Frau Stark hat uns bei unserem Einzug in die Wohnung perfekt unterstützt. Es war unser erster Umzug und wir wurden bei allem beraten und konnten uns immer mit Nachfragen melden, die auch direkt gewissenhaft und schnell beantwortet wurden. 10/10
Durch einen Freund wurde ich auf die IGF aufmerksam gemacht. Sein Spruch war: "Wenn du das Optimum aus dem Verkauf herausholen willst, gehe zu IGF". Dies habe ich getan. Dank der Kompetenz von Frau Carola Stark ist der Verkauf meiner 3 Zimmerwohnung mit Garage in einem sehr kurzem Zeitraum abgewickelt worden. Alle dazugehörigen organisatorischen Dinge die zu einem Immobilienverkauf gehören, Werbung, Interessentenführungen durch das Objekt und alle administrativen Vorgänge wurden vom Haus IGF bestens erledigt. Laufend wurde ich über den Stand der Dinge persönlich oder per Mail informiert. Ich war immer auf dem neuesten Ablaufstand. Schade, zum Verkauf habe leider keine Wohnung mehr. Ich habe bereits mehrere Wohnungen verkauft, aber keine wo alles so gut abgelaufen ist. Ausdrücklich bedanke ich mich für die schnelle Abwicklung. Stephan Lenck, Kiel
Das Unternehmen hat eine Marktpreiseinschätzung für eine Eigentumswohnung vorgenommen, die wir privat erwerben wollen. Die Einschätzung erfolgte sehr schnell, war für unsere Kaufpreisverhandlungen sehr hilfreich und setzte sich (auch für Laien) nachvollziehbar mit den Eigenheiten und Mängeln der Wohnung auseinander. Der Kontakt mit Herrn Butenschön war angenehm und unkompliziert. Das Preis-Leistung-Verhältnis war sehr gut. Gerne Wieder!
Ich habe seit 2017/18 über die IgF-Immobilien meine Mietwohnungen und ich hatte nie eine Situation, der sich nicht angenommen wurde. Alle sind steht’s freundliche Mitarbeitende. In den Öffnungszeiten ist jeder Zeit jemand erreichbar und wenn nicht in diesem Moment, wird man zurück gerufen. Ich habe die IgF schon mehrmals weiter empfohlen und würde es jeder Zeit wieder tun.
Ich hatte vor kurzem in einer Vermietungsangelegenheit mit IGF Immobilien zu tun. Die Angelegenheit wurde gut und schnell zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter dort waren alle sehr nett und freundlich. Ich kann diese Firma voll und ganz empfehlen.
Den unfreundlichen Umgang mit Mietern kann ich definitiv bestätigen. Zudem wird gemauert und blockiert - Kundenfreundlichkeit, Serviceorientierung und vor allem Transparenz gehen anders. Sehr umständliche, erschwerende und zeitraubende Wege erforderlich, um sein Recht auf Belegeinsicht durchzusetzen. Glücklicherweise konnte durch die späte Eigenprüfung von Rechnungen ein erheblicher Fehler in der NKA aufgedeckt werden, der eine hohe 4stellige Rückzahlung zur Folge hat. Eigentlich sollte dies die Aufgabe der von den Eigentümern beauftragten Verwaltung sein... Der Informationsfluss in der Folge an Eigentümer bzw. Mieter ist dennoch eigeninitiativ quasi nicht vorhanden. Kompetenz (Fehleinschätzung zu CO2 Preis und Mwst. Senkung und deren Auswirkungen auf die NKA) und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sucht man hier vergebens.
Unfreundlicher Umgang mit den Mietern. Auf E-Mails und Rückfragen werden mittlerweile nicht mehr reagiert. Im Gegenteil wir finden unsere Wohnung sehr schön. Unsere Unzufriedenheit bezieht sich hauptsächlich auf die Arbeit der Verwaltung insbesondere ihre Konfliktlösung und ihr Umgang mit den Mietern - alles sehr unprofessionell.
Ich kann nur jedem von dieser Verwaltung abraten. Seit dem Einzug gibt es nur Mängel, die von der igf Verwaltung sehr zäh bearbeitet wird. Man muss die Mängel wirklich mehrmals melden und mit Anwalt und Fristen drohen, damit die Verwaltung überhaupt in Gänge kommt. Erst dann werden die Probleme an die Handwerker weitergeleitet- und wirklich NUR weitergeleitet. Eine weitere Verfolgung dieses Problems ist scheinbar Mietersache- was absolut nicht nachvollziehbar ist. Wir sind sehr unzufrieden, vor allem mit unserem Ansprechpartner Herr Immand. Ein schöner Umgang mit den Mietern ist hier Fehlanzeige.
Sehr gute Verwaltung. Man hat sich angehört was ich für Vorstellungen habe und in angemessener Zeit habe ich Besichtigungstermine bekommen. Nun bin ich Mieter einer schönen Wohnung von der igf. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr für Fragen und es lief alles reibungslos. Weiter so !
Das Immobiliengesellschaft Friedrichs mbH befindet sich in der Am Dörpsdiek 1, 24109 Melsdorf, Deutschland
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