MVZ an der Elbe

Bewertungen

1. Ruveyda Nur Canbul ★☆☆☆☆

   Guten Tag, ich war heute Morgen (21.11.2025) gegen 8 Uhr bei Ihnen zur Akutsprechstunde. Ich wurde nach Hause geschickt, weil ich erkältet bin und angerufen werde für eine Krankmeldung. Es ist gleich 12.30 Uhr und ich wurde immer noch nicht angerufen. Wenn ich jetzt anrufe, haben Sie jetzt keine Telefonzeiten mehr und man kann Sie logischerweise nicht mehr erreichen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht! Ich warte schon seit dem ich zu Hause bin, also 8.30 Uhr…

   vor fast 11 Monaten
2. Susanne Friedrichs ★☆☆☆☆

   Im Internetauftritt stehen die Öffnungszeiten, die aber nicht mit der telefonischen Erreichbarkeit übereinstimmen, was für mich völlig unverständlich ist. Wenn man dort anruft, landet man immer in der Warteschleife, gerne immer wieder auf Platz drei oder vier und das dann auch für 30 Minuten und länger, ein absolutes unmöglichen Zustand. Hätte gerne Termine rechtzeitig abgesagt oder verlegt, so leider nicht möglich!

   vor fast 11 Monaten

1. N. J. ★☆☆☆☆

   Der Umgang mit Patienten ist seitens des Empfangspersonals (Praxis Allgemein Medizin) sehr enttäuschend. Insbesondere eine blonde Mitarbeiterin spricht in ihrer Art wirklich herablassend und man fühlt sich als Patient hilflos und unwohl. Das kann sicher nicht der Sinn sein, wenn man als Patient doch mit bestimmten Gesundheitsanliegen in diese Praxis kommt. Die behandelnden Ärzte hingegen sind wirklich super und der Umgang stets freundlich! Ingesamt ist es wirklich schade, dass der Umgangston am Empfang - im Gegensatz zu den Ärzten - so unfreundlich ist, da lässt sich nur ein Stern vergeben und als Patient hoffe ich sehr, dass sich diesbezüglich am Empfang schon bald etwas ändert.

   vor 1 Jahr
2. Nils S. ★★★★★

   Ich fühle mich in der MVZ Praxis von Dr. Krämer, Dr. Schuberth und dem gesamten Team rundum bestens aufgehoben. Beide Ärzte nehmen sich viel Zeit, erklären alles verständlich und gehen auf die individuellen Sorgen ein – man merkt, dass hier fachliche Kompetenz und Menschlichkeit Hand in Hand gehen. Besonders hervorheben möchte ich das Team am Empfang: immer freundlich, hilfsbereit und professionell organisiert. Eine junge, blonde Dame hat mir in einer schwierigen Situation mit meinem Bauchdeckenbruch ganz besonders geholfen. Ich war ziemlich ratlos, aber sie hat sich Zeit genommen, mir alles in Ruhe erklärt und mir sofort das Gefühl gegeben, gut betreut zu sein. Dafür bin ich sehr dankbar! Insgesamt eine hervorragende Hausarztpraxis, die nicht nur medizinisch top ist, sondern auch menschlich herausragt. Klare Weiterempfehlung!

   vor 1 Jahr

1. Si ★☆☆☆☆

   Heute ist die folgende unangenehme Situation für Patienten. Die Patienten stehen zur Sprechstunde seit dem frühen Morgen in der Schlange. Nach 8:30 schicken die Rezeptionisten die Patienten ins Krankenhaus oder woanders hin. Die Warteschlange dort ist immer lang. Sie öffnen die Tür um 8:00 Uhr. Wann sollte ein Patient kommen, um vor 8:30 Uhr aufgenommen zu werden?

   vor 1 Jahr
2. C C ★★★★☆

   Mit einer Arzthelferin am Empfang gleich vor Behandlungsbeginn in die Wolle bekommen, eine weitere war sehr nett und empathisch. Dr. Odinius war sehr nett und hat eine angenehme Ruhe ausgestrahlt, habe mich gut betreut gefühlt, vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren

1. Geena Maria Zilian ★☆☆☆☆

   Die Ärztinnen sind super , aber die Ärzte sind eine Katastrophe Selbst wenn quasi der Kopf unter dem Arm getragen wird , muss man drum diskutieren , dass man krank geschrieben wird

   vor fast 2 Jahren
2. H P ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich Minussterne vergeben, weil es in der Allgemeinarztpraxis in keiner Weise um das Wohl der Patienten, sondern nur darum geht, möglichst viel mit kranken Menschen zu verdienen! Telefonische Krankschreibung wird gar nicht erst gemacht, obwohl wieder möglich. Nein, auch wenn die Patienten bis draußen anstehen, muss man persönlich, auch für eine Folgekrankschreibung, vorbei kommen. Die Notfallsprechstunde war immer bis 10 Uhr. Als ich da war, hieß es dann auf einmal, sorry, nur bis 9 und ich wurde um 9.01 h wieder weggeschickt. Ich war um 8 Uhr da und bin in der Schlange fast umgekippt, weil ich Fieber hatte und es mir echt schlecht ging, weshalb ich im Auto gewartet habe bis der größte Ansturm vorbei war. Es kann aber auch passieren, dass man, obwohl noch Notfallsprechstunde ist, weggeschickt wird und man später wieder kommen soll (selbst erlebt, als ich Grippe hatte und mit hohem Fieber in der Praxis war). Das geht gar nicht! Wenn ich krank bin und dann noch dauernd hin und her fahren soll, könnte ich auch arbeiten gehen. Diese Praxis ist einfach das Letzte! Größtenteils unfreundliche und empathielose Damen am Empfang. Selbst wenn man dran kommt, werden die Patienten nur durchgeschleust. Eine Untersuchung wird gar nicht erst durchgeführt, zumindest in der Notfallsprechstunde (bin/war bereits seit Jahren Patientin und habe es immer wieder erlebt). Auch nicht, wenn man nach der 4-Tage-Standard-Krankschreibung wiederkommt, weil es nicht besser geworden ist. Dieses unmögliche Vorgehen zum wiederholten Male hat mir jedenfalls den Rest gegeben und ich werde mir definitiv einen neuen Hausarzt suchen! So muss man sich auch als Kassenpatient nicht behandeln lassen!

   vor fast 2 Jahren

1. fahema yaz ★☆☆☆☆

   Empathielose, gestresste und inkompetente Damen rund um den Empfang bei den Hausaerzten. "Ich diskutiere nicht!" hiess es, Selbstreflektion und Selbstverschulden werden nicht eingeräumt, stattdessen hängen Sie den Pat. einfach am Ende des Terminbuches an, damit der Pat auch weiß wo der Hammer hängt. "Da ist die Tür", "Gehen sie doch, wenn es Ihnen nicht passt" Der Pat. ist im Krankheitsfall auf einen Behandler angewiesen. Die Damen können aber auch woanders arbeiten, das ist ihnen frei zugelassen, sie werden dafür auch noch vergütet. Armes Deutschland!!! Ein Stern gilt an einigen Ärzten Edit: Sehr geehrte/r MVZ-Inhaber/in, so sehen Sie dies als eine Herausforderung für Ihre weiteren Verbesserungsprozesse an Beste Grüße Fr. Dr. Yazdani

   vor fast 2 Jahren
2. Yue Yue ★☆☆☆☆

   Jahrelang war ich super zufrieden mit der Gyn Abteilung. Leider ist meine Gyn weggezogen und ich bin bei der neuen Kollegin gelandet. Wie kann man versuchen mir eine bereits mehrfach bestätigte Diagnose Auszureden/Zu bezweifeln (OP's, Reha etc), aber mich mit aller Gewalt versuchen mich zum schwängern zu kriegen. Es ist unter aller würde mit eine Überweisung in eine KH Sprechstunde zu verweigern (Da sitzen die Experten die mir helfen könne) Muss mann sich noch mehr quälen?

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen