Coach Bekleidungsgeschäft in Neumünster

Bewertungen

1. Sinikka Hartz ★☆☆☆☆

   Ich werde hier nicht mehr hingehen. Ich hatte vor knapp zwei Monaten Schmuck gekauft, diesen sehr selten getragen, zum Sport, Schlafen und Duschen selbst verständlich abgenommen. Trotz alle dem ist der Schmuck angelaufen und die Beschichtung geht ab - einfach keine gute Qualität… Abgesehen von der schlechte Qualität des Schmucks haben auch die Mitarbeitenden keine Ahnung über die europäischen Rechtssprechung bezüglich der Garantie bzw. Gewährleistung. Es handelt hier sich ganz klar um eine Reklamation. Die Mitarbeiterin entgegnete nur, dass ein Umtausch von Schmuck nicht möglich sei. Auf mehrfacher Wiederholung, dass ein Umtausch und eine Reklamation NICHT das selbe sei ( die Dame hat den Unterschied immer noch nicht verstanden) wurde mir lediglich eine interne Arbeitsanweisung vorlegt, dass ein Umtausch und ein Rückgabe von Schmuck nicht möglich sei. Liebes Unternehmen Coach, hier sind dringend Schulungen für Mitarbeitende nötig. Wobei ich immer dachte, dass es sich hier um Allgemeinwissen handelt - die „nette“ Dame hat mich vom Gegenteil belehrte. Ich bin wirklich sehr sprachlos über diese Zustände - Anfang bei schlechter Qualität hinzu Inkompetenz und dem Verstoß gegen das EU Recht. Der kröhnende Abschluss des Gespräch war der Satz „Ja das kann alles sein, aber wenn wir das zurücknehmen, bekommen wir Ärger“ …

   1 Jahr vor
2. M. M. ★★★★★

   Sehr angenehme Atmosphäre. Super freundliche und aufmerksame, aber nicht zu aufdringliche Beratung. Habe zwar nicht DIE Handtasche gefunden, aber dafür MEIN Portmonee. Das nächste mal bestimmt. Ich war heute das erste mal in Neumünster Outlet und habe jetzt einen Lieblingsstore COACH ☺️ Unbedingt mal reinschauen

   fast 2 Jahre vor
3. Sahra Canbolat ★★★★★

   Super zuvorkommende und freundliche Filialleitung, der Laden war komplett Sauber und alles richtig schön ordentlich. Kundenberaterinnen waren super lieb, ein junges Team. Mega schöne Produktauswahl. Komme sehr gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Frederik Nordog ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung. Es gibt eine große Auswahl an hochwertigen Handtaschen und Bekleidung. Wer sich die Qualität leisten kann wird hier fündig.

   fast 2 Jahre vor
2. Linda Brandmeier ★★★★★

   Ich komme definitiv wieder, die Taschen sind vom Design sehr schön und eine top Auswahl ich wollte nur ein Kleines Portmonee kaufen habe letztendlich zwei Taschen dazu gekauft die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Besonders die nette Dame mit den langen blonden Haaren.

   fast 2 Jahre vor
3. J H ★★★★★

   Tolle freundliche Mitarbeiter und eine große Auswahl!

   fast 3 Jahre vor

1. Anja Vasilisa Zaitsev ★★★★★

   Ich wurde hier schon sehr oft fündig und wirklich super beraten. Die Taschen sind vom Design her sehr schön, die Preise sehr gut für Designer Sachen. Kann ich nur weiter empfehlen. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen