Sophien Hof Apotheke Rüdel

Bewertungen

1. Mustafa Pehlivan ★★★★★

   Im Sophienhof Kiel ist die Hof Apotheke Rüdel somit an machen Tagen gibt es Warteschlangen.Die Mitarbeiter sind nett aufklärend mit Computer vor sich fach wissend informativ.Mann bekommt ziemlich alle Medikamente die auf Rezept privat Rezept frei verkäuflich sind vor ort. Was es nicht gibt wird bestellt sogar nach Hause geliefert. Behinderten gerechten Eingänge. Eigene Toiletten nicht vorhanden.Schönheit und Pflege Produktsortiment ist groß. Tropfen Sprays Creme Sortiment lässt keine wünsche offen.

   vor fast 11 Monaten
2. Hendrik Griem ★★★★★

   Sehr gute Apotheke mit exzellenter Beratung – besonders Frau Rusch ist top!

   vor 1 Jahr

1. René K. ★☆☆☆☆

   Möchte mir erklären, wie ich mein Insulin zu nutzen habe, da man ja studiert ist.. Danke, ich verzichte und spreche da wohl eher mit meinem Arzt.

   vor 1 Jahr
2. Hilal O ★☆☆☆☆

   Ich bin äußerst enttäuscht von der mangelnden Transparenz und Kommunikation in dieser Apotheke. Mir wurde ein rezeptpflichtiges Medikament (Fucicort) verordnet, jedoch ohne jegliche Rücksprache durch ein generisches Präparat (Fusidinsäure/Betamethason von Mylan) ersetzt. Eine solche Substitution ohne vorherige Information oder Zustimmung der Patientin ist nicht akzeptabel. Auch wenn Apotheken gemäß § 129 SGB V unter bestimmten Voraussetzungen austauschen dürfen, ist eine Aufklärungspflicht gegenüber der Kundin unumgänglich. Die bloße Abgabe eines alternativen Präparats ohne Hinweis auf den Austausch, ohne Information über Unterschiede oder Auswirkungen und ohne Einholung meines Einverständnisses stellt einen klaren Mangel an pharmazeutischer Sorgfaltspflicht dar. Dass ich nun erneut einen Arzttermin in Anspruch nehmen muss, um das ursprünglich verordnete Präparat zu erhalten, ist nicht nur ärgerlich, sondern war durch eine einfache, fachgerechte Kommunikation vermeidbar. Vertrauen in eine Apotheke basiert auf Beratung, Transparenz und Respekt im Umgang mit Rezepten – all das habe ich hier leider vermisst.

   vor 1 Jahr

1. Christina B ★☆☆☆☆

   Ich hatte heute die „Freude“ zum mittlerweile dritten Mal eine äußerst unangenehme Erfahrung mit der Mitarbeiterin Frau A. zu machen und schreibe deshalb eine Rezension: Wenn die Dame nicht ins Gespräch vertieft bewusst Kunden ignoriert, lästert sie hörbar über diese, tritt pampig gegenüber diesen auf und missversteht Bestellungen. Normalerweise kaufte ich gerne hier, aber solch eine Mitarbeiterin gehört aus dem Kundenverkehr gezogen.

   vor 1 Jahr
2. Marcell Thiel ★★★★★

   Schnelle Bedienung und immer alles vorrätig. Ihr macht alles richtig.

   vor fast 2 Jahren

1. Marina- Kristin Gnoyke ★★★★★

   Immer Top Beratung , und freundliches Personal. Ich gehe immer gern dahin .

   vor fast 3 Jahren
2. Martin Schmidt ★★★★★

   Also jetzt mal im Ernst, ich verstehe die negativen Bewertungen hier zum Teil so gar nicht. Wie kann man sich denn beschweren, von den Apothekern beraten zu werden, ist doch ihre Aufgabe. Als ich mal online bestellt hab, hat es keinen interessiert, dass ich manche Medikamente nicht vertrage. Hier wurde darauf geachtet. Top Beratung Herr Meyer! Also ich komme auf jedenfall wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. A P ★☆☆☆☆

   Irreführende, abweichende Öffnungszeiten. Aufgrund eines schweren Krankheitsfalls habe ich abends versucht dringend benötigte Medikamente zu besorgen. Ich wurde abgewiesen, obwohl ich in den öffentlich angegebenen Öffnungszeiten (deutlich vor 20:00) die Apotheke aufsuchte. Kein zuverlässiger Service und kein vertrauenserweckendes Verhalten vonseiten dieser Apotheke.

   vor fast 3 Jahren
2. Fred Stieleke ★★★★★

   Ich war heute hier zur Apotheke, weil ich mich krank fühle. Ich habe meine Symptome geschildert und gesagt, was ich bisher bekommen habe und dass das nicht hilft. Dann hat mich der Herr Kakar nach Allergien befragt, ob ich andere Medikamente einnehme wie Blutverdünner, Blutdrucktabletten und ähnlichem, er wusste das eins meiner Medikamente schon das stärkste ist, was ich ohne Rezept erhalten kann und er hat mir trotzdem noch eine Empfehlung geben können, die jetzt schon nach knapp 2 Stunden eine gut spürbare Verbesserung meines gesundheitlichen Zustandes erzielt hat! Er sprach fließend deutlich und ist für mich ein gutes Beispiel, dass Integration funktionieren kann! Ich kann diese Person nach meinen guten Erfahrungen heute jederzeit weiterempfehlen. Die Apotheke soll übrigens bis 20:00 Uhr auf haben. So stand es draußen dran. Das ist schon eher eine Ausnahme, würde ich behaupten.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen