Sylter Schokoladenmanufaktur Rantum (Sylt), Sylt

Bewertungen

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Wir waren am 09.09.25 vor Ort. Das Personal war sehr unfreundlich und kein bißchen serviceorientiert. Wir wurden sehr schroff und unfreundlich auf die nur noch mögliche Kartenzahlung hingewiesen. Der Kunde scheint hier LÄSTIG zu sein!!! Freundlichkeit gehört für uns genauso zum Einkaufserlebnis wie gute Ware – deshalb war der Besuch leider sehr enttäuschend.

   1 Jahr vor
2. Laura Nayyal ★☆☆☆☆

   Also man liebt die Schokolade - obwohl sie teuer ist & die Preise steigen . Aber die Mitarbeiterin ist wirklich super unfreundlich und vergrault einen. Wohlfühlen - nein !

   1 Jahr vor
3. Caro *** ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die Kunden im Laden freche Antworten bei Fragen gibt und unverschämt ist. Konnte nicht glauben wie dort mit Kunden umgegangen wird, die viel Geld für die Produkte bezahlen. So ein Verhalten wird von uns nicht unterstützt. Meine Beobachtung haben mich sprachlos gemacht und ich habe die Produkte zurückgelegt und werde in dem Laden nicht mehr einkaufen.

   1 Jahr vor

1. Johnboy ★☆☆☆☆

   ACHTUNG: Unverschämte Abzocke!!! 50gr. Tafeln Schokolade ( egal welche Sorte) kosten 5,80 €. / 90-100gr. Tafeln Schokolade ( egal welche Sorte) kosten ebenfalls 5,80 €. Wie kann so etwas sein??? Das ist eine Unverschämtheit und dem Kunden gegenüber eine absolute Abzocke. Außerdem wird es nicht einmal begründet !!!! Tja, Sylter Schokoladenmanufaktur uns habt Ihr leider als langjährigen Kunden damit verloren. Hier fühlt man sich nicht mehr willkommen.

   1 Jahr vor
2. JL Review ★☆☆☆☆

   Wir sind langjähriger zufriedener Kunde und waren es auch bis zu diesem Urlaub. Als wir aber feststellen mussten, dass zwischen Herbst 2024 und Ostern 2025 eine drastige Preiserhöhung stattgefunden hat, konnten wir unseren Augen kaum glaube. Geschmacklich ist die Schokolade wirklich gut und wir haben uns in jedem Urlaub gefreut hier ordentlich zuzuschlagen. Leider ist aufgrund von gestiegenen Rohstoffpreisen gerade bei den dunklen Schokoladen, diese Preiststeigerung auch auf den Kunden abgegeben worden und das auf eine aus unserer Sicht ziemlich freche Art und weise. Während man in Westerland die Tafel mit 50g für 5,80€ bekommt, gab es zum gleichen Zeitpunkt in Tinnum noch 100g Tafeln zum gleichen Preis. Die Restbestände wurden demnach quasi zum alten Preis verkauft und man hatte Glück wenn man noch alte Tafeln erhalten hat. Das erstaunliche ist aber, dass wir erst im Herbst 2024 die gleiche Schokolade die auch noch länger haltbar ist als die neue für 4,50€ bekommen haben, also gab es in den letzten 6 Monaten bereits eine Verteuerung von 1,30€ und jetzt dann die Mengenhalbierung. Eine Reduzierung um 50g pro Tafel bei gleichem Preis bedeutet aber eine Preissteigerung von 100%, was schon fast an Abzocke grenzt. Wo wäre das Problem gewesen, von 100g auf 90g zu reduzieren und den bereits hohen Preis so zu belassen. Wäre dann auch eine Preisteigerung gewesen aber keine gefühlte Abzocke. Vermutlich interessiert es die meisten Sylt Besucher nicht und es wird einfach auch bezahlt, aber sollte eine wirklich gute Schokolade nicht auch möglichst viele Menschen erreichen und bezahlbar bleiben? Wir hoffen das die Geschäftsleitung an der Stelle ggf. nochmal umdenkt und die Packungsgröße nochmal nach oben korrigiert und dabei nicht den Preis zusätzlich anhebt. 5,80€ für eine Schokoladentafel sind im Vergleich zu anderen Tafeln schon recht hoch und stellen eine Grenze dar die nicht weiter überschritten werden sollte, auch wenn ggf. gestiegene Lohnkosten oder Rohstoffkosten als Argument vorangestellt werden. Welcher Mitarbeiter der Schokoladenmanufaktur hat 100% mehr Gehalt bekommen...... Sofern sich bei unserem nächsten Besuch etwas geändert hat, passe ich die Rezension gerne an und würde mich freuen wenn ich uneingeschränkt 5 Sterne vergeben könnte.

   1 Jahr vor
3. Made by Trolls ★☆☆☆☆

   Habe mich sehr auf ein tolles Stück Kuchen gefreut, würde aber leider bitter enttäuscht. Nachdem ich meinen gewünschten Kuchen an der Theke ausgesucht habe und die Nummernmarke in Empfang nahm passierte leider gar nichts mehr. Ich habe direkt neben dem Eingang innen Platz genommen und habe 15 Minuten gewartet. Weder mein Kuchen würde gebracht, noch könnte ich eine Bestellung beim Ober aufgeben. Ich wurde schlicht "übersehen". Sorry, aber so etwas darf nicht passieren. Ich habe dann das Café ohne Kuchengenuss wieder verlassen.

   fast 3 Jahre vor

1. M4NDY T ★★★★★

   Toller Laden für Schokoladenliebhabende oder um ein Mitbringsel zu besorgen. Super nettes und hilfsbereites Personal.

   fast 3 Jahre vor
2. Caroline Voss ★★★★★

   Hier wurde meine Hochzeitstorte abgefertigt und wir waren absolut begeistert. Sowohl Geschmack wie auch das Aussehen waren super. Alle Gäste waren begeistert und Preis-Leistung war mehr als gerechtfertigt. Alles war frisch und sehr lecker und auch ohne Hochzeit werde ich beim nächsten Besuch der Insel gerne wieder dort vorbeischauen und mir Kuchen holen. Sehr zu empfehlen und auch im Shop gibt es tolle Sachen zum genießen und zum verschenken.

   fast 3 Jahre vor
3. Stefan “Captain-Chief” Thoerner ★★★★★

   Tolle Schokoladen, super Auswahl. Der Geschmack der Varianten ist einzigartig, alles ist zu empfehlen. Der Marzipanaal ist ein tolles Mitbringsel für die Daheimgebliebenen, ebenso die Nutellavariante Syltella. Und sehr erwähnenswert ist die Chefin, die sogar nach Tinnum fährt, um fehlendes zu holen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen