Ute's Textilpflege Chemische Reinigung und Wäscherei in Rendsburg

Bewertungen

1. Kevin Münch ★☆☆☆☆

   Unfreundlich und wäscht nur das worauf sie Lust hat. Bettdecken auf jeden Fall nicht

   fast 11 Monate vor
2. Kerstin Storm ★☆☆☆☆

   Ich komme mit Sicherheit nicht wieder. Ich habe einen Anzug zur Reinigung gebracht und wurde dermaßen unfreundlich von der Dame bedient. Erst sollte ich sofort den privaten Bügel rausnehmen, dann war noch etwas in der Hosentasche. Sie sagte in einem unmöglichen Ton, "da ist noch etwas drin ist." Als nächstes kam dann nur, "Barzahlung" und dann musste ich nachfragen , wann der Anzug fertig ist, weil sie es nicht mitgeteilt hat. Bei der Abholung ging es genauso weiter. Mein Cousin hatte den Abholauftrag und wurde ebenfalls fast beschimpft, als er gefragt wurde, ob es der richtige Anzug ist und er dann sagte, er wisse es nicht, aber er habe doch den Abholschein von mir mitbekommen. Und zu guter letzt: der Anzug hatte noch Flecken...

   1 Jahr vor
3. Anna Müller ★☆☆☆☆

   Keine Empfehlung! Unglaublich unfreundlich Mitarbeiter, welche keinerlei Ahnung besaßen von Kundenfreundlichkeit. Ich wurde bei dem hinbringen und der Abholung mit einer langen Wartezeit, unfreundlichen Blicken, einem genervten Unterton, einer unverständlichen Sprache (wenig deutsch Kenntnisse, je weniger man verstand, umso unfreundlicher wurde der eine Mitarbeiter) und einer unmöglichen Art und Weise des Umgangs behandelt. Ebenso war keine Kartenzahlung möglich und der Geruch der abgegebenen Jacken war recht penetrant und altmodisch. Einzig die Sauberkeit der Kleidung war gegeben, deshalb den einen Stern. Ein weiteres Mal werde ich dieser Wäscherei keinen Besuch abstatten. Nachtrag: Nun konnte ich meine Jacke bei Regen ausprobieren und leider wurde die Jacke nicht imprägniert, wie besprochen. Ein völliger Reinfall ….

   fast 4 Jahre vor

1. Familie Hagenow ★☆☆☆☆

   Bettdecke enthielt Flecken, die laut Aussage alle entfernt werden könnten. Faktisch sah die Bettdecke nach der Reinigung genauso aus, wie vorher. Die Inhaberin reagierte auf meine Reklamation mit Desinteresse, Unfreundlichkeit und der Aussage: "Wir geben nie eine Garantie." Diese Reinigung ist aufgrund mangelnder Leistung, fehlender Kundenorientierung und Unfreundlichkeit nicht zu empfehlen!!!

   fast 5 Jahre vor
2. Birgit Linnemann ★☆☆☆☆

   Neue Hose und Merino Mütze zur Reinigung gebracht,bei Abholung kein Wort über versaute Sachen .Zuhause festgestellt:Mütze verfilzt Hose sieht aus wie ein alter Lappen,Nieten ab Farbe raus!Bei Reklamation muss man sich als Kunde auf einiges gefasst machen,keine Einsicht,im Gegenteil.Nie wieder in diese Reinigung ,kann ich niemanden weiter empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
3. Natusan ★☆☆☆☆

   Ich wollte etwas reinigen lassen und habe es dann aufgegeben, dem Herren zu erklären, was ich von ihm möchte. Leider konnte er nur sehr schlecht Deutsch verstehen. Ich habe dann irgendwann abgewunken. Dieser Laden ist leider nicht empfehlenswert! Der eine Stern ist schon zu viel.

   mehr 6 Jahre vor

1. Daisy ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Wellensteyn Jacke in diese Reinigung gegeben, sie war zwar sauber, weist aber massive Abnutzungen an den Reisverschlüssen auf, was darauf schließen lässt das die Jacke nicht fachgerecht und nach Anleitung gewaschen wurde! Die Inhaberin ist nach meiner Bemängelung sehr unfreundlich, uneinsichtig und schon fast aggressiv mir gegenüber aufgetreten. Mir wurde unterstellt, dass meine Jacke diese Mängel schon vorher hatte, was definitiv nicht der Fall war. Ich kann diese Reinigung auf keinen Fall weitermpfehlen!! PS. Falls sie das lesen, liebe Ute, so geht man nicht mit Kunden um! Unterste Schublade.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen