gibt, weiterhin existiert und ihre Mitarbeiter wertschätzend behandelt. Ein tolles Unternehmen, tolle Mitarbeiter und ein toller Service. Danke für alles!
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Edith Vögler ★☆☆☆☆
Habe heute eine hochwertige Baumwolltischdecke mit Spitze reklamiert. Mein Auftrag war "schrankfertig", wiederbekommen habe ich die Tischdecke mit vielen großen, eingebügelten Falten. Bei meiner heutigen Reklamation wurde mir nach Ansicht der Decke von der "Chefin oder Ladenleiterin" gesagt..."ist ja auch eine schwierige Decke!!!!! Ich hatte geglaubt, es mit einem Fachbetrieb zu tun zu haben, war wohl ein Irrtum. Ich sehe auch nicht ein, 1,50 € für die Verpackung zu zahlen, das ist überteuert. Nachdem ich sagte, ich würde meine Decke ohne Verpackung abholen wollen, hat betreffende Person mir gesagt, dann könne sie von mir nichts mehr annehmen. Dann ist es so....
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Manfred Mann ★☆☆☆☆
Wir haben Gardinen hier abgegeben weil wir dachten die bekommen das besser hin. Weit gefehlt. Erstens hat es 17 Tage gedauert, zweitens waren die Gardinen um gut 10cm geschrumpft, drittens ziemlich pummelig und mit braunen Rändern (Wenn überhaupt gebügelt dann zu heiss), und viertens hat das ganze soviel gekostet wie ein Satz neue Gardinen. Mich sehen die nicht wieder.
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jürgen finckh ★☆☆☆☆
So wurde mir meine Wäsche von der Fa Wulff GmbH nach dem waschen zurück gegeben. Zwei große Plastiksäcke für insgesamt ein T-Shirt ( in einem extra Sack) für € 3,00 weder gebügelt noch zusammen gelegt. Ein Schlafanzug, ein paar Strümpfe ( nicht mehr tragbar )Beides nach der Wäsche total eingelaufen und zwei Unterhosen. Dieses wurde wiederum in einem Plastiksack nicht zusammen gelegt geliefert. (siehe Foto )Schöne Grüße an die Umwelt. Eigentlich nicht mal einen Stern wert.
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Häufig gestellte Fragen
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Das Kappelner Wäscherei Wulff GmbH befindet sich in der Mehlbydiek 5, 24376 Kappeln, Deutschland
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