Apotheke Rüdel im CITTI-Park

Bewertungen

1. Hartmut Vogel ★★☆☆☆

   Zwei Produkte gewünscht, zweimal falsche Verkäufe! Zum einen wurde nach den Halstabletten Gelorevoice gefragt, scheinbar war es vorrätig und dem Wunsch zugestimmt. Bei Repha-Os fragte ich bewusst nach der Spray-Flasche OHNE verlängerten Sprühkopf. Auch diesem wurde zugestimmt. Zuhause haben wir festgestellt, dass ein anderes Präparat als Gelorevoice (nämlich Islamoos) eingepackt und verkauft wurde. Und natürlich war auch die Sprayflasche MIT dem verlängerten Sprühkopf in der Verpackung... Wo bleibt die verläßliche Verbindlichkeit einer Apotheke? Einfach schlecht.

   vor fast 10 Monaten
2. M “Werweiss” Werweiss ★★☆☆☆

   Medikament Morgens vorbestellt wurde noch überredet es mir liefern zu lassen, da ich es sonst bei meiner Apotheke um die Ecke besorgt hätte. Medikament wurde nicht ausgeliefert wie versprochen, Bestellung wurde nicht mal gefunden.Kassenbeleg liegt vor, telefonische Auskunft was so unkompetent, ich hatte dass Gefühl mit einem Roboter zu telefonieren, einen Roboter der keine Ahnung hat.. das mache ich nie wieder ! Ich würde auch jedem davon abraten.

   vor fast 11 Monaten

1. Ulrich Wunsch ★☆☆☆☆

   Kann ich nicht empfehlen. Das Mischen einer Salbe sollte 8 Tage dauern (Personalmangel??). Bei akkuten Hauptproblemen unmöglich.

   vor 1 Jahr
2. Rixa Deinert ★☆☆☆☆

   Samstag Abend, leere Apotheke, zwei Mitarbeiterinnen. Keiner geht ans Telefon. Ich habe mit krankem Kind zu Hause fast eine Stunde Fahrtweg hin und zurück umsonst gemacht, weil das Penicillin nicht vorrätig war. Unmögliches Verhalten der unmotivierten Dame hinterm Tresen inklusive.

   vor 1 Jahr

1. Andreas Meier-Kimm ★☆☆☆☆

   Ein Langer großer Tresen. Zwei Leute bedienen. Vier verräumen Ware. Weitere 5 Kunden warten, dass sie bedient werden. Im Hintergrund noch eine Dame, die sich nicht gemüßigt fühlt, nach vorn an den Tresen zu kommen. Jeder vom Personal hat uns wahrgenommen aber keiner möchte anscheinend Kunden bedienen!? Nachdem uns dann doch eine junge Frau bedient hatte, war ich entsetzt über den Zugzahlungsbetrag. Ich hole immer dieselben Medikament und kenne den ( in Maßen unterschiedlichen) Zuzahlungbetrag. Ich habe Heute noch mal in meiner üblichen Apotheke nachgefragt aber es hat sich nichts erhöht. Ich will ja nicht unberechtigt meckern. Aber statt 12.- bis 14.- € nun plötzlich 17.- € sind ne' echte Hausnummer und dann das Gefühl haben " Igitt ein Kunde ". Diesen Laden werde ich gewiß nicht mehr betreten.

   vor fast 2 Jahren
2. Leonard Fl. ★☆☆☆☆

   Wir wurden leider komplett falsch beraten, oder auch gar nicht... Meine Frau wollte Folio haben, was angeblich nicht da war. Daraufhin bekam Sie dann Femibion, was 3! mal so teuer ist! (30€ für 4 Wochen, statt Folio 9€ für 2,5 Monate). Als ich Folio dann am Telefon bestellen wollte, sagte man mir, dass das Folio vorrätig sei, und ich nicht bestellen müsse. Ein Umtausch von Femibion zu Folio lehnte man am nächsten Tag ab, da wir keinen Bon haben, sondern nur eine Abbuchung vom EC-Konto. Das ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten, einfach etwas teures zu verkaufen, obwohl das gewünschte Präparat vorrätig ist!

   vor fast 2 Jahren

1. oliver Mittelstädt ★★☆☆☆

   Schade,-Kundenorientiert und normale Umgangsformen gehen anders-2 Damen am Kundentresen, eine hatte einen Kunden ,die andere ohne Kundschaft-es kam kein Guten Tag, sondern "Ich bediene jetzt nicht" es gibt ja genügend Mitbewerber. Zeitpunkt 14.12.23 ca 16.15

   vor fast 2 Jahren
2. Jan Hof ★☆☆☆☆

   Mies, mieser, citti Park Apotheke! Es kann nicht angehen, dass man fast zwei Stunden lang versucht, jemanden zu erreichen, um endlich jemanden ans Telefon zu bekommen! Freundlichkeit geht definitiv anders! Wenn die Dame keine Lust hat, zu arbeiten, hat sie das bestimmt nicht zu zeigen! Es wird ja wohl möglich sein, sich für lächerliche zwei Minuten zu konzentrieren, um einen Namen richtig zu schreiben! Die Art, wie sie redet und das Gefühl, das sie vermittelt, also kundenorientiert ist das jedenfalls nicht! Beim nächsten Mal suche ich mir eine andere Apotheke, gibt es ja zuhauf!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen