Baugenossenschaft Holstein eG Generalunternehmer im Bauwesen in Neumünster

Bewertungen

1. Anne ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu viel! Letzter Drecksladen ohne Servicegedanken, Mitarbeitern, die ihren Kollegen nicht vertrauen und einer katastrophalen Dokumentenverwaltung. „Kurz“ ausgeführt: Mieter liegt im Krankenhaus, Kinder benötigen eine Kopie des Mietvertrages. 1. digitale Übermittlung des Mietvertrages war nicht möglich, da man 10€ Kopierkosten abgreifen wollte. Auf meinen Hinweis, dass wir uns die Kosten, das verschwendete Papier und den Aufwand sparen können, weil das Dokument als PDF ausreicht, entgegnete man, dass das nicht möglich sei, denn das Dokument liegt nicht in digitaler Form vor und muss kopiert werden. Der Hinweis, dass ein Dokument einscannen den gleichen Aufwand mit sich bringt, wie das Kopieren, wollte man nicht hören. 2. Das Abholen des Vertrages ist natürlich nur gegen Vorlage einer Vollmacht möglich, OBWOHL der Mieter mit einer Mitarbeiterin telefonisch besprochen hatte, dass die Tochter gleich vorbei kommt und den Vertrag abholen kommt. Diese Kollegin wusste, dass der Mieter im Krankenhaus liegt, war aber nicht vor Ort. Die Kollegin vor Ort schickte die Tochter des Mieters dann wieder weg mit dem Hinweis: Was meine Kollegin sagt, ist mir egal. Sie erhalten den Mietvertrag nur gegen Vorlage der Vollmacht. 3. setzt dem Ganzen dann die Krone auf. Die dann eingeholte Vollmacht enthielt eine Unterschrift, die wohl nicht exakt, wie die auf dem Mietvertrag aussah. Demnach musste dann auch noch der Ausweis eingeholt werden. Das ganze war natürlich untermalt, von äußerst unfreundlichen, genervten und lustlosen Telefonaten. Das kann sich keiner Ausdenken. 6 - setzen!

   fast 10 Monate vor
2. Zwergen Mama ★☆☆☆☆

   Hier wird aus dem Tod eines Mieters noch Kapital geschlagen. BGH unbedingt meiden. Fordern Schadenersatz für Schäden die nicht mal benannt werden. Nichtmal auf Schreiben vom Anwalt wird reagiert. Finger weg

   fast 11 Monate vor
3. Kerstin Reusch ★★★★★

   Habe wie damals vor (30) Jahren wieder eine tolle Wohnung bekommen. Fühle mich hier total wohl. Dankeschön

   1 Jahr vor

1. Joachim Bünz ★★★★★

   Ich war heute mit einer Bekannten in der Verwaltung der BGH die nette junge Dame am Empfang hat uns sehr nett begrüßt und hat sich sehr viel Zeit genommen und hat uns die Sache mit dem Kabelfernsehen sehr verständlich erklärt und auch auf unsere nervigen Nachfragen reagierte die junge Frau mit viel Verständnis. Aber auch die Kollegin die uns wegen der selben Sache schon einmal beraten hat, war auch echt super. Wir sind sehr dankbar für die ausgiebige Beratung. Da ich selber nur 2 Daumen habe und 2 Daumen hoch hier nicht reichen, habe ich mir aus der Tierhandlung extra einen Tausendfüßer gekauft und der macht jetzt mal eben für mich alle Daumen hoch ;-) Weiter so !!!!

   fast 2 Jahre vor
2. michael kroll ★★★★★

   Verstehe manche Rezensionen nicht. Ich kann absolut nix negatives über die BGH schreiben. Ist was in der Wohnung wird es sofort erledigt

   fast 2 Jahre vor
3. TB ★★☆☆☆

   Der Service hat,seit der Pandemie,wirklich nachgelassen. Wenn man mal jemanden telefonisch erreicht,dann wird man abgewimmelt. Informationen werden nicht weitergegeben.Ich musste insgesamt 6x (!) anrufen und darum bitten,dass man jemanden vorbei schickt ,um die defekte Gastherme in meiner Wohnung zu reparieren. Wegen eines anderen Mangels in meiner Wohnung bin ich persönlich,während der Öffnungszeiten,dort erschienen. Bevor man mir die Tür geöffnet hat,hat man erst mal ganz genau auf die Uhr geschaut.Wie konnte ich es nur wagen, 30 Minuten vor Feierabend dort aufzutauchen? Schande über mich! Glücklicherweise hat die Dame sich mein Anliegen notiert. Einen Termin konnte ich nicht vereinbaren. Der/Die Sachbearbeiter/in wird sich bei mir melden. Ist bis heute nicht geschehen. Ich werde also weiter nerven und mindestens 1x die Woche anrufen und an mein Anliegen erinnern.

   fast 2 Jahre vor

1. Annika Duske ★★★★★

   Also bisher kann ich mich absolut nicht beschweren. Egal mit wem ich bisher telefoniert oder persönlich gesprochen habe, alle waren sie freundlich und haben mir immer weiterhelfen können. Ich fühle mich bei der BGH sehr gut aufgehoben. Ich hoffe, dass es auch weiterhin so bleiben wird.

   fast 3 Jahre vor
2. FAMILIE FAMILIE ★☆☆☆☆

   Bin etwas enttäuscht! nach einer Beschwerde des Nachbars, wegen handwerklichen Lärm wurde ich seitens der BGH rücksichtslos schlecht behandelt. Mir wollte niemand zuhören. Am liebsten wäre ich hier nie eingezogen :(

   fast 4 Jahre vor
3. Fomo Fomoson ★☆☆☆☆

   Mir wird mit einer Abmahnung gedroht, weil es zu laut in meiner Wohnung ist. Zu ZEITEN, in denen ich Schlafe. Wäre es mir möglich gleichzeitig zu schlafen, poltern, möbel zu rücken und Wäsche zu waschen. Würde ich diese Macht sinnvoll nutzen und mir eine Villa kaufen und hätte es nicht nötig in einer Mietwohnung zu wohnen. Sobald ich mich beschwere, wirft man mir vor Unglaubwürdigkeit vor!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen