Ingrid Fox Reisebüro Tourveranstalter in Trappenkamp

Bewertungen

1. Jan Tappert ★☆☆☆☆

   Waren nicht willens oder in der Lage, ein paar Wünsche seitens des Kundens wenigstens zu versuchen zu verwirklichen. Wir sollen unsere Unterkunft auf bookingcom selber suchen, so die Antwort. Angeboten wurde uns lediglich ein business-class-Flug mit einer Fluglinie, deren business- class genauso eng bestuhlt ist wie die economy. Wurde aber als Flug mit mehr Beinfreiheit dargestellt. Hätte ich das angenommen, hätte ich im Flieger aufgrund meiner körperlichen Bedingungen gleich wieder aussteigen können. Sehr sehr viel Geld wäre dann verloren gewesen, und der Genuss einer Reise, auf die wir lange gewartet haben. Glücklicherweise hatten wir anscheinend mehr Erfahrung und Wissen als das Reisebüro und haben den Flug nicht gebucht. Gäbe es die Möglichkeit, weniger als einen Stern zu vergeben, würde ich das wählen.

   fast 4 Jahre vor
2. pandi schäfer ★☆☆☆☆

   Die Beratung zur Buchung war schon recht minderwertig. Storno, auf Grund von Corona. Die Rückzahlung hat sich monatelang gezögert. Nicht der Veranstalter hat das Geld einbehalten, sondern das Reisebüro selbst. Eine vertraglich nicht vereinbarte Servicepauschale wurde dann auch noch einbehalten. Nach Protest wurden mir diese dann jedoch auch noch ausbezahlt.

   fast 5 Jahre vor
3. Heidi Damerow ★★★★★

   Wir fühlten uns auf jeden Fall gut beraten

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen