Der Service war unangemessen. Wir würden nicht verstanden und es dauerte Ewigkeiten. Noch dazu würde die hälfte Der Bestellung vergessen und der Belag meines Bürgers entsprach überhaupt nicht dem was ich hätte erwarten können.
Am 23.11.2025 war es so weit Wir zogen hungrig durch die Nacht, auf Eisesglanz war’s Herz bedacht. Doch ach – am Tresen, kalt und leis, vernahmen wir: „Es gibt kein Eis.“ Die Freunde standen sprachlos da, der Traum von Softeis – futsch, oha. Als wär’s nicht schlimm genug gewesen, kam noch ein andrer, trüber Wesen: Die Reinigungskraft – kurz angebunden, mit rauem Ton, ganz ungekunden. Ein Wort zu viel, der Blick so kalt, das traf uns doch, und zwar nicht halt. Und weiter ging das Missgeschick – ein Mitarbeiter trat zurück, ein anderer begann zu streiten um irgendein Ersatz-Bauteil-Streitigkeiten. Wir standen da, recht irritiert, der Hunger groß, der Spaß krepiert. O Mecces, hör dies Klagelied: Ein Eis, das ist doch kein Gebet! Doch wenn dann noch der Ton entgleist, verliert man schnell den letzten Geist. Drum fleh’n wir euch – erhört die Pein, lasst künftig eure Eismaschin’ nicht schrein. Und schenkt dem Team ein wenig Ruh’, damit man lächelt – ich und du. Denn kommt man zu euch, müde, heiß, dann gönnt uns bitte… Freundlichkeit und Eis.
Essen und Ambiente sind halt MC Donalds. Mitarbeiter sehr freundlich und daher bewerte ich jetzt den Laden. Sie waren sogar so freundlich, das ich etwa aus dem Konzept gekommen bin - ich habe mit sowas bei MC Donalds nicht gerechnet. Hier wird von der Personalseite her alles richtig gemacht, ich kenne das auch anders von MC Donalds her.
In der Mittagspause wollten meine Arbeitskollegen und ich gemeinsam bei Mc Donald bestellen. Ich erklärte mich bereit dafür meine Pause zu nutzen um das Essen abzuholen. (Wir sitzen in Bad Oldesloe) eine Kollegin ging rum und fragte jeden was er haben möchte und machte dementsprechend die Bestellung. Dort angekommen kannte man meine Bestellnummer nicht und mir wurde erklärt das die Dame dabei sein muss. Da ich mir eine 200€ Bestellung nicht merken kann um das manuell an der Kasse nochmal zu ordern bin ich dann unverrichteter Dinge gefahren. Allerdings bin ich Mc Donald unendlich dankbar da wir notgedrungen bei Salt and sugar in Bad Oldesloe bestellt haben. Absolut nicht zu vergleichen und beim Preis am Ende gleich rausgekommen mit dem unterschied das man uns bei der Höhe der Bestellung noch eine 1,5l Cola und ein Knoblauchbrot dazugegeben hat. Vielen vielen Dank das euer System nicht bis zum Ende durchdacht ist und wir so notgedrungen aber überraschenderweise eine deutlich bessere Alternative gefunden haben als unser eigentlicher Plan. Kundenbindungstechnisch war das jetzt von Mc Donald nicht unbedingt eine Meisterleistung aber ich schätze bei dem Umsatz den sie machen können sie auf regelmäßige mittagsbestellungen von einer Firma auch verzichten. Vielen Lieben Dank nochmal.
Erwartungsgemäße Qualität der Speisen dieser Kette Die Servicemitarbeiter waren nett und freundlich. Kleinen Abzug beim Ambiente, wir mussten erstmal einen Tisch suchen, der sauber war - nachmittags um 16:30 Uhr ist jetzt nicht die übermäßig stark frequentierte Zeit Edit 18.7.2025: Burger bauen üben wir noch....
Ja ja wie immer bei mittlerweile fast jedem McDonald's fehlte was aber das Personal war super nett und freundlich und hilfsbereit. Das Lokal war sauber und aufgeräumt so wie ich es mir wünsche wenn man Essen geht. Das Essen war Appetitlich und genug um kurzfristig Satt zu werden.
Erwartungsgemäße Qualität der Speisen dieser Kette Die Servicemitarbeiter waren nett und freundlich. Kleinen Abzug beim Ambiente, wir mussten erstmal einen Tisch suchen, der sauber war - nachmittags um 16:30 Uhr ist jetzt nicht die übermäßig stark frequentierte Zeit
Typischer McD - im Prinzip immer und überall gleicher Standard. In der Gesamtheit nicht überragend aber eben auch nicht schlecht. Kann ein "Lebensretter" sein, wenn alles andere bereits geschlossen ist. Die Optik der Burger ist wirklich unschön, dafür geht aber alles relativ schnell. Der "neue" BicMac schmeckt im Übrigen wie eh und je...
Wir hatten nach einem langen Tag echt Hunger und wollten uns schnell was zu essen bestellen. Als wir ankamen haben wir direkt schon gesehen wie schmutzig alle Tische und der Boden waren, dazu hingen an den Lampen überall Spinnenweben. Am Bestellautomaten wurde die Quittungsrolle nicht getauscht, weswegen er ausser Betrieb war. Die die funktioniert haben waren alle komplett schmierig und schmutzig das man sich schon geekelt hat diese zu berühren und ich habe normalerweise nicht solche probleme mit Sauberkeit etc. Aber hier war es echt krass. Das Essen habe ich bekommen. Bin zum Tisch gegangen und habe dann gemerkt das zwei von den drei Burgern total kalt waren. Als ich dies angesprochen habe wurde ich erstmal vom Manager angepampt , dass das nicht möglich sei. Hat sie aber dann dennoch gewechselt und mir warme burger gegeben. Fotos von den warmen burgern habe ich ja auch gepostet, sahen aus wie hingerotzt. Danke wir kommen dann mal nicht wieder.
Wir haben uns da leider nicht so wohl gefühlt. Es war nich sehr sauber, die Mitarbeiter haben teilweise rum gestanden. Während in anderen Filialen ständig geputzt wird. Der eine Burger ist zerfallen und einige Jugendliche haben mit essen rumgeschmissen ohne das jemand was gesagt hat. Wir kommen nicht wieder.
Das McDonald's befindet sich in der An d. Autobahn 5, 23858 Reinfeld, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 4533 791733
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link