24h-7d Vertriebs GmbH Altona, Hamburg

Bewertungen

1. M_Regensburg ★☆☆☆☆

   Leider können wir diese Firma nicht empfehlen. Wir haben als Unternehmen Ware bestellt und den Rechnungsbetrag versehentlich doppelt überwiesen. Seitdem versuchen wir seit mehreren Monaten, den zu viel gezahlten Betrag zurückzuerhalten. Trotz zahlreicher E-Mails und Kontaktversuche erhalten wir keinerlei Rückmeldung. Eine Rückzahlung ist bis heute nicht erfolgt. Der Sachverhalt ist eindeutig und nicht strittig. Dennoch wird nicht reagiert, was wir als äußerst unprofessionell und unseriös empfinden. Ein solches Geschäftsgebaren haben wir in dieser Form bisher nicht erlebt. Für uns ist das Vertrauen in diese Firma nachhaltig beschädigt.

   fast 9 Monate vor
2. Doro M. ★☆☆☆☆

   WARNUNG ! Ich habe bei der 24h-7d Vertriebs GmbH bestellt, die Ware erhalten und fristgerecht von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und schriftlicher Aufforderung wurde mir der Betrag bis heute nicht erstattet. Es gab keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten. Für mich ist das eindeutig unzuverlässig und kundenunfreundlich. Ich rate dringend von einer Bestellung ab.

   fast 10 Monate vor
3. Britta Werner ★☆☆☆☆

   Ich kann mich den vielen negativen Erfahrungsberichten nur anschließen. Niemand ist telefonisch erreichbar. Man landet in einer Endlosschleife oder Emails werden gar nicht beantwortet. Das Geld was mir diese Firma schuldet, kann ich wohl vergessen. Finger weg von diesem unseriösen Anbieter!!!

   1 Jahr vor

1. Matthias Hoffmann ★☆☆☆☆

   Dieses Unternehmen ist eine Katastrophe. Lasst die Finger davon. Ich habe leider mich vorher nicht über den Shop erkundigt. Ich kann den Katastrophalen Kundendienst und Erreichbarkeit zu 100% bestätigen.

   1 Jahr vor
2. Keith Kennedy ★☆☆☆☆

   Ich rate dringend vom Kauf bei diesem Verkäufer ab. Das Paket wurde verschickt und dann vom Spediteur aufgrund eines Problems mit den Unterlagen an den Verkäufer zurückgeschickt. Ich habe einmal telefonisch und zweimal per E-Mail versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, erhielt jedoch KEINE ANTWORT. Schlechter Service und miserable Kundenbeziehungen!

   1 Jahr vor
3. Cairo C. ★☆☆☆☆

   Die Praxis wurde schon mehrfach geschildert, keine Reaktion auf irgendwelche Kontaktaufnahmen. Warte jetzt seit 06.12. auf mein Geld für die zurück geschickte Ware mit ordnungsgemäßem Widerspruch und nachweisbarer Zustellung. Trotz kleinen Betrag werde ich Anzeige bei der Polizei gegen den Shop und seinem Betreiber machen. Darüber hinaus werde ich den Käuferschutz bei Paypal aktivieren und eine Warnung an Paypal senden. Die Bewertungen sprechen eine eigene Sprache.

   fast 2 Jahre vor

1. G JB ★★★★☆

   Verstehe die anderen nicht, habe noch nie so schnell die richtige Ware in gutem Zustand bekommen und gleich nochmal Ersatz bestellt.

   fast 2 Jahre vor
2. Philipp S. ★☆☆☆☆

   Bestellung wurde nie geliefert, keine Antwort auf Anfragen meinerseits. Telefonisch kann die Firma nicht kontacktiert werden da man in ein Sprechbandlabyrinth gerät bei dem man am ende wieder am Anfang landet aber nie zu einem Mitarbeiter verbunden wird. Ich würde das Ganze als Betrug betitteln. Ich rate von Käufen bei diesem Vertrieb ab. Die Geschäftsleitung scheint ein Felix Frahm aus Hamburg zu sein.

   fast 3 Jahre vor
3. Marlen Wehse ★☆☆☆☆

   Hände weg von diesem Shop!!! Die Ware kam zwar schnell an, war aber nicht dass was wir erwartet hatten und benötigt hatten. Da es keinen Kundenfreundlichen Retourenschein gab, sollte die Ware einfach auf eigene Kosten zurück gesendet werden. Nirgends stand etwas das dies als Versicherter Brief zurück gehen muss, also alles fertig gemacht und inkl. Absender zurück gesendet. Angeblich wäre der Umschlag nicht zuzuordnen/ nicht angekommen. Wenn etwas schief gelaufen wäre bei Zustellung, wäre er eig. Zumindest zurück an mich gegangen (dies war nicht der fall). Beo Paypal einen fall aufgemacht, langes hin u her .... nun bleib ich auf meinem Geld sitzen (Uhrsprungsbetrag + die Rücksendung) weil es ja keine Sendungsverfolgung gibt. Dies ist nicht Kundenfreundlich/ Orientiert.... das ist reinste Abzocke u Betrug. Nie wieder....keine weiter Empfehlung! Telefonisch erreicht man dort nie jemand ...man wird immer auf die bandansage verwiesen oder auf die homepage....kein mensch der mot einem redet ...warum nicht ? Das wissen die Gauner ganz genau! Finger weg von dem Shop!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Dennis ★☆☆☆☆

   Aufgrund meiner Erfahrungen, kann ich den Versandhandel absolut nicht empfehlen. Telefonisch gibt es nur eine Bandansage, ein Mitarbeiter ist nicht zu erreichen. Zudem keine Reaktion auf E-Mails. Meine Ware habe ich nie erhalten. Daher habe ich meine Bestellung widerrufen und den Käuferschutz von PayPal eingeschaltet.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen