Dieser Laden hat nicht mal ein Stern verdient. Absolute Unverschämtheit, potentielle Kunden zu beleidigen. Eine Schande das dieser Laden in so einer Lage in Hamburg existiert. Zum Glück schließt er in einer Woche, mehr als verdient… Schlimmer kann das neue Geschäft jedenfalls nicht mehr werden! Von einem Besuch rate ich absolut ab.
Sehr unfreundliches, arrogantes und unsympathisches Personal. Besonders Herr Manga Munga oder wie auch immer, sollte sich in Grund und Boden für seine „sympathische“ Art schämen. Das der Laden dicht macht, ist kein Wunder! Schlechter Service, schlechte Beratung und super veraltetes Sortiment. Schade um den Laden, bei der Führung jedoch einfach nur selbstverschuldet und gerechtfertigt.
Verkäufer sitzen lustlos rum oder spielen oben am Handy obwohl Kunden in der nähe sind, an Marken hat es mega abgenommen Kein Moncler,kein canada goose, den ist das kein Wunder das der Laden leer ist . Hier muss unbedingt am Konzept gearbeitet werden sonst geht keiner mehr hin . Neue Marken, frisches Personal....
Super nettes Team mit sehr guten Angeboten. Mein absoluter Tipp für diverse Nobelmarken. Ich musste leider meine Jacke umtauschen nachdem sie mir doch leider etwas zu eng war. Das ging völlig ohne Probleme. Als ich noch eineJacke für meinen Sohn kaufen wollte, hat mir die Verkäufern prophezeit, dass diese zu klein sein wird und hat diese selbst angezogen und mich überzeugt. Leider hatten sie die nächst größere Größe nicht.
War letztens dort einkaufen mit ein Freund. Habe ihm im Laden erzählt das ich eine tolle Jacke von dolce und gabana fast für die Hälfte im sale gekauft habe . Da mischt sich plötzlich ein Verkäufer ganz unhöflich in unser Gespräch ein und sagt mit einem frechen Ton zu mir “ das wüsste ich aber „ worauf ich ihm sagte das es aber so war . Er darauf hin vor allen anderen Kunden “ ja ja „ sagte …. So unverschämt und frech bin ich selten jemanden begegnet. Dann sind wir ohne etwas zu kaufen rausgegangen . Ich bin dort Stammkunde gewesen , aber nie wieder.!
Unfreundlichster Geschäftsführer der auf Chef macht was auch immer geht garnicht wie soll man da gerne shoppen gehen wenn man irgendwelche komische Sprüche anhören muss von wegen wenn man schon im Laden anguckt das man auch hier kaufen sollte und nicht online .. nie wieder dahin
Bei unserem ersten Besuch wurden wir direkt wieder rausgeschickt und es wurde mit einem Handzeichen auf die Maske gedeutet. Der ältere Verkäufer hielt es auch nicht für nötig uns mitzuteilen, dass wir eine FFP2 Maske bräuchten so begann also das Rätselraten. Absolut unnötige und unfreundliche Kommunikation. Mit einer neu gekauften FFP2 Maske durften wir dann eintreten, nein der Laden verkauft keine FFP2 Masken. Wir wurden freundlich von einem jüngeren Verkäufer bedient. Dieser bestellte uns aus einer anderen Filiale eine andere Größe, die wir am gestrigen Tag begutachten durften. Der ältere, ungewaschene, extrem unfreundliche Verkäufer gab uns die Jacke, die leider anders ausfiel als die vorher probierte. Schnell folgte der Satz „dann schicke ich die Jacke eben zurück nach Berlin“. Absolut unnötig, wir waren noch in der Entscheidungsfindung. Absolutes Highlight war aber, dass der ältere Verkäufer, während mein Freund die Jacke an hatte, im Nacken das Etikett ansehen wollte ihm dafür viel zu Nahe kam und mein Freund ihm drei mal Anbot die Jacke dafür auszuziehen. Maximal unangenehm und während einer Pandemie sehr unangebracht. Schlechter Service. Wirklich unterirdisch für die Waren die dort verkauft werden. Ich denke Marken wie Woolrich würden sich in Grund und Boden schämen, dass ihre Ware in so einem Laden ausliegt.
Zunächst erstmal ist das mega unangenehm ganze Zeit verfolgt zu werden vom Personal , verstehe soll Service zeigen usw . Geht auch anders ! Denke viele Leute fühlen sich so unwohl . Der Laden hat von den Klamotten her , eher nachgelassen und es müsste mal neue Ideen und neue Marken her . Lg
Als ich das erste mal da war, waren alle Mitarbeiter nett , die Beratung war mittelmäßig aber ich wusste eh was ich kaufen wollte. Als ich heute da war, konnte man froh sein, wenn einem ein Verkäufer ‚hallo‘ gesagt hat. Richtige Katastrophe. Laden und Auswahl an sich ist aber gut.
Das mientus NEUER WALL befindet sich in der Neuer Wall 48, 20354 Hamburg, Deutschland
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