Sehr unfreundliches Personal! Habe 2 Anzüge abgegeben zur Reinigung. Beim Abholen war die Dame erstmal nicht vor Ort! Habe mit anderen Kunden lange warten müssen, bis jemand überhaupt die Tür aufmacht! Nach 10 Minuten Warten kam sie endlich wieder. Und dann würde ich erstmal sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht mein Telefonat zu beenden, und mich um das Abholen (einmal Zettel abgeben und Anzug entgegennehmen!) zu kümmern und als ich sagte, dass das Gespräch mit dem Ausland ist und sehr wichtig, würde mir entgegen gebracht, ich hätte kein Benehmen!!! Tja, so verliert man Kundschaft! Hier nochmal auf Ihre Antwort auf mein Kommentar: Die Kunden vor mir haben sich ebenfalls darüber aufgeregt, dass sie während der Öffnungszeit so lange warten müssten, weil Niamand auf das Klingeln öffnete. Ich betrat den Laden alleine und wollte nur die Anzüge kurz abholen! Und wenn mein Telefonat jemanden gestört hätte, hätten Sie mich freundlich darauf aufmerksam machen können! Aber Sie wurden direkt unfreundlich!!! Wie sagt man so schön: Der Ton macht die Musik! An Ihre unprofessionellen Reaktionen auf die negativen Rezensionen sieht man ja auch, wie Sie den Kunden gegenüber sich verhalten! Sie erbringen eine Dienstleistung und sind für das Erziehen Anderer nicht verantwortlich! Konzentrieren Sie sich lieber darauf Ihren Job richtig zu machen! Sie haben es nicht einmal geschafft einen Lippenstift Abdruck aus einem Kragen rauszukriegen! Aber 55€ kassieren und dann auch noch so unhöflich und unverschämt!
Bewertungen
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Nasim Farshi Taghavi ★☆☆☆☆
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Margrit Zeising ★☆☆☆☆
Sehr unfreundlich , so kann man Kundschaft verlieren. Die ältere Dame ( Frau Sukow ) die leider nicht mehr im Laden ist , wusste mit Kunden umzugehen , daher nur ein Stern .
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Buri ★★★★★
Habe hier meine Daunenjacke zur Wäsche gebracht. Diese roch nach einem Abend am Lagerfeuer extrem nach Rauch, ein kleiner Riss hatte sich auch eingeschlichen. Nach der Wäsche war der Geruch komplett beseitigt und die Daunen wieder schön Fluffig. Auch der Riss wurde genäht. Und das alles zum fairen Preis! Gerne wieder ;)
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Christel Friedrich ★★★★★
Gute Beratung und gute Arbeit. Hatte meine Daunendecken und meine Kissen zur Reinigung gebracht. Alles frisch und sauber und kein chemischer Geruch. Die Decken und Kissen waren wieder wie neu.
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Marcel K ★★☆☆☆
Sehr nettes und freundliches Personal. Habe meinen Anzug zum Reinigen gebracht, dieser roch nach der letzten Party stark nach Rauch. Leider habe ich erst zu Hause die Anzughülle aufgemacht. Der Anzug riecht immer noch nach Rauch, es wurde gefühlt nichts gemacht.
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Sebastian Möller ★☆☆☆☆
Macht ein Angebot und zieht es wieder zurück. So verliert man erfolgreich Kunden! Danke fürs Time-Wasting!
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