Immobilienmakler in Kaltenkirchen
Multa & Zu Höne GmbH — Immobilienmakler in Kaltenkirchen. Bewertet mit 2,9/5 bei 20 Bewertungen.
Kirchenstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
ich für meinen Teil bin sehr zufrieden mit der Kommunikation. Mit anderen Hausverwaltungen habe ich ständig Theater, aber mit Herrn zu Hoene und seinem Team bisher immer nette und zuvorkommende und zielorientierte Telefonate/Gespräche.
Man wird mit einer extrem hohen Nebenkostenabrechnung für eine kalte Wohnung mit einer defekten Heizung und daraus entstehendem Schimmel im Stich gelassen. Monatelang wird nicht auf E-Mails geantwortet und alles ignoriert. Pure Enttäuschung, dass hier alles sehr unprofessionell abgewickelt wird und einfach keine Antwort von der Firma Multa zu Höne kommt. Ich hoffe, dass die Firma das liest und mir dann vielleicht endlich antworten möchte. Gruß Sven J. (PS: habe eben wieder eine Mail geschrieben, dann wissen Sie, wer ich bin)
Wir hatten eine Wohnungsbesichtigung in der Lindenstraße in Henstedt-Ulzburg mit Frau Bock. Der Termin zur Besichtigung ging relativ schnell und unkompliziert. Als wir dann da waren, waren wir nicht alleine. Was ja auch nicht schlimm ist soweit. Die inserierte Wohnung war leider nichts für uns und Frau Bock hatte uns eine noch nicht inserierte Wohnung weiter unten noch netterweise und alleine gezeigt. Die hat uns schon mehr zugesagt. Allerdings musste noch wegen einigen Mängel Sachen geklärt werden und Frau Bock versicherte uns dass wir in Kontakt bleiben wenn das geklärt ist. Wir hatten danach noch paar mal Kontakt über E-Mail und sie hatte zwar eher sporadisch geantwortet und am Ende gar keine Reaktion mehr. Das ganze verlief innerhalb 3 Monaten und baten auf schnelle Rückantwort ob es vorran geht und ob wir überhaupt infrage kommen. Durch die Kündigungsfrist unserer jetzigen Wohnung brauchten wir natürlich Vorlaufzeit. Leider wurden wir danach komplett geghostet (ignoriert). Keine Mail, kein Anruf. Nichts! Trotz mehrmalige Kontaktversuche, auch über Telefon,wurden wir nur vertröstet und uns gesagt dass die Frau Bock oder der Inhaber sich melden. Ich habe nicht viel erwartet ehrlich gesagt. Wenn man nicht viel erwartet, dann wird man auch nicht enttäuscht. Und ich hatte wohl Recht mit meiner Vermutung. Es kam nach 2 Wochen immer noch keine Antwort und haben dann am Ende noch eine Mail geschrieben an Frau Bock, wie enttäuscht wir sind und haben das ganze abgehakt!! Wir sind auf jeden Fall sehr enttäuscht von der ganzen Prozedur und Kommunikation. Einfach links liegen gelassen werden möchte ja keiner. Aber gut das wir nun schlauer sind, denn wenn wir die Wohnung doch noch bekommen hätten, möchte ich nicht so eine unprofessionelle Vermietung haben. Ganz klar keine Empfehlung für diese unseriöse Firma!!
Im Arbeitszeugnis würde stehen: er war stets bemüht Reaktionszeit 2Wochen+ Formuliert rechtswidrigen Beschluss die zur Klage von Miteigentümer führt, anstatt das Problem zu lösen, wird der Verwaltungsvertrag wiederum rechtswidrig mit kurzer Frist gekündigt bzw. das Amt unbegründet niedergelegt.
Multa & Zu Höne , haben mich in einer schweren Situation kompetent beraten und geholfen , Schnelle Antworten über E-Mail und am Telefon war nie ein Problem . Immer wieder gerne .
Miserabel. Anders kann man es nicht mehr ausdrücken. Wenn man Glück hat, werden Termine zur Besichtigung noch 10 Minuten vorher abgesagt, beim 2. Termin hält man es dann aber scheinbar nicht mehr für nötig den Termin abzusagen und wird Wort wörtlich im Regen stehen gelassen. Auf Anrufe oder Mails keine Reaktion. Macht Spaß wenn die Verwandtschaft jedes mal extra 3 Stunden für eine Besichtigung reist.
Es wäre unfähr nur einen Stern zu geben... die gesamte Firma gibt sich schon sehr viel Mühe den Anforderungen genüge zu tun. Es hapert aber auch an der Führung. Da muss mal ein frischer Wind wehen. Ich bin schon langjähriger "Kunde" und kann sagen, dass einige Mitarbeiter aus der Vergangenheit fehlen. Das muss aber nicht so bleiben. Ich bin voller Zuversicht und drücke der Firma die Daumen.
Adresse: Kirchenstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland.
Telefon: +49 4191 3330.