Bestellt wurden Ersatzteile für unseren Kaminofen per Mail. Nach Zahlung der Vorkassenrechnung wurden wir relativ zügig informiert, dass die Teile abgeholt werden können. Bedienung vor Ort war nett und hilfsbereit.
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Bewertungen
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Andrea Karadeniz ★★★★★
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Christoph Berner ★★★★★
Äußerst zuvorkommende Behandlung und sehr kompetente Beratung; meine Anfrage wegen möglichen Bestandsschutzes eines älteren Kaminofens wurde noch am selben Tag mit dem ausländischen Hersteller geklärt. Ich bin beeindruckt!
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Lisa Trebbow ★☆☆☆☆
Einmal und nie wieder. Kamin steht und läuft, aber bis dahin war es ein langer Weg. Angefangen von den Reinigungsklappen an die erst nach mehrmaligen erinnern gedacht wurde, über falsche teile, bis hin zur vergessen Verlängerung unseres Schornsteins. Auf unsere damalige Frage hin, ob der Kamin nach dem aufbau jetzt so auch abgenommen wird hieß es "ja, da gab es noch nie Probleme". Wäre es nicht so nervenaufreibend gewesen, hätte wir bestimmt noch oft über diesen Satz gelacht. Der Chef reagierte auf unsere Beschwerden leider nur genervt und herablassend.
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Lars Hanisch ★☆☆☆☆
Mehr als enttäuschend. Nachdem die Monteure bei der Kernbohrung mein Stromkabel gekappt haben, obwohl diese einen Leitungsdetektor hatten. (Den sie mal vorher hätte benutzen sollen.) Meinte dieser dann ich müsste meine Wand aufstemmen und ein neues Stromkabel verlegen, ich???! Nach einer kurzen Diskussion, meinte der Monteur er hätte einen E-schein und würde die Leitung reparieren. Er nahm ein Stück Stromkabel, zwei Lüsterklemmen und drückte dies in die Wand!! Das ist schon kriminell!! Daraufhin habe ich mehrmals bei der Firma angerufen und den Chef verlangt, dieser meldete sich aber nicht zurück. Nach Androhung eines Rechtsanwalts kam dann ein Elektriker und beseitigte den Schaden einige Tage später fachmännisch. Dann machten sie sich daran, die Halter für den Edelstahlschornstein zu montieren. Bei einer Holzfassade sollte man die Löcher vorbohren bevor man mit dicken Sechskantschrauben und Schlagbohrer zu Werke geht. Die Folge war dass die Bretter gerissen sind. Nachdem sie dann die Schrauben schief eingedreht haben, schmierten sie auch noch ordentlich mit Silikon rum. Für die Edelstahlblende verwendeten sie normale spax Schrauben, eine Frage der Zeit bis diese anfangen zu rosten. Alles in allem eine Frechheit!! Die Firma Sievers kann froh sein dass ich nicht noch mehr Schadensersatzansprüche geltend gemacht habe. Ich hätte wenigstens mit einer Entschuldigung des Chefs gerechnet. Nie wieder Kamin Sievers!!
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Ben Zab ★★★★★
Gute Beratung, flotter Einbau unseres Holzofen, Abnahme durch den Bezirks-Schornsteinfeger ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden.
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Mitz Rie ★★★★★
Sehr gute Beratung, Preis Leistung Top, Montage des Ofens sehr sauber und sorgfältig. Kann ich nur weiterempfehlen. Gruß an die Monteure A+M.
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Hinni Fischer ★★★★★
Super Beratung, fachmännische Montage durch freundliche Monteure, die Ihr Handwerk verstehen. Würde immer wieder den Fachhandel vorziehen, ein Service der sich lohnt. Vielen Dank an das Sievers Team für einen Super Job und die neue wohlige Wärme im Haus...
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Schneider Corinna ★★★★★
Wer auf diese Firma stößt, kann sich wirklich glücklich schätzen. Uns haben sie jedenfalls sehr glücklich gemacht. Endlich Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen, kompetent, kundenfreundlich und verlässlich sind und dabei faire Preise anbieten. Fast zu schön um wahr zu sein - aber Realität. Und so toll sauber gearbeitet. Es hat richtig Spaß gemacht und vielen Dank für alles!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Sievers Frank GmbH Kaminbau geöffnet?
Öffnungszeiten von Sievers Frank GmbH Kaminbau: Di–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
An welchen Tagen hat Sievers Frank GmbH Kaminbau geschlossen?
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Wo befindet sich Sievers Frank GmbH Kaminbau?
Adresse: Kieler Str. 220, 24536 Neumünster, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Sievers Frank GmbH Kaminbau?
Telefon: +49 4321 39512.