Absoluter Totalausfall. Vor Ort gemachte Termine werden ohne jede Information einfach gestrichen. Im Laden zum Zeitpunkt des Termin weiß die Mitarbeiterin von nicht. Leider war der Anfahrtsweg somit umsonst. Meine nächsten Termine werde ich auch nach belieben wahrnehmen oder eben nicht :D
Ich bin seit ein paar Monaten Kundin bei Jenny und sehr zufrieden. Vom ersten Tag an hat sie verstanden wie ich meine Haare haben möchte und bekommt es immer toll hin. Insgesamt bin ich sehr zufrieden in dem Salon. Termine werden immer pünktlich eingehalten ohne das man lange warten muss.
Ich war heute wieder sehr zufrieden mit dem Besuch im Salon. Der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten, Frau Kramp war wie immer sehr freundlich und kompetent und ich bin mit dem Ergebnis wieder sehr zufrieden! Schlechte Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, ich bin noch nie unfreundlich behandelt worden, habe noch nie gewartet und die Ergebnisse waren immer wie gewünscht! Weiter so, Frau Kramp!
Habe dem Laden nach einigen Jahren eine Chance gegeben, obwohl ich dort schon einmal eine schlechte Erfahrung aufgrund der Freundlichkeit gemacht habe. Daran mangelte es diesmal zum Glück nicht. Ich glaube, ich war nach einem Frisör Besuch noch nie so enttäuscht, ich hätte wirklich heulen können. Es wurde nach meinen Erklärungen einfach drauf los geschnitten und das Endergebnis gleicht einem Verkehrsunfall. Total verschnitten, es wurde am nächsten Tag noch einmal versucht von einer anderen Dame etwas auszubessern, aber selbst diese war von dem Endergebnis überhaupt nicht angetan. Und bitte keine Antwort auf meine Bewertung, eine dritte Chance werde ich dem Laden auch bei den Preisen nicht geben.
Verehrte Geschäftsführung der Firma Klinck. Seit weit mehr als 10 Jahren bin ich Stammkunde bei Ihnen und habe sicherlich Verständnis für angemessene Preiserhöhungen in der Vergangenheit gehabt. Nachdem der Preis für ein Herrenhaarschnitt(trocken) sich aber von unter 20€, auf 22€ und dann in einer relativ kurzen Zeitspanne auf 25 € und jetzt im Dezember nochmals auf 26 € erhöht hat fehlt mir dafür jegliches Verständnis für diese Selbstbedienungsmentalität.Denken sie allen Ernstes dass wir als Arbeitnehmer Lohn- und Gehaltserhöhungen in der gleichen prozentualen Größenordnung bekommen, wie sie ihre Preise erhöhen?? Sollte es bei der letzten Erhöhung bleiben, werde ich mich dann wohl in Zukunft nach einem neuen Friseur umsehen müssen.
Bin nicht im Laden gewesen, sondern habe mich mit Freunden davor unterhalten... also IRRTUM...und ich habe keine Bewertung abgegeben... meine Bekannte hat sich an demselben Tag einen Termin geholt. Also nochmal...es war keine BEWERTUNG!!!
Ich gebe der Filiale seit Jahren schon immer mal wieder eine Chance. Jetzt war ich nach langer Zeit wieder da und bin auf eine dermaßen freche, respektlose Mitarbeiterin gestoßen. Auf Wünsche wird nicht eingegangen. Es wird einfach wild drauf los geschnitten ohne dass einzelne Partien abgeteilt werden. Endergebnis ist jetzt eine total verschnittene Frisur. Als ich das bemängelt hatte, bekam ich nur eine patzige Antwort. Nie wieder!!!! Und nein, ich möchte mich nicht per Email dazu äußern etc. Schulen Sie Ihr Personal wie es respektvoll mit Kunden umgeht!!! PS: Ich hab aber gern den Tipp von der "netten" Dame an genommen, dass ich mir einen anderen Friseur suchen soll. Der hat den Pfusch dann behoben und auch nochmal festgestellt, dass die Haare komplett verschnitten waren und war dazu noch günstiger!
Die Frisur ist gut geworden, wollte einen Bob haben, etwas länger. Das Personal war freundlich und ging auch auf meine Wünsche ein, aber dennoch etwas grob. Anstatt zu sagen "bitte den Kopf nach vorne " oder sowas in der Art, wurde man einfach nach vorne gedrückt. Die hand war auch ziemlich zitterig zwischendurch und man hatte Angst das es schief wird oder die schere oder die haarschneide maschiene abrutscht.
Das KLINCK Dein Friseur befindet sich in der Wasbeker Str. 330, 24537 Neumünster, Deutschland
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