Ich habe VORHER leider die Bewertungen nicht gelesen... Die bestellten Birkenstock-Schuhe kamen schnell an, das war es aber auch schon. Ein Schuh ist vorn sehr verbeult (Herstellungsfehler) und hat deutliche Kratzer. Auf E-mails kam keine Antwort, das Telefon ist nicht besetzt.... Nach fünf Tagen mit täglich mehrmaligen Versuchen der Kontaktaufnahme gebe ich jetzt auf... Echt Schade.
Bewertungen
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Jorge Obst ★☆☆☆☆
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HERZ aller LIEBST ★★★★★
Habe das erste Mal in dem Onlineshop bestellt und war aufgrund der negativen Bewertungen und Vorauszahlung etwas verunsichert. Allerdings habe ich den Artikel, den es sonst nirgendwo im Internet in der passenden Größe zu bekommen gab, bestellt. Nach Zahlungseingang wurde der Artikel zügig versandt. Per E-Mail wurde ich immer über den aktuellen Bearbeitungsstatus informiert. Insgesamt bin ich mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden. Alles ist problemlos verlaufen.
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Michael Ewald ★☆☆☆☆
Man kauft sich Eine Marken Hose wäscht sie vor dem Ersten tragen und schon gehen die Nähte auf und das für 80 Euro also nicht zufrieden
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André Beeking ★★★☆☆
Unfreundlicher Service, Gutschrift für Retoure verweigert da Originalkarton nicht zur Rücksendung verwandt. Warte jetzt auf Rücksendung meiner komplett bezahlten Ware. Update, habe meine Gutschrift jetzt doch in voller Höhe erhalten.
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Michael Meinel ★★★★★
Das erste mal bestellt 2x Birkenstock für die Praxis. Preis sehr günstig, schnell geliefert. 1 paar retour, Rückzahlung kam prompt, alles bestens. In Zukunft gerne wieder!
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Man-Dy ★★★★★
Meine Bestellung hat sich durch eine Systemumstellung beim Hersteller verzögert. Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich ein wenig Bedenken ob ich auf meine Anfrage eine ordentliche Antwort erhalte. Ich kann mich über den Kundenservice nicht beschweren. Innerhalb von 24 Stunden war alles geklärt. Aufgrund der Verzögerung habe ich meine Bestellung storniert und sofort mein Geld zurück bekommen.
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MR ★★★★★
Meine Bestellung hat sich durch eine Systemumstellung beim Hersteller verzögert. Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich ein wenig Bedenken ob ich auf meine Anfrage eine ordentliche Antwort erhalte. Ich kann mich über den Kundenservice nicht beschweren. Innerhalb von 24 Stunden war alles geklärt. Aufgrund der Verzögerung habe ich meine Bestellung storniert und sofort mein Geld zurück bekommen.
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Paul Degenkolbe ★☆☆☆☆
Ein Online Shop, der Bestellungen storniert, falls der Kunde vorher nicht garantiert, dass der alle Artikel behält. Nach gefühlten 1000 Bestellungen im Internet passiert mir das jetzt zum ersten mal. Nachdem ich für 300€ Artikel bestellt habe und die (zuerst komplett übersehene) E-Mail-Nachfrage, ob ich auch wirklich alle Artikel behalten will, nicht mit "ja ganz sicher" beantworten wollte, wurde meine Bestellung storniert. Ich bin kein Fan der "fünf bestellen, eins behalten" Manier, die es allerdings schon seit der Erfindung des Papierkatalogs gibt - aber so etwas finde ich ehrlich gesagt einfach Unverschämt.
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Häufig gestellte Fragen
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