Seit ca 1 Jahr benötige ich 1 mal im Monat ein Krebspräparat, welches bestellt werden muss. Nach Absprache mit der Apotheke wird dieses immer gute 2 Wochen vor Beginn des nächsten Einnahmezyklusses in Auftrag gegeben. Der Abholtermin ist vereinbart. Dieses Mal war es der 2. Dezember. In der Apotheke wurde mir mitgeteilt, dass das Medikament dieses Mal nicht lieferbar war. Ich sollte es doch in einer anderen Apotheke versuchen. Und das kurz vor Beginn der Einnahme. Kein Mitarbeiter ist auf die Idee gekommen, mich telefonisch rechtzeitig darüber zu informieren. ( Telefonnr lag vor) Ich bin entsetzt, wie gleichgültig auch die Kollegin reagierte, die der Apotheker hinzu zog. Es handelt sich doch schließlich nicht um Kopfschmerztabletten, sondern um für mich ein lebenswichtiges Medikament. Für mich ist das ein verantwortungsloses Verhalten. Es war nicht das erste Mal, dass ich mich in dieser Apotheke geärgert habe. Aber zum Glück gibt es genügend andere, die einen anderen Standard haben .
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Bewertungen
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Sabine Herrmann ★☆☆☆☆
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Mika Mark ★★★★★
Hier ist neben der guten Erreichbarkeit, der freundlichen Beratung und dem netten Personal alles bestens. Also hier und nicht im Internet kaufen! Man merkt immer erst dann was man verloren hat - wenn man es braucht. Also stärkt die Apotheken an deinem Heimatort.
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Christel L. ★★★★★
Immer kompetente, effziente und freundliche Beratung. Lieferung der Arzneimittel kostenfrei in kürzester Zeit nach Hause.
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Matthias Detlefsen ★☆☆☆☆
Bin um 20.01 in der Apotheke gewesen. Mußte jetzt 2,50 Notdienst Gebühren zuzuahlen. Die Chefin mit ihren Mitarbeitern am auschecken hatte kein kaufmännisches Gespür sondern war nur Geldgeil. Anstatt das Medikament ohne Notfallgebuehr zu verkaufen und durch Mundpropaganda neue Kunden zu gewinnen verschwand sie in ihrem schicken blauen BMW. Habe im Sportlerheim allen abgeraten dott Rezepte oder andere Scheisse zu kaufen..Einfach nur geldgeil. Sagt es allen...
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N P ★★★★☆
Eine ganz normale Apotheke mit guten/freundlichen Personal und ich bekam eigentlich fast alles , wenn nicht dann auf Bestellung und mit Glück sogar noch am selben Tag, aber eher am Folgetag.
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AnCa Za ★★★★★
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Mein Medikament war nicht mehr bestellbar, die Mitarbeiter haben sich sehr um eine Lösung bemüht und mich telefonisch auf dem Laufenden gehalten bis eine Lösung gefunden wurde. Vielen Dank!
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Claudia Stölten ★★★★★
Bin sehr zufrieden,kann ich nur empfehlen .Sind sehr freundlich.
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H. E. ★★★★★
Ich bin oft in dieser Apotheke und bin sehr zufrieden. Auch die Möglichkeit, das Rezept ganz einfach auf der Homepage hochzuladen und dann am nächsten Tag abholen zu können, finde ich sehr gut. So muss man nicht zweimal hin.
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Marcell Thiel ★☆☆☆☆
Meine Mutter war gestern Abend in der Apotheke und berichtete von einem Paar dass ohne Maske herein spazierte, beide mit starken Infektanzeichen, sie wurden weder auf die Maskenpflicht vom Personal angesprochen noch haben sie ihre Masken aufgesetzt! Warum achtet das Personal nicht darauf oder fragt zumindest nach einer ärztlichen Befreiung? Sehr fahrlässig!!
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Häufig gestellte Fragen
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