Schmiede - Burger&Fritten Restaurant in Südstadt, Flensburg

Bewertungen

1. helen breus ★☆☆☆☆

   Ich habe in diesem Burgerladen in Flensburg eine vegane Currywurst bestellt. Beim Bezahlen an der Kasse wurde jedoch bewusst eine normale Bratwurst im System erfasst, wodurch ich den höheren Preis von 4,50 Euro zahlen musste. Auf meine Nachfrage erklärte der Kassierer, dass er nur eine Notiz für die vegane Variante hinterlegt habe. Als ich anschließend das Küchenpersonal darauf ansprach, wurde mir erklärt, dass es angeblich am Kassensystem anders gehandhabt wird als an den Selbstbedienungsautomaten. Dies wirft jedoch die Frage auf, warum man im Kassensystem einen anderen Preis zahlen muss und warum es im Küchenteam zu Verwirrung kam, begleitet von Lachen und Blicken. Als Veganer ist Vertrauen in die korrekte Zubereitung und die Seriosität des Ladens entscheidend, und dieses Erlebnis hinterließ bei mir leider einen sehr unseriösen Eindruck.

   fast 10 Monate vor
2. Nils B ★☆☆☆☆

   Nach 15-minütiger Wartezeit hat man uns mitgeteilt, dass es an einem normalen Montag Abend keine vegane Pattys mehr gibt. Der schlecht deutsch sprechende und verständliche Mitarbeiter hat dann die Bestellung storniert, war aber nicht in der Lage eine Storno Rechnung auszustellen. Wir wollten den Laden das erste Mal ausprobieren, hat sich somit also auch erledigt.

   fast 10 Monate vor
3. Claudia Wiewiora ★★☆☆☆

   Ich habe mir einen veganen chrispy Chicken Burger (Menü) geholt. Leider wurde ich ziemlich enttäuscht, der Salat hatte schon braune Flecken und war wabbelig. Auch die Gurkenscheiben waren überhaupt nicht mehr frisch, ebenfalls wabbelig….Die Pommes waren gut!

   1 Jahr vor

1. Tanja ★★☆☆☆

   Die Wartezeit war wirklich lange , aber das kommt sicherlich aufgrund des hohen Bestellaufkommens. Das Essen war grundsätzlich gut, aber ich bin absolut unzufrieden mit Service und allgemein dem Umgang mit Kunden! Wir hatten zwei Menüs mit je einmal Süßkartoffelpommes und einmal gedrehten Pommes bestellt. (Je 1,50€ Aufpreis) Was bekamen wir - jeder normale Pommes (0€ Aufpreis) die anderen hatten sie angeblich nicht mehr !!! An den Terminals konnte man aber alles normal bestellen! (Wenn man das im System nicht so schnell ändern kann, hätte man zumindest ein Zettel aufhängen können.) Die Guacamole kostet ebenfalls 2€ zusätzlich, aber das Schälchen war nicht mal ansatzweise komplett gefüllt! Bei Abholung wurden wir nur drauf hingewiesen das es die anderen Pommes nicht mehr gibt und das wars denn !! Es gab kein Geld oder ähnliches zurück, eine richtig gute Masche um mal eben etwas mehr Geld reinzuholen! Für mich war es der letze Besuch!

   1 Jahr vor
2. Shetty Holstein ★★★☆☆

   Definitiv wenn du guten Pommes magst! Aber Erfahrung ist MEINE dass ich einen SMASH Burger nicht sehr mag. Ein Pattie mit platt und Löcher wie ein Etwas war in dem Burger auch bitter... Das aktuelle Bild zur Schau war viel dicker? Aber ich esse auch nicht zum Beispiel Pulled Pork also es gibt hier keine Messer und Gabel du wirst danach Hände waschen neben Restaurant in die Kundentoilette Ich war sehr lange satt danach. Ungefähr 5 Stunden. 1 Menü in Normal geht für ungefähr 15 Euro über den Tisch, machen viel mit Aufpreis , wie die anderen Terminals.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen