apo-rot Esmarch-Apotheke - Kiel Ravensberg - Brunswik - Düsternbrook, Kiel

Bewertungen

1. Johann-Karim Schnackenberg ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Mitarbeitende, ich bin immer gerne bei ihnen in der Apotheke gewesen, weil ich ihre Kompetenz und freundliche Bewertung immer sehr zu schätzen wusste. Jedoch habe ich bei meinem letzten Besuch eine sehr sehr unangenehme Erfahrung machen müssen. Ich kam mit einem Rezept welches nach Ansicht der Dame am Schalter nicht zureichend ausgefüllt worden war. Auf meine Frage hin was denn fehle wurde die Dame sehr schwammig in ihrer Formulierung und ich hörte einen misstrauisch vorwurfsvollen Ton heraus. Daraufhin fragte ich ob sie denn davon ausgehe das Rezept sei gefälscht, welches sie bejahte und mich sehr unfreundlich abgwürgte. Sowohl die Tonlage als auch der Vorwurf ich hätte das Rezept gefälscht sind eine Frechheit. Ich verstehe wenn Medikamente aufgrund undzureichender Rezepte nicht ausgegeben werden können, dann muss das aber auch so kommuniziert werden

   fast 10 Monate vor
2. Dennis Redmann ★★★★★

   Immer freundlicher Service und gute Beratung - wenn etwas ist, kommt man hier gerne hin

   1 Jahr vor
3. Mirko Schoenborn ★★★★★

   Sehr gute Apotheke, freundliche Bedienung, schneller Service. Die Apotheke bietet auch einen Lieferservice für nicht sofort verfügbare Medikamente und einen Vorbestellservice übers Internet

   fast 2 Jahre vor

1. Wollwaschlappen ★★★★★

   Die Preise sind top und ich bin jedes Mal ohne Ausnahme sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten worden. Auch Online-Bestellungen haben jedes mal super funktioniert. Ich komme immer wieder gern in diese Apotheke!

   fast 2 Jahre vor
2. Nils Gottfriedsen ★☆☆☆☆

   Wenn man eine im Labor herzustellende Medikamentation benötigt, soll diese nach sechs Tagen !!!! dann auch mal fertig werden. Ich dachte, dass dies ein Witz sei. Aber es war leider ernst gemeint. Darüber hinaus konnte die Mitarbeiterin auch die ansonsten sehr herkömmlichen Medikamente nach einer angemessenen Zeit nicht finden. Ganz ehrlich: Geht gar nicht!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Sven Teegen ★★★★★

   Wegen einer nervigen Kleinigkeit an Heiligabend den Notdienst genutzt und trotzdem sehr freundlich bedient worden! Danke für den Service!

   fast 2 Jahre vor

1. King Körbers Kreative Musikecke ★★★★★

   Sehr günstig, Preise sind schwer zu toppen. Immer freundlich und gute Beratung. Auch telefonisch gut erreichbar!

   fast 3 Jahre vor
2. Jana P ★★★★☆

   Ich habe online bestellt, vieles diente der Bevorratung. Die Preise sind unschlagbar günstig. Ich wollte mir alles kostenfrei liefern lassen ( toller Service der angeboten wird). Nach wenigen Stunden wurden mir meine Hauptartikel gestrichen, da sie nicht geliefert werden konnten. Aufgrund dessen rief ich persönlich in der Apotheke an, um dann die gesamte Bestellung zu stornieren (es lohnte sich dann für mich nicht mehr). Eine sehr unfreundliche Dame !sagte mir dann, dass das gar kein Problem sei. Sie war extrem genervt und sehr unfreundlich im Ton!!! Am nächsten Tag klingelte eine ganz nette Botin der Apotheke an meiner Tür, um mir meine Teilbestellung zu überreichen. Ich war natürlich sehr überrascht, vom Storno wusste die Dame nichts! Da sie so freundlich war und extra den weiten Weg gefahren ist, habe ich ihr die Medikamente dennoch abgenommen. Schade, daher 1 Stern Abzug denn so etwas geht gar nicht! Nachtrag: Ich wurde kontaktiert und wir haben den Sachverhalt in einen netten Gespräch erörtert . Danke für diesen Einsatz. Daumen hoch !

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen