MedBaltic Kiel Unfallambulanz Medizinische Dienstleistungen in Mitte, Kiel

Bewertungen

1. B “Mr.B” B ★☆☆☆☆

   Moin !!! Das ist das Wort oder ein Guten Morgen wenn man iwo auftaucht oder nicht ? Das gibt es nicht .... unfreundliche Rezeptionsdamen !!! Und nein meine nicht nur die Deutsche Dame sondern auch die andere mit Migrationshintergrund nicht das mir hier was unterstellt wird... also ich finde den Arzt sehr nett und top aber die empfangsdamen gehen garnicht das ist der dritte besuch hier frage mich woran das liegt das man so unfreundlich behandelt wird vorallem wenn man einen guten morgen wünscht ! Also der eine Stern ist nur für den Arzt sonst nix ...

   fast 10 Monate vor
2. Levent Akk ★☆☆☆☆

   Also das sind vielleicht Leute wollte nur mein Befundbericht abholen ein Drama..... bin durch mein bruder da reingeraten mein bruder war sehr zufrieden mit döner lutzweil er ihn immer krankgeschrieben hatte obwohl er nie was hatte dafür ist er gut aber von fachlichen hat er überhaupt keine Ahnung und sehr unfreundlichen Personal überhaupt nicht zu empfehlen

   fast 11 Monate vor
3. Marcus ★★★★☆

   Bin nach meinem Knieschaden und dem endlich bestehenden Befund innerhalb von zwei Tagen operiert worden. Essen war okay, (hat zum Überleben gereicht ;)) Nur die Toilettensituation war nicht gut durch die eingeschränkte Beweglichkeit meinerseits und die Enge der Kabinen und der Sitzerhöhubgen konnte ich nur selten auf Klo gehen. Habs gehalten bis es.nicht mehr haltbar war.

   1 Jahr vor

1. Frau Sonnenschein ★☆☆☆☆

   Der 1 Stern wird nur vergeben, weil man einen Stern vergeben muss. Eine Unfall-Ambulanz, welche einen nicht aufnehmen kann, weil keine Ärzte da sind. Sehr vertrauenserweckend. Ganz unmöglicher Umgangston, nicht zu empfehlen. Wir werden als Unternehmen diesen Durchgangsarzt aus unserem Programm nehmen.

   1 Jahr vor
2. Angela Glaser ★★★★★

   Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr wünsche ich Ihnen allen. Danke das ich immer ehrlich, sehr freundlich und ernst genommen behandelt werde. Mit freundlichen Grüßen Angela Glaser

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Naumann ★☆☆☆☆

   Am 10.10.2023 telefonisch einen Termin, für den 16.10.2023 um 10:00h vereinbart!!! Ich war sehr pünktlich da, aber das "unfreundliche Kind" hinterm Tresen meinte nur: "Sie haben keinen Termin, weder heute noch sonst irgendwann!" Auf meine Anfrage, ob wir dann einen neuen Termin machen könnte, sagte sie nur schnippisch: "Ich darf heute keine Termine machen, rufen Sie nächste Woche noch mal an." Ich komme aus Scharbeutz, das heißt ca.65km pro Weg und den nun umsonst?!? Doktor Losch??? Nie Wieder!!! Leider kann man keine Minussterne vergeben...

   fast 3 Jahre vor

1. Nicole K ★★☆☆☆

   Leider fühlte ich mich in der Praxis nicht gut aufgehoben. Die Helferinnen wirkten genervt und gelangweilt, im Arztzimmer am Tisch sitzend den Kopf abgestützt wirkt nicht sehr gut auf Patienten. Der Arzt hört kaum zu, kann einen nicht einmal anschauen und man hatte das Gefühl es wird nach Äußerlichkeiten beurteilt, meine Grunderkrankung außer acht gelassen und eine Knie Diagnose stellen ohne das Knie zu sehen durch die Hose, ist schon spannend. Leider gab es keine Hilfe, für mich keine gute Behandlung.

   fast 3 Jahre vor
2. Sebastian Donnerstag (Freizeitangler123) ★★☆☆☆

   Service wird in dieser Praxis klein geschrieben, aber so richtig klein! Anrufe werden nicht entgegengenommen, Emails nicht beantwortet, lange Wartezeiten trotz Termins. Das Personal wirkt überfordert. Zur ärztlichen Leistung kann ich nichts sagen, bin nichts drangekommen. Während meines Aufenthalts habe ich gleich mehrfach mitbekommen, dass vor allem ältere Personen persönlich erscheinen mussten, um einen Termin zu erhalten. Mir ist schon klar, dass gutes Personal knapp und auch hier der Fachkräftemangel deutlich spürbar ist. Aber selbst als „kleiner Kassenpatient“ darf ich mich doch auf einen minimalen Servicestandard verlassen können!? Viele Dinge könnte man kurz und unkompliziert telefonisch klären. Die Möglichkeit über die App Doctolib einen Termin zu buchen ist zwar ein grundlegend wichtiger und auch richtiger Ansatz, kann aber keinesfalls ein persönliches Gespräch ersetzen! Gerade in einem solch sensiblen Arbeitsbereich sollte die zwischenmenschliche Komponente sowie die Interaktion zwischen Patient und Personal für den Praxisbetrieb stets leitend sein. Mit der Bitte um Kenntnisnahme und Steuerung geeigneter Maßnahmen!

   fast 3 Jahre vor
3. Marleen Marsau ★★☆☆☆

   Leider habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Das Klima in der Praxis ist sehr angespannt. Während der Behandlung wird sich kaum Zeit genommen, es wird wenig erklärt und auf Nachfragen wird auch nicht wirklich eingegangen. Zudem wurde ein Termin zur OP Nachbesprechung sehr kurzfristig abgesagt, ohne das eine Alternative angeboten wurde. Telefonisch war die Praxis für mich nie erreichbar. Ich würde die Praxis nicht weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Helmut Heyer ★★★★☆

   Bin die ersten 3 Tage hier man ist sehr gut Empfangen worden. Alle Dr. und Schwestern haben ein Ohr für Probleme und eine professionelle Abwicklung am Ende meines Aufenthaltes werd ich mich nochmal Posten. Die Zimmer sind auch hell und freundlich.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen